
Fechado
Publicado
Pago na entrega
أتلقى يومي-اً عدداً متزايداً من استفسارات العملاء على صفحة فيسبوك الخاصة بمتجري للإلكترونيات، وأحتاج إلى من يتولى الرد عليها باللغة العربية بسرعة واحترافية. المطلوب هو متابعة صندوق الرسائل خلال اليوم، تقديم معلومات دقيقة عن المواصفات والأسعار وسياسة الضمان، ثم توجيه أي حالة تتطلب تدخلاً فنياً أو قراراً إدارياً إليّ مباشرة. أعتمد عليك في: • صياغة ردود ودية وواضحة تعكس هوية المتجر. • استخدام لغة عربية سليمة خالية من الأخطاء. • المحافظة على سجل مختصر لكل محادثة لتتبع استفسارات متكررة أو مشكلات محتملة. سأزوّدك بكتيّب منتجات مختصر وروابط صفحات المواصفات حتى تمتلك إجابات جاهزة. نجاح المهمة يُقاس بسرعة الاستجابة ودقة المعلومات المقدمة، لذلك خبرة سابقة في خدمة عملاء أو إدارة صفحات إلكترونية ستكون نقطة قوة كبيرة.
ID do Projeto: 40330285
39 propostas
Projeto remoto
Ativo há 18 dias
Defina seu orçamento e seu prazo
Seja pago pelo seu trabalho
Descreva sua proposta
É grátis para se inscrever e fazer ofertas em trabalhos
39 freelancers estão ofertando em média $345 USD for esse trabalho

✨Hi, I will be your social media marketing manager ✨ Hey, I'm Komal! I'm certified in social media marketing and content design. I've been working in marketing and managing pages for over ten years as part of a diverse team. "Wow! That's my company!" That is what I want you to say. I use social media as an integral part of nearly every digital marketing campaign. I help businesses access the best of social media and use it as a marketing asset." I will do : -BIO Setup and Page Optimization -Content Creation & Graphic Design -Paid Stock Images and Visual Content for Posts -High-Quality Branded Posts with your Logo & Website Link -Hashtag Research & SEO Indexing -Story Highlights -Cover Photos and Banners -Scheduling/Posting -Ongoing Support -IG & FB Reels, Short Videos, Stories, Posts, Pins and Tweets PLATFORMS: Instagram ! Facebook ! Pinterest ! Twitter(X) ! LinkedIn ! Google My Business Threads ! TikTok and YouTube My role as a social media marketing manager and content creator is to ensure that every post not only captures your audience's attention but also effectively drives marketing promotion, establishing your brand as a leader in its industry. I am waiting for your response. Thank you Komal :)
$250 USD em 3 dias
7,2
7,2

مرحباً، يسعدني مساعدتك في إدارة والرد على استفسارات العملاء على صفحة فيسبوك الخاصة بمتجرك باحترافية وسرعة. لدي خبرة في خدمة العملاء وإدارة التواصل عبر المنصات الرقمية، مع تركيز قوي على تقديم ردود دقيقة وواضحة تعكس هوية العلامة التجارية. Hello, I offer 15+ years of IT and technical operations experience. Skilled in MAC OS, Windows OS, software troubleshooting, cloud storage, VM/RDP environments, and data security. I provide fast problem resolution, system optimization, and reliable remote support for smooth business operations.
$300 USD em 1 dia
3,6
3,6

