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Atiendo un estudio de diseño digital que crece rápido y necesito apoyo remoto para mantener el ritmo sin sacrificar la calidad del servicio. Quien se una a este proyecto se encargará de tres frentes clave: • Atención al cliente: responder llamadas, correos y chats con tono cercano y resolución ágil. • Gestión de citas: organizar, confirmar o reprogramar reuniones en un calendario compartido, evitando choques y enviando recordatorios automáticos. • Manejo de redes sociales: programar publicaciones, moderar comentarios y contestar mensajes directos usando tu herramienta preferida de gestión de redes (Hootsuite, Buffer, Later, etc.). Trabajo con calendarios y agendas electrónicas (principalmente Google Calendar), por lo que espero soltura en ese entorno. El objetivo principal es mejorar la eficiencia del flujo interno; por ello valoro la capacidad de tomar decisiones sin supervisión constante y entregar resúmenes claros del trabajo realizado. Entregables concretos: 1. Reporte semanal con métricas de atención (tickets resueltos y tiempo promedio de respuesta). 2. Calendario actualizado con el 100 % de las citas confirmadas y notas pertinentes. 3. Plan de publicaciones quincenal aprobado y programado. Considero el proyecto exitoso cuando logremos mantener durante un mes un tiempo de respuesta inferior a dos horas y el calendario permanezca completamente al día. Si tienes la experiencia y la disciplina para mantener estos estándares, estaré encantado de colaborar contigo.
ID do Projeto: 40142507
77 propostas
Projeto remoto
Ativo há 20 dias
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77 freelancers estão ofertando em média $11 USD/hora for esse trabalho

Entiendo perfectamente el reto: Mi objetivo será asegurar que el flujo de clientes y la comunicación nunca se detengan. Mi Estrategia de Trabajo Atención al Cliente "Always-On": Implementaré un sistema de respuesta ágil (correo y chat) con un tono que refleje la identidad de tu estudio, garantizando resolver inquietudes en menos de 2 horas. Gestión de Calendario Blindada: Uso experto de Google Calendar. No solo agendaré; filtraré prioridades, evitaré solapamientos y configuraré los recordatorios automáticos para eliminar el no-show de los clientes. El plan quincenal estará listo con antelación para que solo tengas que dar el visto bueno final. Compromiso con los Entregables Métricas Semanales: Reporte claro de tickets, tiempos de respuesta y "sentimiento" del cliente. Calendario al 100%: Organización total, incluyendo notas de contexto antes de cada una de tus reuniones. Programación Anticipada: Contenido en redes sociales listo y moderado cada 15 días. ¿Por qué yo? Tengo la disciplina para trabajar de forma remota y la autonomía para decidir cuándo una consulta puede resolverse de inmediato o cuándo requiere tu atención. Mi meta personal es superar tu KPI de 2 horas y que, en 30 días, sientas que el estudio funciona como un reloj suizo. ¿Te parece si agendamos una breve llamada de 10 minutos para sincronizar herramientas y comenzar esta misma semana?
$8 USD em 40 dias
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Como su asistente virtual prospectivo, aporto una combinación inigualable de habilidades versátiles, eficiencia excepcional y amplia experiencia en áreas clave como la gestión de proyectos y la asistencia virtual. Mi función principal sería garantizar una comunicación efectiva con los clientes, atendiendo llamadas, correos electrónicos y chats de manera rápida y decisiva, siempre con un tono cercano y profesional. Puede tener la seguridad de que sus clientes se sentirán verdaderamente escuchados y atendidos a tiempo. Además, mi experiencia en la gestión de calendarios mediante plataformas electrónicas —como Google Calendar— garantizará que sus reuniones estén bien programadas, se eviten conflictos y se configuren recordatorios automáticos. Entiendo que la gestión de su presencia en redes sociales es igualmente fundamental; por ello, tengo experiencia moderando comentarios, respondiendo mensajes directos y programando publicaciones mediante herramientas como Hootsuite, Buffer y Later, asegurando que la voz de su marca llegue de forma constante a su mercado objetivo. Asimismo, para mí (¡y para usted!) es esencial trabajar de manera autónoma sin perder el rumbo. Valoro la confidencialidad, la fiabilidad y el profesionalismo en cada proyecto, cualidades que puedo ofrecerle sin reservas. En última instancia, mi objetivo está perfectamente alineado con el suyo: optimizar el flujo interno de trabajo.
