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Buscamos Customer Service Representative (Remoto – Europa del Este) ¿Tienes experiencia en atención al cliente, hablas español con fluidez e inglés avanzado, y te gustaría trabajar en remoto en un entorno dinámico? ¡Queremos conocerte! ¿Qué harás? * Atender consultas de clientes de nuestras marcas de e-commerce * Resolver dudas por chat, correo y/o teléfono * Brindar soluciones claras, rápidas y empáticas en español e inglés ¿Qué buscamos? * Nivel avanzado de inglés (imprescindible) * Nivel alto de español (imprescindible) * Experiencia previa en atención al cliente (idealmente en e-commerce) * Residencia en Europa del Este (Bulgaria, Rumanía, Letonia o zonas cercanas) * Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas Proyecto 100% remoto, con posibilidad de continuidad ¿Te interesa? Escríbenos por privado con un breve resumen de tu experiencia, nivel de español/inglés y disponibilidad horaria. ¡Nos encantará leerte!
ID do Projeto: 40321857
7 propostas
Projeto remoto
Ativo há 14 dias
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7 freelancers estão ofertando em média €593 EUR for esse trabalho

I see exactly what you need here. It's clear you're looking for a Customer Service Representative with a strong command of Spanish and English, residing in Eastern Europe, to handle inquiries for your e-commerce brands. With my extensive experience in customer service and fluency in both languages, I believe I can provide the empathetic and efficient solutions you seek. Having worked in similar roles, I understand the importance of clear communication and problem-solving skills in delivering top-notch customer support. My flexibility and dedication make me the ideal candidate for this remote position. Feel free to reach out so we can discuss further how my skills align with your requirements. Looking forward to the opportunity to contribute to your team!
€750 EUR em 7 dias
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Hello, I can provide remote customer service support for your e-commerce brands, handling inquiries via chat, email, and phone in both Spanish and English. I will deliver clear, empathetic, and efficient solutions to enhance customer satisfaction and loyalty. My workflow includes tracking queries, resolving issues promptly, and ensuring consistent communication aligned with brand standards. With prior experience in e-commerce customer support, I can manage high volumes of requests while maintaining accuracy and professionalism. I am familiar with CRM tools, ticketing systems, and escalation processes, ensuring all customer interactions are logged and resolved appropriately. Flexible scheduling allows coverage during peak hours for your European East client base. This role will be executed fully remotely, with focus on responsiveness, conflict resolution, and multilingual communication. Reporting on customer feedback and trends can also be provided for ongoing service improvement. Thanks, Asif
€750 EUR em 11 dias
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I’m a reliable Customer Service Representative with a strong focus on delivering exceptional client experiences. I handle inquiries, resolve issues efficiently, and ensure every customer feels valued and heard. With clear communication and a problem-solving mindset, I help build trust and long-term customer relationships. Let me support your customers while you focus on growing your business
€500 EUR em 7 dias
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Soy el mejor candidato porque hablo español nativo soy latino y también tengo experiencia en call center en Ingles solía trabajar en el departamento de ventas
€500 EUR em 7 dias
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Hello, We can support your customer service needs with a structured and reliable approach backed by over 21 years of experience across multiple domains. At Customer Service Global, we operate with over 100 agents across Europe and Latin America, supporting e-commerce businesses in multiple countries and languages. We are experienced in handling customer interactions across chat, email, and phone, with a strong focus on clarity, speed, and customer satisfaction. For your project, we can: • Provide agents fluent in both Spanish and English, based in Eastern Europe • Handle customer inquiries across chat, email, and phone channels • Ensure fast, clear, and empathetic communication aligned with your brand • Adapt quickly to your workflows, tools, and product knowledge • Maintain structured tracking and consistent performance We have agents with prior experience in e-commerce support, familiar with order-related inquiries, returns, and customer issue resolution. We can start remotely and scale based on your needs, with flexibility in coverage and availability. Best regards, Customer Service Global
€500 EUR em 7 dias
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Hola, Me interesa la oportunidad y creo que puedo encajar bien en el rol. Mi nivel de español es nativo y tengo experiencia en atención al cliente, especialmente en el área de ventas, donde he trabajado hablando con personas, resolviendo dudas y cerrando negocios. Esto me ha ayudado a desarrollar una comunicación clara, empatía y rapidez para dar soluciones. Con respecto al inglés, actualmente tengo un nivel intermedio (B1–B2). Puedo mantener conversaciones, entender y responder mensajes sin problema, y estoy en proceso de seguir mejorándolo porque realmente quiero crecer en este tipo de entornos internacionales. Me considero una persona responsable, con buena actitud y muchas ganas de aprender. Me adapto rápido y me gusta trabajar de forma ordenada, dando siempre una buena experiencia al cliente. En cuanto a disponibilidad, puedo ajustarme según lo que necesiten. Si están abiertos a alguien comprometido, con buena base y disposición para seguir mejorando, me gustaría ser parte del equipo. Quedo atento.
€500 EUR em 7 dias
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Hola, Puedo ayudarte a gestionar la atención al cliente de forma rápida, clara y profesional desde el primer día. Tengo experiencia trabajando con clientes internacionales, gestionando múltiples conversaciones en paralelo y resolviendo incidencias con un enfoque empático y eficiente. ? Español nativo | Inglés avanzado | Disponible en horario europeo Estoy lista para empezar de inmediato. Un saludo,
€650 EUR em 7 dias
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Palma de Mallorca, Spain
Membro desde mar. 24, 2026
$10-30 USD
£20-250 GBP
₹12500-37500 INR
₹600-1500 INR
$2-8 USD / hora
$30-250 USD
$10-30 USD
₹37500-75000 INR
₹1000-1500 INR
$250-750 USD
$250-750 USD
€2-6 EUR / hora
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$10-30 USD
$250-750 USD
₹12500-37500 INR
₹1500-12500 INR
$30-250 AUD
$10-30 USD
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