Chatbot IA Negocio Masajes

Quiero implementar un chatbot con inteligencia artificial que atienda a mis clientes de masajes a través de conversaciones naturales en Telegram y WhatsApp. El bot debe ser capaz de reconocer la intención del usuario y resolver, de principio a fin, tres procesos clave del negocio: agendar citas, solicitar reembolsos y aclarar pagos. Busco una solución basada en IA —nada de respuestas rígidas— que aprenda de frases variadas, entienda contexto, maneje errores de entrada y, cuando sea necesario, derive al personal humano sin perder el historial de la conversación. Me interesa que el flujo se sienta tan fluido como hablar con un recepcionista: confirmar disponibilidad, registrar datos de contacto, enviar recordatorios, validar folios de compra y calcular importes a reembolsar. Entrego acceso a la agenda en línea; la integración deberá respetar las políticas de las API de WhatsApp Business y Bot Father/Telegram. Prefiero que la lógica se aloje en un servidor propio (Node, Python o similar) para mantener control sobre datos y métricas. Entregarás: • Bot desplegado y operativo en ambos canales. • Set de intents, entidades y ejemplos de entrenamiento. • Código fuente bien documentado y manual breve de puesta en marcha. • Prueba demostrativa donde un cliente complete los tres tipos de solicitud. Si ya tienes experiencia conectando chatbots a Telegram y WhatsApp con NLP (Dialogflow, Rasa, GPT, etc.), compárteme ejemplos y tiempos estimados. Con esto podremos afinar alcance y arrancar cuanto antes.

Project ID: 40408146