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Busco a un agente con excelente trato telefónico para encargarse de mi servicio al cliente. Lo que necesito: • Atender únicamente por teléfono consultas generales de clientes; no se trata de soporte técnico ni de ventas. • Disponibilidad aproximada de 2 horas al día (podemos acordar el tramo horario que mejor se adapte a ambos). • Registrar cada llamada con nombre del cliente, motivo y resultado, y enviarme un breve reporte diario. • Escalarme de inmediato cualquier incidencia fuera de guion o que requiera decisión especial. Valoro una voz clara, paciencia, buena ortografía para los registros y experiencia previa en atención al cliente. Si cuentas con acceso a un sistema de grabación de llamadas o CRM sencillo, menciónalo: puede ser un plus. Indícame tu experiencia, herramientas que utilizas y hora local disponible para las 2 horas diarias. ¡Espero trabajar contigo!
ID do Projeto: 40334976
64 propostas
Projeto remoto
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64 freelancers estão ofertando em média $18 USD/hora for esse trabalho

He analizado tu requerimiento y me entusiasma la posibilidad de ser la voz que represente a tu marca. Mi formación y experiencia me permiten gestionar llamadas no solo con claridad y paciencia, sino con la agudeza psicológica necesaria para entender la necesidad real del cliente desde el primer contacto. Lo que aporto a tu servicio: Comunicación de Alto Impacto: Voz clara, dicción impecable y un trato empático que garantiza que el cliente se sienta escuchado y valorado. Gestión Organizada (Plus Tecnológico): Cuento con experiencia en el manejo de Airtable y CRM (GoHighLevel). Puedo configurar un sistema de registro automatizado donde verás en tiempo real el nombre del cliente, motivo y resultado, facilitando el reporte diario sin fricciones. Criterio para Escalamiento: Entiendo perfectamente la diferencia entre una consulta general y una incidencia que requiere tu atención directa. Mi prioridad es filtrar y resolver, escalando solo lo estrictamente necesario para proteger tu tiempo. Disponibilidad: Cuento con la flexibilidad para cubrir las 2 horas diarias en el tramo horario que mejor funcione para tu flujo de trabajo.
$15 USD em 40 dias
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Hola, un gusto saludarte. Me interesa el proyecto. Cuento con varios años trabajando en áreas administrativas, donde he manejado atención a clientes, seguimiento de solicitudes y organización de información con bastante detalle. Más allá de atender llamadas, suelo aportar orden y claridad al proceso: no solo registro la información, sino que identifico patrones en las consultas y dejo notas útiles que pueden ayudarte a mejorar el servicio con el tiempo. En cuanto al trato, me caracterizo por ser paciente, hablar claro y adaptarme al tipo de cliente, incluso en situaciones donde hay confusión o molestia. El horario que mejor se ajusta a mi disponibilidad es en las mañanas (hora Colombia, GMT-5), pero puedo ajustarme dentro de ese rango para coordinarnos bien. Gracias por tu tiempo. Quedo atenta a cualquier información adicional sobre el proyecto o si surge alguna duda. Un saludo. Ayda
$17 USD em 24 dias
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Profesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente para empresas internacionales de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Formación sólida en entornos de Call Center, con entrenamiento intensivo realizado en Venezuela, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación efectiva, manejo de objeciones y resolución de problemas en contextos multiculturales. Cuento además con 3 años de experiencia en recopilación y análisis de datos en el sector farmacéutico para una empresa con sede en el Reino Unido, lo que me ha brindado una visión analítica y orientada al detalle. He trabajado en el área de ventas y asesoría académica para universidades internacionales, incluyendo la inscripción de estudiantes en programas universitarios en línea (ISEP - España y Atlantic International University - EE.UU.), lo que me ha permitido adquirir un amplio conocimiento en procesos educativos, gestión administrativa y soporte estudiantil. Competencias clave: Atención al cliente multilingüe (inglés y español) Ventas consultivas y asesoría académica Recopilación y análisis de datos Comunicación efectiva y persuasiva Trabajo remoto y manejo de CRM Adaptabilidad a entornos internacionales Disponibilidad inmediata para incorporación
$15 USD em 80 dias
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Hola Señor, Estoy interesado en su proyecto. Tengo más de 7 años de experiencia en atención al cliente y comunicación telefónica, manejando consultas con un enfoque claro, paciente y profesional. Puedo atender llamadas entrantes, brindar información general y mantener registros precisos de cada llamada (nombre del cliente, motivo y resultado). También puedo enviar un breve informe diario y escalar cualquier caso que requiera atención especial. Soy organizado, atento al detalle y enfocado en ofrecer una experiencia positiva al cliente. Estoy familiarizado con herramientas básicas de seguimiento y gestión de registros. Disponibilidad: Soy flexible y puedo adaptarme al horario de 2 horas diarias que necesite. Por favor envíeme un mensaje para que podamos hablar sobre los detalles y próximos pasos.