$8 USD em 40 dias
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Hola, soy freelancer con experiencia en soporte remoto, atención al cliente, gestión de agendas y manejo de redes sociales. Puedo responder llamadas, correos y chats con un tono cercano y profesional, organizar y confirmar citas en Google Calendar evitando solapamientos, y programar publicaciones y responder mensajes usando herramientas como Hootsuite, Buffer o Later. Trabajo con autonomía, foco en la eficiencia y reportes claros. Entrego reporte semanal de atención, agenda siempre actualizada y plan de publicaciones quincenal programado. Me adapto bien a entornos de crecimiento y puedo sostener tiempos de respuesta por debajo de las dos horas. Quedo disponible para colaborar.
$8 USD em 40 dias
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Hola buenas noches, te escribo desde Neiva Huila, soy freelancer hace un par de años, Puedo ayudarte a mantener el ritmo del estudio cubriendo los tres frentes clave que mencionas: atencion al cliente, gestion de citas y calendario en mis anteriores experiencias uno de los principales factores para haber desempeñado las funciones era la organizacion, me encantaria poder pertenecer a en tu proyecto, he sido asistente administrativo con electropolis y con world market store, si decides charlar un poco mas estare muy atento
$12 USD em 40 dias
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Hola, muy buenas tardes. He leído tu propuesta y me causa entusiasmo el poder ayudarte con la necesidad de tener un asistente virtual. Mi nombre es Emma Vega y he sido asistente administrativa/virtual por 13 años y escritora creativa por 20 años. He trabajado con asesores de seguros entregando resultados como: * Aumento de ventas debido a mi trato amable con el cliente. * Eficiencia en el desarrollo de labores administrativas: agenda, cotizaciones, reportes, cobranza, etc. Me especializo en el uso ágil de la computadora: carga de información, elaboración de reportes, mecanografía básica, manejo de redes sociales, etc. Y lo que me caracteriza es el uso eficiente del tiempo, la organización, la auto dirección, la buena comunicación, la atención al detalle y la facilidad de adaptarme a cualquier equipo de trabajo. Como plus: Soy autodidacta; si algo no lo sé, lo investigo. Y tengo un dominio básico/intermedio del idioma inglés. Te mando mi link de perfil, para que veas mi portafolio. https://www.freelancer.com/u/emmaadrianav?frm=emmaadrianav&sb=t Estoy disponible para comenzar inmediatamente, y trabajar de forma ya sea continua o como se te acomode mejor. ¿Te parece si realizamos intercambio de mensajes para afinar detalles? Quedo atenta a tu amable respuesta, Saludos.
$8 USD em 40 dias
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Hi there, and warm greetings. I’ve carefully reviewed your project and fully understand that you need reliable remote support to help your digital design studio scale without compromising service quality. I’m Farhan Shabbir, an experienced virtual support professional who focuses on workflow efficiency, fast communication, and independent execution. ★ Customer service handling across calls, emails, and chats with a friendly, professional tone and fast resolution ★ Appointment management using Google Calendar, including confirmations, rescheduling, reminders, and conflict prevention ★ Social media management with scheduled posts, comment moderation, and DM responses using tools like Hootsuite, Buffer, or Later ★ Proactive decision-making without constant supervision to keep operations moving smoothly ★ Clear weekly reporting with resolved tickets, response times, and workflow summaries I understand your success criteria clearly: maintaining under two-hour response times, a fully updated calendar, and a consistent bi-weekly content schedule. I work with discipline and structure, ensuring nothing slips through the cracks while keeping communication transparent and concise. Risk-Free Guarantee → No upfront payment. Pay only when satisfied, with full money-back assurance.
