నమస్కారం,
నేను కస్టమర్ సర్వీస్ రిప్రజెంటేటివ్ మరియు వర్చువల్ అసిస్టెంట్గా వృత్తిపరమైన పని అనుభవం కలిగి ఉన్నాను మరియు నా పనిలో గొప్పగా గర్వపడుతున్నాను.
కస్టమర్ సర్వీస్ టాస్క్ను నిర్వహించడానికి అవసరమైన ఈ నైపుణ్యాలన్నింటినీ నేను కలిగి ఉన్నాను;
* స్మూత్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్
* సాఫ్ట్ స్కిల్స్
* విక్రయాలు మరియు మార్కెటింగ్ కాల్లను నిర్వహించగల సామర్థ్యం మరియు విక్రయ పద్ధతులను గుర్తించడం
* రిలాక్స్డ్, కాన్ఫిడెంట్ టెలిఫోన్ పద్ధతి మరియు బలమైన కమ్యూనికేషన్, చర్చలు మరియు ఒప్పించే నైపుణ్యాలు
* ఫలితాల ఆధారిత విధానం నైపుణ్యాలు
* మంచి టీమ్ వర్కర్
* కస్టమర్కు సందేశాన్ని అందించగల సామర్థ్యం మరియు సమాధానాలను పొందడం
నేను అధిక నాణ్యత గల కస్టమర్ మద్దతు మరియు కస్టమర్ ప్రతినిధి అత్యుత్తమ సేవలను అందిస్తాను;
- ఇన్కమింగ్ ఫోన్ కాల్లు, ఇమెయిల్ల ద్వారా కస్టమర్లకు హాజరు కావడం,
- ఆర్డర్ ఎంట్రీతో కస్టమర్లకు సహాయం చేయండి,
- కస్టమర్ యొక్క ఫిర్యాదు మరియు ప్రశ్నలకు తగిన విధంగా ప్రతిస్పందించడం.
- కోట్ డెలివరీ సమాచారం,
- కస్టమర్లను నిలుపుకోవడానికి సమస్యలను పరిష్కరించండి
- కస్టమర్లతో కరస్పాండెన్స్ యొక్క ఖచ్చితమైన రికార్డులను ఉంచడం
- కస్టమర్ యొక్క డేటాబేస్ను నిర్వహించడం మరియు నవీకరించడం.
నేను నా చొరవను ఉపయోగిస్తాను మరియు పనిని స్కోప్ లేదా క్లుప్తంగా అందిస్తాను మరియు మీ ప్రాజెక్ట్ ఆలస్యం కాకుండా చూసుకోవడానికి నేను త్వరగా మరియు వృత్తిపరంగా పని చేస్తాను.
దయచేసి నన్ను సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి, తద్వారా నేను మీ ప్రాజెక్ట్ మరియు బడ్జెట్ను దృష్టిలో ఉంచుకుని ప్రణాళికను రూపొందించగలను.
శుభాకాంక్షలు.
యునైస్