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Necesito apoyo remoto y continuo para las tareas diarias de mi centro de belleza. Qué harás • Gestión de citas: organizar la agenda digital, confirmar o reprogramar reservas y evitar solapamientos. • Atención al cliente: responder dudas y seguir-up de servicios vía teléfono, correo electrónico y chat en línea, siempre con tono cordial y orientado a la venta cruzada. • Gestión de redes sociales: programar y contestar mensajes en Instagram y Facebook, mantener la comunidad activa y derivar consultas a la agenda cuando corresponda. Lo que busco • Dominio fluido de español escrito y hablado. • Habilidad para usar calendarios online; si ya manejas herramientas tipo Google Calendar o Calendly, mejor. • Rapidez de respuesta durante el horario comercial (lunes a sábado, GMT-5). • Actitud proactiva para proponer mejoras en el flujo de atención y pequeños contenidos. Entregables esperados 1. Agenda actualizada en tiempo real. 2. Reporte semanal de citas, preguntas frecuentes y métricas básicas de las redes. 3. Registro de clientes potenciales que solicitaron información. Si disfrutas el trato con el público y te mueves con soltura entre llamadas, correos y chats, me encantará contar contigo a largo plazo.
Project ID: 40731409
130 proposals
Remote project
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130 freelancers are bidding on average $18 USD/hour for this job

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$20 USD in 40 days
5.5
5.5

This beauty center support role is perfect. I can manage appointments with digital agendas, confirm bookings, and prevent scheduling conflicts. Customer service will be handled with a friendly tone, answering questions and following up on services. Cross-selling opportunities will be identified. Social media tasks like scheduling posts and replying to messages on Instagram and Facebook are also manageable. I have experience with online calendars and can ensure fast responses during your business hours, Monday to Saturday, GMT-5. A proactive approach to suggest improvements and create content is guaranteed. The expected deliverables like a real-time agenda, weekly reports, and lead tracking will be provided consistently. To ensure smooth operation, what is the preferred method for initial contact for urgent matters outside of scheduled chat times?
$15 USD in 40 days
4.6
4.6

Hi, You've mentioned the need for a Virtual Assistant to support the daily tasks of your beauty center. With my expertise in Social Media Management and Customer Service, I believe I can provide the assistance you require. In a recent project similar to yours, I successfully managed social media platforms, scheduled appointments, and provided excellent customer service to enhance client satisfaction. For your project, my approach would be to efficiently manage appointments, engage with clients on social media, and provide timely customer support. Have you considered implementing a chatbot on your website to streamline customer inquiries? To get a better sense of my skills, please visit my portfolio: https://www.freelancer.com.au/SajidaSaqira Best regards, Sajida
$18 USD in 40 days
4.4
4.4

El reto aquí no es solo contestar, sino mantener sincronizados agenda, consultas y redes para que ninguna clienta se enfríe en el proceso. Puedo ayudarte a llevar esa operación diaria con respuestas ágiles en español, confirmaciones y reprogramaciones ordenadas, y una derivación clara de cada consulta hacia reserva cuando aplique. He apoyado trabajos donde la constancia y la organización pesan más que una respuesta ocasional: actualización de calendarios, seguimiento a interesados y control de mensajes en distintos canales. Para un centro de belleza, eso ayuda mucho a reducir solapamientos, mejorar asistencia y tener una vista más clara de qué preguntas y servicios se repiten más. Si quieres, también puedo estructurar desde el inicio un formato simple de reporte semanal para citas, dudas frecuentes y leads. - ¿Qué horario exacto de cobertura necesitas dentro de GMT-5? - ¿Ya cuentan con base de clientes o CRM simple, aunque sea en hojas de cálculo? - ¿Cuál es el tiempo de respuesta ideal que quieres mantener con tus clientas?
$15 USD in 40 days
4.3
4.3