$8 USD em 40 dias
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Hola, tengo interés en colaborar en este proyecto y considero que mi perfil encaja bien con la dinámica de un estudio digital en crecimiento. Tengo experiencia en atención remota al cliente, organización de agendas y apoyo operativo, siempre con enfoque en agilidad, claridad y buena comunicación. Estoy familiarizada con Google Calendar, procesos de confirmación y reprogramación de reuniones, y gestión de mensajes en distintos canales. También tengo experiencia con programación y organización de contenidos en redes sociales, manteniendo coherencia con el tono de la marca. Trabajo de forma autónoma, organizo prioridades con facilidad y entrego resúmenes claros del trabajo realizado, contribuyendo a un flujo interno más eficiente. Quedo a disposición para coordinar los próximos pasos e iniciar la colaboración.
$12 USD em 40 dias
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Hola, tu proyecto encaja muy bien con mi experiencia en gestión operativa, atención al cliente y manejo de agendas digitales en entornos de crecimiento acelerado. Actualmente coordino atención a múltiples stakeholders, agendas ejecutivas y comunicación digital, por lo que estoy habituado a responder con agilidad, priorizar sin supervisión constante y mantener procesos ordenados. Puedo apoyarte en: Atención al cliente (llamadas, correos y chats) con tono cercano y resolutivo Gestión completa de calendario en Google Calendar (confirmaciones, reprogramaciones y recordatorios) Programación y moderación de redes sociales usando Hootsuite, Buffer u otra herramienta Entregaré: Reportes semanales con métricas claras de atención Calendario siempre actualizado Plan de publicaciones quincenal aprobado y programado Trabajo orientado a resultados y métricas, con el objetivo de mantener tiempos de respuesta menores a 2 horas y un calendario 100 % al día. Quedo atento para iniciar. Saludos, Emmanuel Díaz
$14,50 USD em 40 dias
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¡Hola! Entiendo perfectamente el ritmo de un estudio en crecimiento. Soy Joel, y tengo experiencia gestionando comunidades y flujos de trabajo digitales. Mi perfil técnico (administrador de sistemas y comunidades) me permite manejar la multitarea con precisión y autonomía, que es justo lo que buscas para no tener que hacer micromanagement. ¿Cómo cubriré tus 3 frentes? Atención al Cliente: Tengo experiencia moderando y respondiendo usuarios (chats/correos) con tono empático y resolución rápida. Mantener el tiempo de respuesta bajo < 2 horas es mi estándar habitual. Gestión de Citas: Domino el ecosistema de Google (Calendar, Meet, Tasks). Organizaré tu agenda para eliminar choques y asegurar que cada reunión tenga su recordatorio. Redes Sociales: Me manejo con soltura en la programación de contenido. Puedo usar la herramienta que prefieras (Hootsuite, etc.) para dejar el plan quincenal listo y aprobado sin errores. Mi compromiso: Reportes claros, cero excusas y proactividad. Si surge un problema, llego con la solución, no con la duda. Estoy listo para empezar esta misma semana y poner orden en el calendario. ¡Hablemos!
$12 USD em 15 dias
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Hola, Aunque recién estoy empezando en este tipo de roles, tengo experiencia gestionando agendas, coordinando citas y organizando información en entornos administrativos. Soy responsable, constante y aprendo rápido, por lo que puedo adaptarme a tus herramientas y procesos sin problema. Puedo ayudarte a: • Mantener el calendario al día y coordinar citas. • Gestionar correos y mensajes con claridad y cordialidad. • Apoyar en la programación de publicaciones en redes (puedo aprender a usar Hootsuite, Buffer o la herramienta que prefieras). Si me das la oportunidad, puedo demostrarte mi capacidad para mantener todo organizado y entregar resultados claros y confiables. Gracias por considerarme.
