
Fechado
Publicado
Saya membutuhkan seseorang yang dapat secara manual memantau dan membalas pesan masuk di akun WhatsApp bisnis saya. Fokus utama pekerjaan ini adalah menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, jelas, dan sopan agar pengalaman mereka tetap positif dan peluang penjualan tetap terbuka. Tugas Anda mencakup: • Siaga pada jam yang telah kita sepakati untuk membaca setiap chat baru. • Merespons pertanyaan pelanggan satu per satu secara manual, tanpa bot, menggunakan bahasa Indonesia yang ramah namun profesional. • Mencatat pertanyaan yang sering muncul dan melaporkannya kepada saya setiap akhir hari agar kami bisa menyusun FAQ internal. Saya akan menyediakan akses ke akun WhatsApp, panduan singkat tentang produk, serta nada komunikasi yang diinginkan. Yang saya perlukan adalah ketepatan waktu, akurasi informasi, dan konsistensi nada pelayanan. Jika Anda pernah menangani layanan pelanggan atau chat commerce sebelumnya, mohon cantumkan contohnya.
ID do Projeto: 40343915
21 propostas
Projeto remoto
Ativo há 8 dias
Defina seu orçamento e seu prazo
Seja pago pelo seu trabalho
Descreva sua proposta
É grátis para se inscrever e fazer ofertas em trabalhos
21 freelancers estão ofertando em média $17 USD/hora for esse trabalho

Dengan pengalaman saya dalam menangani chat commerce, saya terbiasa menjaga konsistensi nada bicara (tone of voice) yang sesuai dengan branding Anda. Saya siap membantu mengelola WhatsApp Bisnis Anda agar tetap aktif, positif, dan produktif setiap harinya
$15 USD em 40 dias
0,0
0,0

Saya siap memberikan respon yang responsif, ramah, dan solutif untuk membantu meningkatkan kualitas layanan chat Anda. Saya juga terbuka untuk belajar dan menerima feedback agar dapat terus berkembang dan memberikan hasil kerja yang lebih baik. Saya berharap dapat diberikan kesempatan untuk berkontribusi dalam project ini. Terima kasih atas perhatian Anda
$20 USD em 40 dias
0,0
0,0

Hola, estoy muy interesada en el puesto. Tengo experiencia en atención al cliente y manejo de WhatsApp Business, brindando respuestas rápidas, claras y profesionales. Me enfoco en ofrecer una excelente experiencia al cliente y en no perder oportunidades de venta. Soy responsable, organizada y puedo comenzar de inmediato.
$20 USD em 40 dias
0,0
0,0

Saya berpengalaman dalam menangani chat pelanggan secara manual dengan respon cepat, ramah, dan profesional. Saya siap siaga sesuai jadwal, membalas pesan tanpa bot, menjaga tone komunikasi, serta membuat laporan harian untuk pertanyaan yang sering muncul. Saya siap mulai segera....!
$15 USD em 40 dias
0,0
0,0

Saya tertarik dalam menangani chat pelanggan secara manual dengan respon cepat, ramah, dan profesional. Saya memiliki kepribadian sabar yang akan membantu jalanya komunikasi berjalan dengan baik, mengutamakan kepuasan client, bersedia bekerja sesuai jadwal, membalas pesan tanpa bot, menjaga tone komunikasi, serta membuat laporan harian untuk pertanyaan yang sering muncul.
$15 USD em 21 dias
0,0
0,0

Halo, Saya sangat tertarik dengan posisi pengelola WhatsApp Bisnis Anda. Saya adalah orang yang sangat disiplin dengan waktu, komunikatif, dan terbiasa memberikan layanan pelanggan yang ramah namun profesional. Mengapa saya cocok untuk pekerjaan ini: Respons Manual & Cepat: Saya berkomitmen untuk membalas setiap pesan secara manual satu per satu tanpa menggunakan bot, sesuai dengan permintaan Anda. Pelaporan FAQ: Saya sangat teliti dalam mencatat pertanyaan yang sering muncul dan akan mengirimkan laporan harian untuk membantu penyusunan FAQ internal Anda. Fokus pada Penjualan: Saya memahami bahwa setiap chat adalah peluang, sehingga saya akan berkomunikasi dengan nada yang positif agar pelanggan merasa dihargai. Saya siap bekerja sesuai jam yang disepakati dan mengikuti panduan produk yang Anda berikan. Terima kasih atas pertimbangannya. Salam hangat,
$15 USD em 40 dias
0,0
0,0