Cuando un centro de belleza crece, lo primero que se resiente suele ser la atención: mensajes sin responder, cambios de cita fuera de tiempo y oportunidades de venta cruzada que se pierden. Puedo encargarme de ese frente para que tu agenda se mantenga clara, las clientas reciban respuestas rápidas y el seguimiento diario no dependa de improvisación. Tengo experiencia apoyando tareas remotas de gestión, atención al cliente y manejo de bandejas de entrada, cuidando mucho el tono y la velocidad de respuesta. En un negocio como el tuyo, eso impacta directamente en ocupación, recompra y percepción de servicio, así que trabajaría con orden, registro y reportes semanales útiles, no solo con respuestas sueltas. También puedo ir proponiendo pequeñas mejoras prácticas para el flujo de reservas y consultas. - ¿El volumen de atención entra más por llamadas, por redes o por correo? - ¿Necesitas que la persona también programe publicaciones, o solo responder mensajes y comentarios? - ¿Hay servicios específicos en los que quieras empujar más la venta cruzada?
$16 USD in 40 days
5.0
5.0

Me gustaría apoyar la gestión diaria de tu centro de belleza y mantener una atención rápida, organizada y cercana con cada cliente. Puedo gestionar la agenda, confirmar y reprogramar citas, evitar solapamientos y responder consultas por teléfono, correo, chat e Instagram/Facebook con un enfoque amable y orientado a la conversión. También puedo mantener actualizados los registros de clientes potenciales y preparar un reporte semanal con citas, preguntas frecuentes y métricas básicas, además de proponer mejoras para agilizar la atención. Saludos cordiales, Malaika Asad
$15 USD in 40 days
3.3
3.3

¡Hola! En el sector de la belleza, la experiencia de la clienta empieza en el primer mensaje que envía pidiendo turno: una respuesta tardía o fría es una reserva perdida. Mi objetivo es asegurar una agenda llena, sin solapamientos y con un trato cordial que eleve las ventas. Aporto gestión rigurosa, calidez y visión comercial para tu centro: • Agenda en Tiempo Real: Control diario en Google Calendar / Calendly, confirmaciones previas para mitigar cancelaciones de última hora y reprogramaciones sin fricción. • Atención y Venta Cruzada: Respuesta rápida en llamadas, correos y chats durante la jornada (lunes a sábado, GMT-5). Aplico venta sugerida natural (tratamientos capilares, manicura o hidratación complementaria). • Redes Sociales: Moderación activa de mensajes y comentarios en Instagram y Facebook, guiando cada interacción hacia la reserva efectiva. • Entregables: Base de datos actualizada de prospectos y reporte semanal de citas atendidas, dudas recurrentes y métricas clave. Propuesta: $15.00 USD/h | Disponibilidad inmediata en GMT-5. ¿Qué sistema o app usan hoy para registrar las citas? Lista para coordinar.
$15 USD in 40 days
2.7
2.7

Hola mucho gusto soy de Colombia, cuento con disponibilidad de 8 horas al dia. Encajo en tu proyecto porque he tenido experiencia en este cargo anteriormente con 2 empresas, atendi usuarios en area de preventa, postventa y solucion de incidencias, por ese motivo me considero integral en la gestion, en estudios tengo formacion en manejo de clientes dificiles, perteneci a la fuerza comercial y financiera de los bancos popular y avvillas en Colombia, reunido todo esto puedo apoyarte perfectamente, ademas quiero crecer en la plataforma y sin duda alguna que me des la oportunidad me ayudara cumplir ese objetivo y sobre todo a ser un gran apoyo para ti. Espero puedas darme la oportunidad de que me conozcas puedo ser un buen apoyo
$20 USD in 40 days
1.4
1.4