$12 USD em 30 dias
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Hola, Me interesa el proyecto. Tengo formación en Relaciones Públicas y experiencia en atención al cliente, gestión de agendas (Google Calendar) y comunicación en redes sociales. Puedo responder llamadas, correos y chats con tono cercano, organizar y confirmar citas sin superposiciones, y programar publicaciones y mensajes usando herramientas de gestión de redes. Trabajo de forma autónoma, ordenada y con foco en la eficiencia. Puedo entregar reportes semanales, mantener el calendario actualizado y cumplir con tiempos de respuesta ágiles. Quedo disponible para comenzar. Saludos, Hugo
$13 USD em 20 dias
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rofesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente para empresas internacionales de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Formación sólida en entornos de Call Center, con entrenamiento intensivo realizado en Venezuela, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación efectiva, manejo de objeciones y resolución de problemas en contextos multiculturales. Cuento además con 3 años de experiencia en recopilación y análisis de datos en el sector farmacéutico para una empresa con sede en el Reino Unido, lo que me ha brindado una visión analítica y orientada al detalle. He trabajado en el área de ventas y asesoría académica para universidades internacionales, incluyendo la inscripción de estudiantes en programas universitarios en línea (ISEP - España y Atlantic International University - EE.UU.), lo que me ha permitido adquirir un amplio conocimiento en procesos educativos, gestión administrativa y soporte estudiantil. Competencias clave: Atención al cliente multilingüe (inglés y español) Ventas consultivas y asesoría académica Recopilación y análisis de datos Comunicación efectiva y persuasiva Trabajo remoto y manejo de CRM Adaptabilidad a entornos internacionales Disponibilidad inmediata para incorporación
$8 USD em 80 dias
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Me interesa colaborar en su estudio de diseño digital, aportando mi experiencia en atención al cliente, gestión de citas y marketing digital. He trabajado en ventas y soporte, alcanzando un 90% de cierre promedio y logrando un 25% de incremento en ventas repetidas gracias a la construcción de relaciones sólidas con clientes. Tengo experiencia coordinando reservas y eventos, manejando calendarios electrónicos (Google Calendar, CRM) y gestionando campañas digitales que aumentaron la visibilidad de marcas. También manejo herramientas como Microsoft Office, WordPress y plataformas de redes sociales (Hootsuite, Buffer). Me caracterizo por ser orientado a resultados, disciplinado y capaz de trabajar sin supervisión constante, entregando reportes claros y manteniendo tiempos de respuesta ágiles. Estoy seguro de que puedo aportar eficiencia y calidad a su proyecto. Saludos cordiales, Alejandro Quintana
$9 USD em 40 dias
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¡Hola! Me encantaría apoyarle como asistente virtual multitarea, brindando soporte organizado, eficiente y confiable para acompañar el crecimiento de su estudio de diseño digital. Cuento con experiencia en atención al cliente por correo, chat y mensajería, manteniendo un trato cercano, profesional y con tiempos de respuesta ágiles. Puedo encargarme de la gestión de citas y agenda, organizando, confirmando o reprogramando reuniones en Google Calendar, asegurando que el calendario se mantenga siempre actualizado y sin solapamientos, así como enviando recordatorios oportunos. En cuanto a redes sociales, puedo apoyar en la programación de publicaciones, moderación de comentarios y respuesta a mensajes directos, utilizando herramientas de gestión como Meta Business Suite u otras plataformas similares, siguiendo lineamientos claros y cuidando siempre el tono de la marca. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva y recursiva, con buena atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma. Aprendo con facilidad y me gusta adquirir nuevos conocimientos, por lo que me adapto rápidamente a procesos, herramientas y dinámicas de trabajo. Puedo entregar resúmenes claros del trabajo realizado y reportes simples, manteniendo una comunicación constante para asegurar que los objetivos del proyecto se cumplan de forma eficiente. ¡Gracias miles por considerarme! María Carazo
$8 USD em 1 dia