$25 USD em 40 dias
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Hola! Tengo experiencia en atención al cliente de modo presencial, por lo que tengo buen carácter y puedo manejar la comunicación amena y agradable, soy cubana residente en México, tengo disponibilidad de horario abierto, pero si mencionas que serían sólo dos horas estoy dispuesta a coordinar un horario cómodo para ambos, a parte de mis conocimientos estoy abierta a aprender lo que se necesite, será un placer trabajar con usted, quedo atenta , saludos
$20 USD em 40 dias
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Hola, ¿cómo estás? Si querés, podemos comenzar con una breve prueba para que evalúes mi forma de trabajo. Cuento con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Puedo encargarme de la atención telefónica de consultas, registro detallado de cada llamada y envío de reportes diarios claros y ordenados. Trabajo de forma organizada, con buen trato y atención al detalle, y puedo escalar incidencias cuando sea necesario. Manejo herramientas como Google Sheets y me adapto a CRM o sistemas que utilices. Tengo disponibilidad de 2 horas diarias en el horario que necesites.
$15 USD em 40 dias
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Hola, estoy interesada en apoyar en la atención telefónica de clientes. Cuento con experiencia en atención al cliente, manejo de información y registro organizado de datos, lo que me permite llevar un control claro de cada interacción y generar reportes precisos. Me caracterizo por tener una comunicación clara, trato amable, paciencia y responsabilidad en el cumplimiento de tareas. Puedo atender las llamadas de manera profesional, registrar cada caso con detalle (nombre, motivo y resultado) y enviar reportes diarios según lo solicitado. También tengo la capacidad de escalar oportunamente cualquier situación que requiera su atención. En cuanto a herramientas, puedo utilizar Excel o Google Sheets para el registro de llamadas y seguimiento, y adaptarme fácilmente a cualquier CRM sencillo o sistema de llamadas que usted utilice. Tengo disponibilidad de aproximadamente 2 horas diarias en el horario que acordemos. Quedo atenta a la oportunidad de trabajar juntos
$15 USD em 40 dias
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Hola, ¿cómo estás? Me interesa formar parte de tu proyecto como agente de atención al cliente telefónico. Cuento con más de 7 años de experiencia en atención al cliente, tanto por llamada como por chat, gestionando consultas, resolviendo situaciones y brindando una experiencia clara y empática a cada persona. ? ¿Cómo puedo ayudarte? ✔ Atención telefónica con trato cordial, paciente y profesional ✔ Escucha activa para comprender cada consulta y resolverla eficientemente ✔ Registro detallado de cada llamada (nombre, motivo, resolución) ✔ Envío de reportes diarios claros y organizados ✔ Escalamiento inmediato de casos fuera de guion o que requieran decisión Estoy acostumbrada a manejar conversaciones con distintos tipos de clientes, manteniendo siempre una comunicación clara y generando confianza. Actualmente me encuentro en Argentina (GMT-3) Puedo dedicar 2 horas diarias, con flexibilidad horaria para adaptarme a la franja que necesites. ? Herramientas • Manejo de Excel / Google Sheets para registro de llamadas • Uso de WhatsApp Business y plataformas de atención al cliente • Experiencia en seguimiento de casos y organización de información • Puedo adaptarme a CRM simples o sistemas de gestión que utilices
$15 USD em 40 dias
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Hola ? Tengo experiencia en atención telefónica con trato claro, paciente y organizado. Registro cada llamada con detalle y envío reportes diarios. Manejo CRM sencillos y escalo incidencias de forma oportuna. Disponibilidad de 2 horas diarias (horario flexible). Estoy en Colombia. ¿Hablamos y lo ponemos en marcha? ?