Hola, Dios te bendiga. Mi nombre es Fray, de FLM Technology. Por nuestra capacidad para manejar múltiples tareas digitales y nuestro enfoque en la satisfacción del cliente, creemos que somos la opción ideal para tu proyecto. Hemos desarrollado y administrado sistemas eficientes de alta capacidad que se ajustan a tus necesidades. Nuestro dominio fluido del español, junto con experiencia en gestión de citas y atención al cliente, brindará un soporte remoto sólido a tu centro de belleza. La diferencia horaria no es un obstáculo: garantizamos comunicación en tiempo real durante tu horario laboral. Manejamos sistemas como Google Calendar y Calendly para gestionar tus citas sin cruces ni solapamientos. En FLM Technology promovemos la proactividad y proponemos mejoras constantes, desde el flujo de atención hasta los contenidos. Registramos y actualizamos en tiempo real tu agenda e información de clientes potenciales. Además, te entregamos un informe semanal con las citas realizadas, las preguntas frecuentes recibidas y el impacto generado en tus redes sociales. Contamos con un lugar seguro para almacenar la información de tus clientes, y un manejo organizado de tareas que te permite monitorear el avance del proyecto en todo momento. Delegar en nosotros tus tareas diarias te dará tiempo para enfocarte en optimizar tu negocio. Disfruto genuinamente el trato con el público, y esa pasión, sumada a nuestras habilidades digitales, nos permitirá superar tus expectativas.
$15 USD in 40 days
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Hola que tal. Deberían elegirme para este puesto porque combino organización digital, atención al cliente estelar y enfoque comercial. Mi objetivo no es solo administrar su agenda, sino optimizarla para evitar huecos vacíos y solapamientos, asegurando que cada estilista rinda al máximo. Saludos
$15 USD in 40 days
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¿Te gustaría tener un sistema de gestión de citas que minimice los solapamientos y optimice tu agenda diaria? Estoy aquí para implementar soluciones efectivas. Cuento con experiencia en atención al cliente y gestión de redes sociales, así como en el uso de herramientas como Google Calendar y Calendly. Puedo asegurar respuestas rápidas y mantener una comunicación cordial y profesional en todos los canales. Además, propondré mejoras en el flujo de atención y ayudaré a aumentar la interacción en tus redes sociales. Estoy dispuesto a ser un apoyo continuo para tu centro de belleza, ofreciendo reportes semanales y un registro de clientes potenciales. Si buscas a alguien proactivo que se involucre en tu negocio, estaré encantado de colaborar. ¡Espero tu respuesta! Saludos, Aishat
$20 USD in 40 days
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Hola, buenas tardes. Me interesa tu proyecto de asistencia virtual para tu centro de belleza. Soy de Argentina, Abogada y Licenciada en Relaciones del Trabajo, con más de 20 años de experiencia en Recursos humanos, atención al cliente y gestión administrativa, incluyendo atención telefónica para compañías internacionales. Español nativo, con excelente comunicación escrita y hablada. Tengo experiencia real organizando agendas y coordinando citas de forma eficiente y manejo de calendarios online. Puedo brindar atención al cliente con un tono cálido orientado a la venta cruzada y gestionar comunicaciones por teléfono, correo y chat con rapidez de respuesta. Soy proactiva y me gusta proponer mejoras en los procesos de atención. Cuento con disponibilidad para el horario comercial de lunes a sábado. Quedo a disposición. Muchas gracias! Saludos, Cintia
$20 USD in 40 days
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¡Hola, mucho gusto! Recién estuve leyendo la descripción de este puesto y debo decir que ha llamado bastante mi atención debido a que encaja muy bien con mi experiencia trabajando en servicio al cliente y como asistente virtual tanto en el mercado local como remoto mediante la modalidad freelance. Poseo más de 10 años de experiencia en servicio al cliente y gestión de tareas típicas en un entorno de asistencia virtual, por lo que, me encantaría conocer más detalles del proyecto a fin de llegar a un posible acuerdo laboral en esta plataforma. Gracias por leer mi propuesta y que tenga excelente resto del día.
$15 USD in 40 days
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Hola, puedo ayudarte con la gestión diaria de tu centro de belleza de forma organizada y profesional. Tengo experiencia en atención al cliente, gestión de agendas, redes sociales y seguimiento de clientes potenciales. Soy responsable, rápido en responder y cuidadoso para evitar errores o solapamientos en las citas. Me interesa una colaboración a largo plazo y puedo adaptarme fácilmente a tus herramientas y horarios de trabajo. Estaré encantado de ayudarte a mejorar la atención al cliente y mantener tu agenda siempre actualizada. Thanks, Kabir.