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Soy Noelia, tengo 23 años y soy dominicana. Cuento con 3 años de experiencia profesional en el área de mercadeo, con enfoque principal en ventas, creación de contenido para redes sociales y planificación y organización de eventos. He tenido la oportunidad de trabajar tanto con empresas multinacionales como con Pymes, lo que me ha permitido adaptarme a distintos entornos y necesidades de negocio. Me caracterizo por ser una persona muy organizada, planificadora y orientada a resultados. Espero poder ser de bendición y aporte de valor para tu proyecto. Saludos cordiales :))
$8 USD em 40 dias
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Hola, me interesa mucho sumarme a tu estudio de diseño. He leído detalladamente los tres frentes clave y confío plenamente en mi capacidad para mantener el ritmo y la calidad que buscás. Como Bibliotecóloga profesional, el orden, la clasificación y la gestión eficiente de la información son la base de mi formación. Esto me permite ofrecerte: Gestión de Citas Impecable: Tengo soltura avanzada en el manejo de Google Calendar y agendas electrónicas. Mi enfoque es garantizar que el calendario esté 100% actualizado y libre de conflictos, permitiéndote enfocarte en el diseño mientras yo cuido el flujo de reuniones. Atención al Cliente con Criterio: Manejo una comunicación clara, cercana y profesional. Mi objetivo es alcanzar (y superar) esa meta de respuesta inferior a las dos horas, resolviendo de forma ágil y autónoma. Disciplina en los Reportes: Estoy acostumbrada a procesar datos y entregar resúmenes claros. Te garantizo el cumplimiento de los entregables semanales (métricas y planes quincenales) con la prolijidad que un estudio en crecimiento necesita. Dominio de Herramientas: Manejo fluidamente herramientas de oficina y me adapto rápido a plataformas de gestión de redes sociales. Busco una colaboración donde pueda aplicar mi capacidad analítica para mejorar la eficiencia del estudio. Cuento con la disciplina necesaria para trabajar de forma remota sin supervisión constante, reportando resultados concretos.
$12 USD em 40 dias
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Hola, apoyo empresas y estudios creativos en crecimiento gestionando clientes, agendas y redes sociales, para que puedan mantener la calidad del servicio y enfocarse en seguir creando sin estrés. Mi prioridad es el servicio al cliente y la transparencia y orden para cada actividad y necesidad.
$12 USD em 40 dias
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Hola, soy una asistente virtual responsable, organizada y proactiva, con experiencia en atención al cliente, gestión de citas y apoyo en redes sociales. Manejo con soltura Google Calendar, asegurando agendas actualizadas, confirmaciones puntuales y seguimiento de citas. En atención al cliente respondo correos, mensajes y chats con un tono claro, empático y profesional, priorizando tiempos de respuesta rápidos. En redes sociales puedo publicar contenido, responder mensajes y moderar comentarios directamente desde cada plataforma, siguiendo lineamientos claros de la marca. Aprendo rápido nuevas herramientas y me adapto fácilmente a los procesos que el equipo utilice. Trabajo de forma autónoma, entrego resúmenes claros del trabajo realizado y me enfoco en mantener el flujo interno ordenado y eficiente, cumpliendo los estándares del proyecto. Tarifa: $10 USD/hora Disponibilidad inmediata
$10 USD em 40 dias
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Hola cómo estás, noto que eres de Colombia mucho gusto mi nombre es Jacobo soy muy bueno con la atención al cliente marketing digital y todo el rubro que lo recorre, gracias a mi pregrado de mercadeo sé llevar a las personas y hacer cada cosa que me pongas a hacer quedo atento!!
$12 USD em 40 dias
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Hola, este proyecto encaja conmigo, soy eficiente, metódica cercana y capaz de hacer todo lo que me estas pediendo en el tiempo que necesita. Tengo disponibilidad y experiencia en agencia de marketing. Fui la secretaria más eficiente y brazo derecho del jefe por muchos años. Cuento con un talento natural que es el don de gentes.
$12 USD em 40 dias
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Cundinamarca, Colombia
Membro desde jan. 13, 2026
$8-15 USD / hora
$25-30 USD / hora
$250-750 USD
$250-750 USD
$15-25 USD / hora
$3000-5000 USD
$250-750 CAD
₹750-1250 INR / hora
$15-25 USD / hora
$250-750 USD
₹12500-37500 INR
₹600-1500 INR
₹1500-12500 INR
$750-1500 AUD
$250-750 USD
$250-750 SGD
$250-750 USD
₹600-1000 INR
£10-15 GBP / hora
₹1500-12500 INR
€6-12 EUR / hora