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، معكم زكريا، مهندس حامل لشهادة الماستر في تخصص الآلية والأنظمة (Automatics and Systems). قد يبدو تخصصي تقنياً، لكنه في الواقع يقع في قلب التجارة الإلكترونية الحديثة؛ حيث أصبحت عمليات الأتمتة وسير العمل الذكي (Automation & Workflows) هي المحرك الأساسي لتحقيق أفضل مردود وزيادة المبيعات وتقليل الأخطاء البشرية. لماذا أنا الشخص الأنسب لتولي إدارة متجرك الإلكتروني: ✅ خبرة 6 سنوات في التجارة الإلكترونية: أمتلك مساراً مهنياً يمتد لست سنوات خصيصاً في مجال الإلكترونيات، بدءاً من إعداد المحتوى التسويقي الجذاب وصولاً إلى إطلاق وإدارة الحملات الإعلانية الناجحة، مما يعني أنني أفهم "رحلة العميل" من أول نقرة حتى إتمام الشراء. ✅ خبير تقني وليس مجرد بائع: بفضل خلفيتي التعليمية وخبرتي الواسعة في الهواتف النقالة، أجهزة الكمبيوتر، والإلكترونيات المنزلية، أنا لا أكتفي بالرد على الأسئلة، بل أقدم استشارات تقنية للزبائن. أقترح الخيار الأفضل الذي يتناسب مع احتياجات كل عميل وميزانيته، وهو ما يبني ثقة عميقة ومستدامة بين متجرك والجمهور. ✅ فهم دقيق للسوق وعقلية الزبون الجزائري: بصفتي مواطناً جزائرياً، أدرك تماماً طبيعة السوق المحلي وما يبحث عنه المستهلك في بلادنا. أمتلك المرونة الكاملة للرد على الزبائن سواء باللغة العربية الفصحى الرصينة أو بالدارجة الجزائرية القريبة من القلب، حسب ما يتطلبه الموقف لضمان أفضل تجربة مستخدم. أنا جاهز تماماً للاطلاع على تفاصيل المنتجات والأسعار لنبدأ العمل على تعزيز مبيعات متجركم وبناء سمعة طيبة في السوق فوراً
$250 USD em 7 dias
3,8
3,8

مرحبًا، يسعدني العمل معك في إدارة رسائل صفحة المتجر. لدي خبرة في خدمة العملاء وإدارة صفحات السوشيال ميديا، وأستطيع الرد على استفسارات العملاء بسرعة وبأسلوب احترافي وواضح يعكس هوية متجرك. يمكنني: • متابعة الرسائل بشكل مستمر خلال اليوم • تقديم معلومات دقيقة عن المواصفات، الأسعار، وسياسة الضمان • كتابة ردود ودية وسليمة لغويًا بدون أخطاء • تحويل الحالات التي تحتاج تدخل فني أو إداري إليك مباشرة • تسجيل ملخص بسيط لكل محادثة لتتبع الأسئلة المتكررة والمشكلات أهتم جدًا بـ سرعة الرد ودقة المعلومات، وأحرص على تقديم تجربة ممتازة للعملاء. جاهز أبدأ فورًا. تحياتي
$250 USD em 7 dias
3,6
3,6

السلام عليكم أنا رضوي متخصصة في التسويق الالكتروني علي منصات التواصل الاجتماعي ,وعمل إعلانات والرد علي الرسائل باحترافية كاملة في الوقت المناسب , وخاصة الفيسبوك لقد سبق لي العمل علي مشروع مشابة وكان ناجحا , أتطلع للعمل معكم اشكركم رضوي
$300 USD em 30 dias
3,0
3,0

لقد قمت بإدارة استفسارات العملاء عبر صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي لمتجر إلكترونيات، مع تقديم ردود سريعة واحترافية باللغة العربية. أهداف هذا المشروع تتماشى تماماً مع تقديم معلومات دقيقة وتواصل سريع وودي مع العملاء. أدرك أهمية سرعة الرد ودقة التفاصيل عند التعامل مع رسائل العملاء. أتخصص في خدمة العملاء للمتاجر الإلكترونية، مع التركيز على الدقة والاحترافية والحفاظ على سجل واضح لكل محادثة. لا تتردد في التواصل معي في أي وقت للحصول على استشارة مجانية، وفي أسوأ الأحوال ستحصل على رؤية أوضح لمشروعك. مع خالص التحية، Curtley
$450 USD em 14 dias
1,7
1,7

Hey, your project, إدارة رسائل عملاء فيسبوك بالعربية looks like a great fit for my skills. I've worked on similar Facebook Marketing projects and can deliver solid results. Let me know if you'd like to chat about the approach.
$250 USD em 7 dias
3,0
3,0

Hello Sir, I am interested in your project. I have 7+ years of experience in customer support and communication, including handling inquiries and providing clear, professional responses. I can manage incoming messages, respond in accurate and professional Arabic, and ensure customers receive clear information about products, pricing, and policies. I will maintain a friendly tone, keep organized records of conversations, and escalate any complex cases when needed. I focus on fast response time, accuracy, and maintaining a positive customer experience. Please message me so we can discuss the details and next steps. Best regards, SoftNexus Technologies
$350 USD em 3 dias
0,0
0,0