$20 USD em 40 dias
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Hola, me interesa la vacante. Cuento con experiencia en atención al cliente, donde desarrollé una comunicación clara, manejo adecuado de consultas y seguimiento organizado de cada interacción. Tengo buena dicción, paciencia y capacidad para escuchar y resolver de forma efectiva. Llevo registros detallados en Excel con nombre, motivo y resultado de cada contacto, y realizo reportes claros y puntuales. Me adapto rápido a nuevos procesos y sé escalar situaciones cuando es necesario. Tengo disponibilidad de 2 horas diarias en el horario que se requiera. Quedo atento.
$20 USD em 40 dias
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Cordial saludo. Cuento con formación profesional en Administración y sólida experiencia en el análisis de procesos y gestión documental, lo que me permite ofrecer una atención telefónica estructurada, paciente y profesional. Poseo una excelente redacción para la elaboración de los informes diarios y el registro detallado de cada interacción en herramientas de gestión. Mi zona horaria es GMT-5 (Bogotá) y cuento con total disponibilidad para acordar el bloque de 2 horas que mejor se ajuste a su operación. Tengo dominio de herramientas de reporte y puedo adaptarme rápidamente a cualquier sistema de registro o CRM que utilicen. Quedo atenta para coordinar una entrevista y demostrar mi capacidad de resolución y escalamiento eficiente.
$20 USD em 40 dias
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Buen día, me interesa la propuesta. Tengo una amplia experiencia en atención al cliente y disponiblidad de tiempo hora colombia de 9 a 12 o de 2 en adelante. El pago lo podemos conversar
$20 USD em 40 dias
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Cuento con más de 20 años de experiencia en supervisión operativa, gestión regional, control de inventarios, seguimiento de pedidos, coordinación de personal y elaboración de reportes administrativos, ventas, atención al cliente, organización multi-sucursal, Kpi's diarios, atención al cliente B2B, por correo, llamada o chat conversacional, remota y corporativa. Disponibilidad inmediata.
$20 USD em 40 dias
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Hola, mucho gusto. Soy venezolana con experiencia en atención al cliente y comunicación telefónica. Durante 5 años trabajé como coordinadora de mercadeo en una distribuidora de alimentos, donde gestionaba consultas de clientes, seguimiento de requerimientos y organización de información. Además, participé en campañas de ventas telefónicas de servicios de TV por cable, fortaleciendo mi comunicación, empatía y manejo de clientes. También cuento con 6 meses de experiencia como freelance en un call center de servicio al cliente para una empresa de servicios básicos (electricidad), atendiendo consultas telefónicas, resolviendo inquietudes y registrando cada interacción de forma ordenada. Me destaco por tener excelente trato telefónico, paciencia y una voz clara. Poseo muy buena ortografía y organización para registrar llamadas, elaborar reportes diarios y dar seguimiento a cada caso. Estoy familiarizada con herramientas digitales y puedo adaptarme fácilmente a CRM o sistemas de registro de llamadas. Además, puedo escalar incidencias de forma oportuna según lo solicitado. Actualmente tengo disponibilidad de 2 horas diarias en horario flexible (hora Chile), y puedo ajustarme al tramo horario que mejor se adapte a sus necesidades. Quedo atenta a la oportunidad de colaborar con usted.
$18 USD em 15 dias
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tengo muy buena comunicacion siendo amable con la gente y buena organizacion me adapto super rapido para todo, y con disponibilidad a cualquier horario
$20 USD em 40 dias
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Hola, Si lo que buscas es alguien que represente tu marca con una voz clara, profesional y genere confianza desde la primera llamada, puedo ayudarte. Cuento con experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas, enfocándome en escuchar, resolver y dejar una excelente impresión en cada interacción. Soy organizada con los registros, por lo que puedo entregarte reportes diarios claros y útiles para el seguimiento. Trabajo con total responsabilidad para mantener el control de cada llamada y escalar oportunamente cualquier situación que lo requiera. ? Herramientas: manejo de Excel/Google Sheets y puedo adaptarme fácilmente a CRM o sistemas de registro ? Disponibilidad: 2 horas diarias (hora local flexible según necesidad) Estoy lista para comenzar y aportar una atención telefónica de calidad a tus clientes. Quedo atenta.