$15 USD in 40 days
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This project is a great match for my experience, and I’d be happy to put my skills to work and help bring your vision to life. I have extensive experience working on a wide range of projects for clients. I’m confident in my ability to understand what a client needs, deliver high-quality work, and communicate clearly throughout the project. I have managed appointment scheduling using Google Calendar, ensuring no overlaps and efficient client follow-up. I would approach your needs by maintaining an updated agenda and providing weekly reports to streamline operations. I would love to chat more about your project! Regards, Bester Devenier
$15 USD in 7 days
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¡Hola! Me interesa mucho apoyar la gestión de su centro de belleza. Cuento con 7 años de experiencia en atención al cliente, gestión de consultas y seguimiento, además de excelentes habilidades de organización y manejo de calendarios y agendas digitales. Soy una persona responsable, proactiva y muy orientada al servicio. Puedo gestionar citas, confirmaciones y reprogramaciones, atender clientes por diferentes canales, hacer seguimiento a potenciales clientes y apoyar la gestión de redes sociales. También tengo experiencia en comunicación digital y creación de contenido, por lo que puedo aportar ideas para mejorar la atención y mantener activa la comunidad. Me interesa construir una relación de trabajo a largo plazo y brindar un servicio organizado, ágil y cordial.
$18 USD in 40 days
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Hola, Su centro necesita algo más que alguien que responda mensajes: necesita mantener la agenda organizada, responder rápido a los clientes y convertir las consultas en citas sin perder oportunidades por falta de seguimiento. Puedo apoyar con un flujo organizado de atención y seguimiento: Gestión y actualización de citas, confirmaciones y reprogramaciones. Seguimiento de consultas por chat, correo y canales sociales. Registro de clientes potenciales y seguimiento de quienes aún no han reservado. Organización de preguntas frecuentes para responder de forma más rápida y consistente. Apoyo con Instagram/Facebook y derivación de consultas hacia la agenda. Reporte semanal de citas, consultas, leads y métricas básicas. Identificación de pequeños puntos de mejora en el proceso de atención. Me interesa especialmente una colaboración a largo plazo, donde además de ejecutar las tareas diarias pueda ayudar a que el proceso de atención sea cada vez más organizado y eficiente. ¿Podrías indicarme qué herramientas utilizan actualmente para gestionar las citas, mensajes y clientes?
$24 USD in 40 days
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Hola,tengo experiencia atendiendo clientes con atención personalizada agenda de citas he trabajado empresas de puerto rico doy de Colombia muy organizada dime qué nesecitas y trabajamos en equipo
$15 USD in 40 days
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Hola, que tal, estoy interesado en el puesto de trabajo, Y deacuerdo a lo leido, estoy deacuerdo con lo solicitado, me siento capaz de seguir el ritmo a tu necesidad
$15 USD in 30 days
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Hola, mi nombre es Cellic. Gracias por tomar el tiempo para leer mi propuesta, veo que está necesitando un asistente virtual para centro de belleza. He leído su propuesta y me considero la persona adecuada para desempeñar las funciones descritas, ya que tengo experiencia en atención al cliente a través de diversos medios como redes sociales, teléfono. También manejo herramientas ofimáticas y funciones administrativas. Soy una persona proactiva con fuertes habilidades de comunicación, organización, empatía, excelente ortografía, enfocada en los detalles, acostumbrada a trabajar de manera autónoma, por lo que estoy segura de que puedo desempeñar las actividades descritas de manera eficiente. Mi horario es flexible, por lo que puedo adaptarme al que ustedes dispongan. Quedo al pendiente para cualquier duda o una entrevista si así lo desea.
$20 USD in 40 days
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Arequipa, Peru
Member since Apr 29, 2026
€18-36 EUR / hour
$10-60 USD
$30-250 USD
$250-750 USD
£20-250 GBP
$2-8 USD / hour
$15-25 USD / hour
$2-8 USD / hour
$10-30 USD
₹100-400 INR / hour
$10-30 USD
₹1500-12500 INR
$250-750 USD
$30-250 USD
£5-10 GBP / hour
$2-8 USD / hour
$250-750 USD
₹750-1250 INR / hour
₹12500-37500 INR
$30-250 USD