اطلعت على تفاصيل المشروع وفهمت جيدًا المطلوب، خصوصًا ما يتعلق بالرد على رسائل العملاء بسرعة واحترافية باللغة العربية. أنا أمتلك مهارات جيدة في التواصل وتنظيم العمل، ويمكنني متابعة الرسائل بشكل مستمر، تقديم إجابات دقيقة حول المنتجات، وتوجيه الحالات الخاصة إليك عند الحاجة. كما أحرص على كتابة ردود واضحة وودّية تعكس صورة المتجر بشكل احترافي. أنا مستعد للبدء فورًا، ويسعدني الاطلاع على كتيّب المنتجات للعمل بكفاءة من البداية
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

مرحباً، أنا مهتم بإدارة رسائل صفحة فيسبوك الخاصة بمتجرك، ويمكنني تقديم ردود سريعة، دقيقة، واحترافية باللغة العربية تعكس هوية المتجر وتساعد في تحويل الاستفسارات إلى فرص بيع. ✅ كيف سأدير المهمة ? متابعة الرسائل • الرد على جميع الاستفسارات بسرعة خلال اليوم • الحفاظ على أسلوب ودود وواضح ?️ خدمة العملاء • توضيح المواصفات والأسعار بدقة • شرح سياسة الضمان بشكل مبسط • مساعدة العميل في اتخاذ قرار الشراء ? التصعيد عند الحاجة • تحويل الحالات التقنية أو الإدارية لك مباشرة • توضيح ملخص سريع لكل حالة ? أسلوب التواصل • لغة عربية سليمة وخالية من الأخطاء • ردود مختصرة وواضحة • فهم سريع لاحتياجات العميل ? تنظيم ومتابعة • إنشاء سجل بسيط (Google Sheets) يشمل: – اسم العميل – نوع الاستفسار – الملاحظات المتكررة • يساعد في: – تحسين الردود – معرفة المشاكل الشائعة ⚡ لماذا أنا مناسب • سرعة في الرد + دقة في المعلومات • خبرة في التعامل مع العملاء عبر الإنترنت • قدرة على إدارة عدد كبير من المحادثات يومياً جاهز للبدء فوراً وتقديم تجربة عملاء ممتازة تعزز ثقة العملاء بمتجرك ?
$700 USD em 21 dias
0,0
0,0

مرحباً، معكم إسلام نصار، مدير تسويق رقمي ذو خبرة تزيد عن ثماني سنوات. شغلتُ مناصبَ عديدة في كبرى الشركات في الشرق الأوسط على مرّ السنين، بدءاً من أخصائي حملات إعلانية لمدة عام، ثم أخصائي محتوى، ثم مدير فريق، وأخيراً مدير تسويق شامل لمدة أربع سنوات. كما قدمتُ استشاراتٍ للشركات وساهمتُ في بناء أعمالٍ رائدة محلياً وعالمياً. اطلعتُ على ملفكم الشخصي، ويسعدني تقديم المساعدة لكم. أتطلع إلى التواصل معكم قريباً لمناقشة المشروع وتفاصيله. سأشارككم ملفاً يعرض بعض شهاداتي ونتائجي في إدارة أقسام الإعلان عبر مختلف المنصات، تواصلوا معي. شكراً لكم مقدماً.
$250 USD em 30 dias
0,0
0,0

أعتقد أنني المرشح المناسب لهذا المشروع لأنني أفهم احتياجاتك بسرعة وأستطيع تقديم حلول بسيطة وفعّالة تناسب طلبك. أنا شخص جاد، سريع في الرد، وأحترم المواعيد النهائية دائمًا. هدفي هو تقديم عمل بجودة عالية يلبّي توقعاتك بالكامل. كما أنني متاح للتواصل في أي وقت لضمان سير المشروع بشكل ممتاز.
$250 USD em 10 dias
0,0
0,0

Free 2-day trial! I would be happy to help manage and respond to customer inquiries on your electronics store’s Facebook page with speed, professionalism, and clear communication. My goal is to provide friendly, accurate responses that reflect your brand identity and improve customer trust. ✅ What I Will Provide Daily monitoring of the inbox and fast responses to customers Professional and clear Arabic replies Accurate information about product specifications, pricing, and warranty policies Escalation of technical or managerial cases directly to you Maintaining a short conversation log to track recurring questions or issues ✅ Fast & Efficient Workflow I use modern translation and AI-assisted tools to ensure: Quick turnaround time Accurate language and professional tone Efficient handling of a high volume of messages I’m available to start immediately and would be happy to discuss further details.
$300 USD em 30 dias
0,0
0,0