$20 USD em 40 dias
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Hola, Tengo experiencia en atención telefónica y gestión administrativa dentro de entornos operativos donde la comunicación clara y el registro preciso de cada interacción eran fundamentales. Estoy acostumbrada a atender consultas, escuchar activamente al cliente, mantener un trato cordial y registrar información de forma ordenada para facilitar el seguimiento posterior. También tengo experiencia reportando incidencias y escalando situaciones que requieren decisión superior, manteniendo siempre una comunicación clara y profesional. Cuento con excelente redacción para los reportes diarios, manejo de herramientas digitales y disponibilidad para dedicar las 2 horas diarias solicitadas en horario flexible según necesidad. Me interesa especialmente este proyecto porque prioriza la calidad de atención y la organización, aspectos en los que me destaco. Quedo a disposición para comenzar cuando lo necesites. Saludos, Verónica
$20 USD em 40 dias
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Hola muy buenas, me llamo Alex y estoy muy interesado en su proyecto. En cuanto a mi experiencia laboral tengo mas de 7 años en el área de atención al cliente tanto por mensajería como por llamadas, entre mis actividades realizaba: brindar información de los productos mediante llamada, correos y redes sociales, hacer seguimiento de satisfacción pos-venta, gestión y solución de fallas o inconformidad de los productos o servicios ofrecidos y gestión de comentarios en redes sociales. uso y manejo de herramientas office y crm (como los son send pulse y kemmo ) En cuanto a mis habilidades y actitudes, se me conoce como alguien empático, pro-activo, responsable, aprendo rápido, y soy muy colaborador, además, tengo disponibilidad inmediata Sin mas que agregar espero poder ser parte de su proyecto y desarrollar una colaboración frutífera y duradera.
$20 USD em 40 dias
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¡Hola! He leído detalladamente su oferta y me encantaría apoyarlo con su servicio al cliente. Soy Técnica en Procesos Administrativos y estudiante de Mercadeo Global, con sólida experiencia en atención al público, resolución de dudas y gestión de trámites. ¿Por qué mi perfil encaja con su búsqueda? Experiencia en Servicio: Cuento con trayectoria atendiendo a un alto volumen de usuarios diariamente, lo que me ha dado fluidez verbal, paciencia y una redacción impecable. Gestión y Reportes: Soy una persona muy organizada, capaz de escalar incidencias de forma rápida y entregar reportes diarios detallados. Disponibilidad: Puedo cumplir sin falta con las 2 horas diarias solicitadas. Soy de Colombia y cuento con total flexibilidad para acordar el horario que mejor le funcione. Soy responsable, tengo una comunicación clara y estoy enfocada en brindar soluciones amables a los clientes. ¡Quedo atenta a su mensaje para empezar!"
$20 USD em 20 dias
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¡Hola! Estoy muy interesada en esta oportunidad. Cuento con más de 4 años de experiencia en servicio al cliente y actualmente trabajo como recepcionista bilingüe para una firma de abogados, donde gestiono la comunicación diaria con clientes, incluyendo atención telefónica. Me siento cómoda atendiendo llamadas, registrando información clave como nombre del cliente, motivo de la llamada y resultado. Me caracterizo por tener una comunicación calmada y paciente, atención al detalle y buena redacción para mantener registros precisos. Tengo disponibilidad flexible y puedo dedicar 2 horas diarias en el horario que mejor se adapte a ambos. Quedo atenta a su respuesta y con mucho interés en trabajar juntos. Saludos, Rosa.
$18 USD em 30 dias
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Cabimas, Venezuela
Membro desde mar. 29, 2026
₹12500-37500 INR
₹100-400 INR / hora
$8-15 USD / hora
$250-750 AUD
₹1500-12500 INR
$15-25 USD / hora
₹100-400 INR / hora
€2-6 EUR / hora
$2-8 USD / hora
$250-750 USD
$13 USD
$60-65 USD
$8-15 USD / hora
$10-30 USD
$250-750 USD
₹600-1500 INR
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
₹100-400 INR / hora
₹600-1500 INR