Co-Manager for Blacktech Store

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Fechado

Publicado há 3 meses

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Pago na entrega

Tenho uma loja online de eletrônicos, a Blacktech ([login to view URL]), que hoje gira sozinha no marketing, mas carece de mão firme na gestão diária. Procuro um parceiro de longo prazo que assuma comigo as operações do dia a dia – isto é, garantir que cada pedido seja processado sem atritos e que cada cliente receba um atendimento atencioso pelos mesmos canais que já utilizamos: e-mail, telefone e chat online. O que mais pesa na rotina atual é a combinação de atendimento ao cliente com o fluxo de processamento de pedidos. As mensagens se acumulam, e qualquer atraso vira avaliação negativa. Preciso de alguém que goste de cuidar desses detalhes, controle prazos de envio, atualize status no sistema e mantenha o estoque virtual em sincronia com o físico. Quanto melhor for essa experiência, maior será nossa taxa de recompra, e isso impacta diretamente o faturamento que partilharemos. Para que fique claro, estas serão as frentes centrais do seu papel: • Atendimento ao cliente em português (responder dúvidas, resolver trocas ou devoluções e coletar feedback). • Processar pedidos diariamente, desde a confirmação de pagamento até o despacho. • Ajustar procedimentos quando perceber gargalos e sugerir melhorias às minhas rotinas já existentes. Tenho toda a infraestrutura de e-commerce, integrações de pagamento e fornecedores prontos; falta o braço dedicado à operação. Se você se vê nessa função, conte-me sua experiência anterior em lojas virtuais ou marketplaces e a disponibilidade média de horas por dia que pode oferecer. Estou aberto a discutir participação nos lucros conforme metas cumpridas. ATENÇÃO LOJA DE DROPSHIPING

Customer Service

Inventory Management

Business Management

Operations Management

Sales Management

Customer Support

Dropshipping

ID do Projeto: 40020659

Sobre o projeto

4 propostas

Projeto remoto

Ativo há 2 meses

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4 freelancers estão ofertando em média $250.130 USD for esse trabalho

@corpmember29

Olá, li atentamente seus requisitos e compreendo o escopo operacional completo para gerenciar o fluxo de trabalho diário da Blacktech. Possuo sólida experiência em rotinas de e-commerce, incluindo atendimento ao cliente, processamento de pedidos, coordenação de estoque e atualização de status do sistema em marketplaces e lojas online independentes. Estou acostumado a trabalhar com procedimentos estruturados, identificar gargalos e aprimorar fluxos de trabalho para reduzir atrasos e evitar avaliações negativas. Posso gerenciar a comunicação com clientes em português (dúvidas, trocas, devoluções, acompanhamento) e manter o controle consistente dos prazos de envio e sincronização de estoque para garantir operações tranquilas e uma maior taxa de recompra. Posso dedicar um horário fixo diariamente para garantir continuidade e tempos de resposta rápidos. ATENÇÃO LOJA DE DROPSHIPPING. Estou à disposição para colaborar a longo prazo e aberto ao seu modelo de participação nos lucros baseado em metas mensuráveis. Aguardo seu retorno positivo.

$500.005 USD em 7 dias

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@eliza019

Hello there,, I've just checked your project detail carefully. I am eager to apply for the position of business plan writer for your technology-focused startup. With extensive experience in creating detailed and effective business plans, I am confident in my ability to help attract potential investors and provide a clear strategic direction for your business-to-business operations. With my expertise in financial research, business analysis, and market research, I am well-equipped to create a robust business plan that will attract potential investors and guide your operations effectively. My experience in the technology sector and working with business-to-business operations will enable me to tailor a plan that meets your specific needs. I specialize in creating business plans for technology-focused startups, particularly those targeting the business-to-business market. For your project, I will develop a detailed plan that covers all essential aspects, including market analysis, business strategy, financial projections, and operational guidelines. My goal is to provide a clear and compelling document that attracts potential investors and serves as a roadmap for your business operations. Best Regards

$10 USD em 1 dia

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@AnderVoss

Olá! Tenho interesse em assumir as operações diárias da Blacktech e ajudar a manter o fluxo da loja funcionando sem atrasos — especialmente nas áreas mais críticas, que são o atendimento ao cliente e o processamento diário de pedidos. Apesar de ainda não ter experiência direta com lojas online ou marketplaces, tenho grande facilidade de adaptação, aprendo rápido e trabalho com muita responsabilidade. Já lidei com rotinas que exigem precisão, organização e comunicação clara, e acredito que isso se encaixa perfeitamente nas demandas do seu e-commerce, mesmo sendo uma loja de dropshipping. Posso assumir: • Atendimento ao cliente em português (e-mail, telefone e chat), sempre com cordialidade e foco na solução. • Processamento diário dos pedidos, do pagamento ao despacho. • Atualização de status, controle de prazos e sincronização do estoque virtual. • Identificação de gargalos e sugestões de melhoria para deixar a operação mais leve e eficiente. Tenho flexibilidade total de horário e posso estar disponível conforme a demanda do dia — inclusive para resolver situações urgentes, responder clientes rapidamente e evitar avaliações negativas. Gosto de cuidar de detalhes e manter tudo funcionando de forma organizada. Posso oferecer uma média diária de horas conforme sua necessidade e estou aberto a discutir participação nos lucros quando metas forem cumpridas. Fico à disposição para conversarmos e alinhar a melhor forma de contribuir para o crescimento da Blacktech.

$500 USD em 1 dia