مسؤول واتساب متجر أحذية

$2-8 USD / hora

Fechado

Publicado há 16 dias

$2-8 USD / hora

المهمة هي استقبال الرسائل الواردة على واتساب الخاص بمتجر الأحذية الرياضية والرد عليها فوراً وبأسلوب ودود وواضح باللغة العربية. كل تفاعل يهدف إلى مساعدة العميل في اختيار المقاس واللون المناسبين، تأكيد السعر، توضيح مدة التوصيل، ثم توجيهه إلى صفحة الدفع أو تحويل بياناته إلى الفريق المختص بالطلبات. التركيز الوحيد سيكون على الرد على الرسائل؛ المبيعات الفعلية والتسليم يتولاها فريق آخر. أُفضّل أن تُسلَّم لي نهاية كل يوم ملخصًا بسيطًا يتضمن اسم العميل ورقم الطلب والملاحظات المهمة حتى نتمكن من متابعة المخزون بسهولة. أي نظام تستخدمه لتوثيق هذه المعلومات متروك لك طالما يمكنني الوصول إليه بسرعة (جدول Google Sheets أو أداة مماثلة مقبولة). أعتمد على سرعة الاستجابة ودقة المعلومات، لذلك أقيس الأداء بمتوسط زمن رد لا يتجاوز ثلاث دقائق خلال ساعات العمل الرسمية، ونسبة رضا عملاء مرتفعة تُظهرها محادثات خالية من الأخطاء الإملائية وسجلات مرتبة.

ID do Projeto: 40330256

Sobre o projeto

3 propostas

Projeto remoto

Ativo há 16 dias

Quer ganhar algum dinheiro?

Endereço de e-mail

Benefícios de ofertar no Freelancer

Defina seu orçamento e seu prazo

Seja pago pelo seu trabalho

Descreva sua proposta

É grátis para se inscrever e fazer ofertas em trabalhos

3 freelancers estão ofertando em média $7 USD/hora for esse trabalho

@hr157

مرحباً، أنا مهتم بالعمل معكم في إدارة رسائل واتساب للمتجر، ولدي خبرة في التعامل مع العملاء والرد السريع بأسلوب احترافي وودود باللغة العربية. ✅ كيف سأعمل • الرد على الرسائل خلال أقل من 3 دقائق خلال ساعات العمل • مساعدة العميل في: – اختيار المقاس المناسب – تحديد اللون المتوفر – توضيح السعر والعروض – شرح مدة التوصيل بشكل واضح • توجيه العميل إلى: – صفحة الدفع – أو تحويله للفريق المختص عند الحاجة ? أسلوبي في التواصل • لغة عربية واضحة وخالية من الأخطاء • أسلوب ودود ومقنع بدون إلحاح • فهم سريع لاحتياجات العميل ? التوثيق اليومي • إعداد ملخص يومي بسيط يشمل: – اسم العميل – رقم الطلب – ملاحظات مهمة • باستخدام: ? Google Sheets (منظم وسهل الوصول) ⚡ لماذا أنا مناسب • سرعة في الرد + دقة في المعلومات • اهتمام بالتفاصيل وتنظيم البيانات • القدرة على التعامل مع عدد كبير من المحادثات يومياً أنا جاهز للبدء فوراً وتقديم أداء ثابت يحقق رضا العملاء وسلاسة في إدارة الطلبات. بانتظار العمل معكم ?

$8 USD em 40 dias

5,0

(3 avaliações)

3,8

@satarr1

مرحبًا، أنا مهتم جدًا بتنفيذ مهمة إدارة رسائل واتساب لمتجركم المتخصص في الأحذية الرياضية. لدي خبرة في خدمة العملاء عبر الدردشة، وأجيد الكتابة بالعربية الفصحى بأسلوب مهني وودود بدون أخطاء إملائية، مع سرعة كبيرة في الرد. أستطيع: الرد خلال أقل من 3 دقائق في أوقات العمل المتفق عليها. مساعدة العميل في اختيار المقاس واللون المناسبين، وتوضيح السعر ومدة التوصيل بدقة. توجيه العميل لصفحة الدفع أو نقل بياناته لفريق الطلبات حسب نظامكم. إعداد ملخص يومي منظم (Google Sheets أو ملف مشابه) يتضمن اسم العميل، رقم الطلب، والملاحظات المهمة لتسهيل متابعة المخزون والطلبات. أضمن تواصلًا واضحًا ومحترمًا يعكس صورة احترافية لمتجركم ويساهم في رفع رضا العملاء.

$5 USD em 40 dias

0,0

(0 avaliações)

0,0

@mousajr95

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، معك أحمد، خريج علوم حاسب ومحلل بيانات بخبرة تزيد عن 4 سنوات في إدارة وتنظيم البيانات. لقد قرأت تفاصيل مشروعكم بدقة، وأؤكد لكم قدرتي على إدارة محادثات الواتساب الخاصة بمتجركم بأسلوب لبق وسريع، مع الالتزام التام بوقت رد لا يتجاوز 3 دقائق. بحكم خبرتي الطويلة مع (Excel و Google Sheets)، سأقوم بتزويدكم بملخص يومي احترافي يتضمن كافة تفاصيل الطلبات لضمان سير العمل بدقة 100%. لكي نتمكن من البدء وتنسيق العمل، أرجو منكم توضيح النقاط التالية: ما هو عدد ساعات العمل المطلوبة يومياً؟ ما هو النطاق الزمني للمناوبة؟ هل سيتم التواصل عبر WhatsApp Web أم لديكم منصة خاصة لإدارة المحادثات؟ أنا متاح للبدء وأتطلع للتعاون معكم لتقديم أفضل تجربة لعملائكم.

$7 USD em 40 dias