Saya tertarik dan siap bekerja dalam menangani chat pelanggan secara manual dengan respon cepat, ramah, dan profesional. Saya memiliki kepribadian yang sabar dan itu dapat membantu jalannya komunikasi dengan baik sehingga client/pelanggan bisa merasa puas dan repeat order, bersedia bekerja sesuai jadwal, membalas pesan tanpa bot, menjaga tone komunikasi, serta membuat laporan harian untuk pertanyaan yang sering muncul.
$17 USD em 30 dias
0,0
0,0

Saya memiliki waktu yang fleksibel sehingga memastikan saya mampu untuk selalu siaga pada jam yang ditentukan, terutama pada jam-jam tinggi terjadi penjualan, saya juga memiliki pengalaman sebagai admin online selama 6 bulan di online shop D'Etnik malang yang bertugas share product, suggest product, menjawab pertanyaan seputar product, menerapkan upselling serta cross-selling product, selain itu saya pun memiliki pengalaman bekerja di cinepolis malang town square sebagai crew full time dan cinepolis jimbaran sidewalk sebagai parttime dimana selain bertugas melayani pembelian tiket juga bertugas melayani pembelian F&B dengan menerapkan upselling dan cross-selling
$18 USD em 40 dias
0,0
0,0

Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan responsif dalam melayani pelanggan. Saya mampu menangani pertanyaan maupun keluhan dengan cepat dan memberikan solusi yang tepat sehingga menjaga kepuasan pelanggan.
$15 USD em 40 dias
0,0
0,0

Saat ini saya bekerja di salah satu perusahaan yang bergerak di bidang layanan dengan posisi bagian keuangan. dengan posisi saat ini saya terbiasa berkomunikasi dengan berbagai vendor dengan setiap vendor memiliki karakter dan sifat yang berbeda beda. Saya tertarik dan siap bekerja dalam menangani chat pelanggan secara manual dengan respon cepat, ramah, dan profesional. Saya memiliki kepribadian yang sabar dan itu dapat membantu jalannya komunikasi dengan baik sehingga client/pelanggan bisa merasa puas dan repeat order, bersedia bekerja sesuai jadwal, membalas pesan tanpa bot, menjaga tone komunikasi, serta membuat laporan harian untuk pertanyaan yang sering muncul.
$15 USD em 40 dias
0,0
0,0

Hello, I am very interested in this job. I have experience in customer service as a Store Crew at Matahari Department Store and also managing online shop activities. I am used to replying to customer chats manually, including WhatsApp, with polite and clear communication. I understand the importance of fast response, accuracy, and maintaining a consistent communication style. I am ready to be available at agreed hours, respond to messages one by one, and make daily reports if needed. I am a fast learner, responsible, and detail-oriented. I would be happy to help improve your customer experience. Thank you.
$15 USD em 20 dias
0,0
0,0

Saya memiliki kemampuan dalam berkomunikasi dan cepat tanggap dalam membalas chat WhatsApp. Memiliki pengalaman sebagai admin di perusahaan dan sekaligus customer service
$15 USD em 40 dias
0,0
0,0

Halo, saya tertarik untuk membantu handle chat WhatsApp Anda. Saya siap standby sesuai jam yang ditentukan dan membalas chat dengan cepat, jelas, dan sopan agar pelanggan tetap nyaman. Saya juga bisa mencatat pertanyaan yang sering muncul untuk laporan harian. Saya terbiasa menggunakan WhatsApp dan dapat mengikuti arahan dengan baik, sehingga komunikasi bisa tetap rapi dan konsisten. Terima kasih.
$18 USD em 40 dias
0,0
0,0

