Admin WhatsApp & Template -- 2

min $50 CAD / hour

Closed

Posted 7 days ago

min $50 CAD / hour

Saya memerlukan bantuan untuk menangani chat pelanggan di WhatsApp. Volume pesan belum tinggi, tetapi saya menginginkan respons cepat dan konsisten. Selain membalas secara manual, saya juga membutuhkan serangkaian template balasan otomatis agar pekerjaan lebih efisien. Ruang lingkup pekerjaan: • Merancang 10–15 template balasan otomatis (sapaan, pertanyaan umum, detail produk, harga, proses pemesanan, follow-up, penutup) dalam bahasa Indonesia yang bersahabat. • Mengonfigurasi template tersebut di WhatsApp Business (Quick Replies) atau solusi sejenis yang Anda sarankan. • Membalas chat masuk selama jam operasional yang disepakati dengan menyesuaikan template sesuai konteks. Keberhasilan diukur dari: – Waktu respons maksimal 5 menit pada jam layanan. – Nada pesan konsisten: informatif, ramah, tidak bertele-tele. – Akurasi informasi terjaga 100 %. Sertakan pengalaman relevan—misalnya penggunaan WhatsApp Business API, alat otomasi, atau CRM—serta perkiraan ketersediaan harian Anda. Saya siap berdiskusi lebih lanjut mengenai jadwal kerja dan target pesan harian.

Project ID: 40717091

About the project

6 proposals

Remote project

Active 5 days ago

Looking to make some money?

Email address

Benefits of bidding on Freelancer

Set your budget and timeframe

Get paid for your work

Outline your proposal

It's free to sign up and bid on jobs

6 freelancers are bidding on average $50 CAD/hour for this job

@hayteekeys

Halo, silakan baca proposal saya Saya akan menangani chat pelanggan WhatsApp Anda dengan respons cepat dan konsisten, dilengkapi 10–15 template balasan otomatis yang ramah dalam bahasa Indonesia agar pekerjaan lebih efisien. PENDEKATAN SAYA ✅ Merancang 10–15 template (sapaan, FAQ, produk, harga, pemesanan, follow-up, penutup) ✅ Konfigurasi di WhatsApp Business Quick Replies atau solusi setara ✅ Membalas chat masuk selama jam operasional dengan penyesuaian konteks ✅ Waktu respons maksimal 5 menit, nada ramah dan informatif ✅ Akurasi informasi 100 % terjaga HASIL KERJA - 10–15 template balasan otomatis siap pakai - Konfigurasi template di WhatsApp Business - Layanan balasan chat sesuai jam yang disepakati PERTANYAAN 1. Jam operasional yang diinginkan dan perkiraan volume pesan harian? 2. Sudah punya WhatsApp Business API atau baru aplikasi biasa? 3. Ada daftar produk/harga atau FAQ yang sudah tersedia? Siap memulai setelah detail jam kerja dan akses WhatsApp dikonfirmasi.

$50 CAD in 40 days

4.8

(4 reviews)

4.5

@FizzaNadeemK

Saya berpengalaman dalam menangani customer support, WhatsApp Business, template balasan, dan workflow otomatisasi. Saya dapat membuat 10–15 template balasan dalam bahasa Indonesia yang ramah, jelas, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Saya juga dapat membantu mengatur Quick Replies atau solusi otomasi yang sesuai, serta menangani chat masuk dengan respons cepat dan menyesuaikan jawaban berdasarkan konteks pelanggan. Saya akan menjaga informasi tetap akurat, komunikasi konsisten, dan respons tetap singkat serta profesional. Saya siap menyesuaikan jam kerja dan volume chat sesuai kebutuhan Anda.

$50 CAD in 40 days

5.0

(5 reviews)

4.0

@NEHABHAT92

With over 9+ years of experience in web development and Mobile development, I am well-equipped to contribute towards the success of your project. Specifically, I'm a highly skilled expert in automation, which will prove invaluable for streamlining your WhatsApp chat management. I have extensive experience with using WhatsApp Business API, as well as other automation tools and CRMs that can be leveraged to strengthen your customer service. On top of my technical prowess, I am dedicated to providing prompt and accurate responses to foster positive customer experiences. My aim aligns perfectly with yours: ensuring maximum response time of 5 minutes during agreed operational hours. I also understand the importance of maintaining a consistent communication tone and provide grammatically correct and friendly automated template responses to address different aspects of customer queries. Moreover, my proficiency in Bahasa Indonesia enables me to create heartfelt template responses that feel more human than robotic to cater specifically to the Indonesian market. I am committed to maintaining a 100% accuracy rate while handling messages and upholding the same level of professionalism throughout our collaboration. With my availability on a daily basis, we can discuss scheduling arrangements that align with your work demand. Let's collaborate and optimize your WhatsApp conversations!

$50 CAD in 40 days

0.0

(0 reviews)

0.0

@femilia29

Halo, saya tertarik untuk membantu menangani chat pelanggan melalui WhatsApp. Saya memiliki pengalaman sekitar 5 tahun di bidang customer service dan pelayanan nasabah, sehingga terbiasa berkomunikasi dengan pelanggan, memberikan informasi dengan jelas, menangani pertanyaan, serta memastikan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik. Saya juga terbiasa menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dan memiliki kemampuan administrasi serta data entry. Saya dapat membantu membuat template balasan untuk berbagai kebutuhan seperti sapaan, pertanyaan umum, informasi produk, harga, proses pemesanan, follow-up, hingga penutup. Saya juga siap mempelajari dan mengatur Quick Replies di WhatsApp Business agar respons lebih cepat dan konsisten. Saya orang yang teliti, responsif, disiplin, dan terbiasa mengikuti prosedur serta menjaga kerahasiaan informasi. Saya tersedia sekitar 2–3 jam per hari dan dapat menyesuaikan dengan jam operasional yang disepakati. Saya siap mengikuti masa percobaan dan berdiskusi lebih lanjut mengenai jadwal kerja serta target chat harian. Terima kasih, saya berharap dapat bekerja sama dengan Anda.

$50 CAD in 40 days