Halo, perkenalkan saya Friska Mawira Manullang dan saya tertarik dengan pekerjaan ini dan siap membantu Anda dalam membalas pesan WhatsApp setiap hari dengan cepat, sopan, dan profesional. Saya memiliki pengalaman sebagai Kepala Departemen Informasi dan Komunikasi di himpunan mahasiswa jurusan saya. Dalam peran tersebut, saya terbiasa menangani komunikasi melalui WhatsApp, baik dengan mahasiswa maupun dosen. Saya juga terbiasa menyampaikan informasi dengan jelas, menjaga nada komunikasi tetap ramah, serta menangani berbagai pertanyaan dan keluhan dengan baik. Saya memiliki kemampuan untuk: Merespons pesan dengan cepat dan tepat Menjaga komunikasi tetap profesional dan informatif Mengelola banyak pesan dan menentukan prioritas dengan baik Saya juga siap mengikuti pedoman yang Anda berikan agar komunikasi tetap sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Saya berharap bisa bekerja sama dengan Anda. Terima kasih atas perhatiannya.
$15 USD em 50 dias
0,0
0,0

Saya berpengalaman memegang akun social media, sebagai contoh saya pernah memegang akun program acara family 100. yang bertugas untuk merespon dan mendata calon kontestan
$20 USD em 40 dias
0,0
0,0

Hi, thank you for posting this project! I’m very interested in helping you manage and respond to customer messages on your WhatsApp Business account. I understand the importance of replying quickly, clearly, and professionally to maintain a positive customer experience and increase sales opportunities. I’m comfortable handling chats manually, answering questions one by one, and using a friendly yet professional tone in Bahasa Indonesia. I’m also organized and can help track frequently asked questions to support your internal FAQ. I’m reliable, detail-oriented, and committed to providing consistent and high-quality communication with your customers. I would love to learn more about your products and your preferred communication style. Looking forward to working with you!
$15 USD em 48 dias
0,0
0,0

Hi.. Pengalaman lebih dari 8th sebagai customer service di perbankan, membuat saya sudah terbiasa melakukan percakapan, maupun membalas chat secara fast respon. Saya avalaible untuk weekdays evening to night dan weekend start afternoon time. Thanks
$23 USD em 40 dias
0,0
0,0

kita memberikan apa yang tidak orang lain berikan, kepuasan client dan cosntumer prioritas kita tidak cocok jangan di bayar....... cocok kita lanjutkan
$15 USD em 20 dias
0,0
0,0

Saya tidak memiliki pengalaman tapi saya bisa membalas cat dengan cepat dan amanah dan saya juga bisa mempromosikan
$20 USD em 20 dias
0,0
0,0

Halo, Saya tertarik dengan posisi Live WhatsApp Customer Chat Responder yang Anda tawarkan. Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan terbiasa merespons pesan dengan cepat, ramah, dan profesional. Saya juga teliti dalam mencatat setiap percakapan penting serta memastikan tidak ada pertanyaan pelanggan yang terlewat. Selain itu, saya mampu merangkum laporan harian seperti jumlah chat, jenis pertanyaan yang sering muncul, serta memberikan saran untuk meningkatkan kualitas layanan. Saya terbiasa menggunakan smartphone dan media sosial dalam aktivitas sehari-hari, sehingga siap menangani chat dari berbagai platform. Saya siap untuk terus belajar. Saya adalah pribadi yang disiplin, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Saya berharap dapat berkontribusi membantu meningkatkan pengalaman pelanggan di bisnis Anda. Terima kasih atas perhatiannya. Salam, M. Redho. K
$15 USD em 40 dias
0,0
0,0

Jakarta, Indonesia
Membro desde abr. 2, 2026
$15-25 USD / hora
₹600-1500 INR
$15-25 USD / hora
₹100-400 INR / hora
$250-750 USD
$250-750 USD
₹1500-12500 INR
$10 USD
$25-50 USD / hora
$10-30 USD
$250-750 USD
$8-15 USD / hora
$250-750 USD
₹1500-12500 INR
$25-50 USD / hora
$2-3 USD / hora
$10-30 USD
₹4000-5000 INR
$250-750 USD
₹600-1500 INR