لدي خبرة مثبتة في المبيعات والكول سنتر، وأجيد الرد السريع والمهني على استفسارات العملاء. جاهز للبدء فورًا. ومستعد لبدء فترة تجريبية مجانا
$250 USD em 5 dias
0,0
0,0

مرحبا انا رهن الاشارة للعمل معك عندي خبرة في هادا المجال بامكاني مساعدتك في دالك انا قمت بهادا العمل من قبل اي عمل معك راسلني في الخاص وشكرا
$250 USD em 8 dias
0,0
0,0

Hi I am fluent in English and experienced in professional communication, which allows me to respond quickly and clearly to customer inquiries. I will manage your Facebook inbox with accuracy and warmth, ensuring every reply reflects your store’s identity. I will also keep a concise record of conversations to help track repeated questions and potential issues. My background in online moderation and customer service makes me confident I can deliver the fast, reliable support you need.
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

مرحباً، يسعدني التقدم لهذه المهمة، حيث أمتلك مهارة قوية في التعامل مع العملاء والرد على الاستفسارات بطريقة احترافية وسريعة، مع الحفاظ على أسلوب ودود يعكس هوية المتجر بشكل إيجابي. يمكنني مساعدتك في: • متابعة رسائل صفحة فيسبوك بشكل مستمر والرد عليها بسرعة • تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات (المواصفات، الأسعار، الضمان) • تنظيم المحادثات وتسجيل الملاحظات لتتبع الاستفسارات المتكررة • تصعيد الحالات الفنية أو الإدارية لك بشكل منظم وسريع أحرص دائماً على استخدام لغة عربية سليمة وواضحة، مع تبسيط المعلومات للعميل لزيادة فرص الشراء وتحسين تجربة المستخدم. ملتزمة بالعمل الجاد، سرعة الاستجابة، والتواصل المستمر معك لضمان أفضل النتائج. أتطلع للعمل معك. تحياتي، Malak
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

بصفتي مهندس اتصالات وإلكترونيات، أمتلك المعرفة التقنية العميقة التي تمكنني من فهم مواصفات أجهزتكم وشرحها للعملاء بدقة واحترافية، وليس مجرد تقديم إجابات عامة. لدي خبرة في إدارة المواقع التقنية والتواصل مع الجمهور، مما يضمن لكم سرعة استجابة فائقة، ولغة عربية سليمة، وقدرة على تحويل الاستفسارات إلى عمليات بيع ناجحة من خلال بناء الثقة التقنية مع العميل.
$350 USD em 7 dias
0,0
0,0

تحية طيبة وبعد، لقد قرأت تفاصيل عرضك بعناية، وأنا على أتم الاستعداد لإدارة استفسارات عملائك على صفحة الفيسبوك الخاصة بمتجر الإلكترونيات بكفاءة عالية. أدرك تماماً أن قطاع الإلكترونيات يتطلب دقة شديدة في نقل المواصفات التقنية. انا على أتم الاستعداد لمناقشة الحيثيات والتفاصيل للبدء
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

مرحباً، يسعدني التقدّم لهذه المهمة، حيث أمتلك خبرة قوية في إدارة صفحات التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء، خاصة في مجال التجارة الإلكترونية. لقد عملت سابقاً كـ Community Manager، وكنت مسؤولة عن: • الرد على رسائل الصفحة • تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات (المواصفات، الأسعار، وسياسات البيع) • التعامل مع استفسارات متنوعة وبناء علاقة إيجابية مع العملاء أتميز بـ: • سرعة الاستجابة والمتابعة المستمرة للرسائل • استخدام لغة عربية سليمة وواضحة • القدرة على تنظيم المحادثات وتلخيصها لتتبع الطلبات والمشكلات المتكررة أستطيع الالتزام بمتابعة صندوق الرسائل يومياً، والتعامل مع الحالات التي تتطلب تدخلكم بشكل مباشر ومنظم. أتطلع للعمل معكم والمساهمة في تحسين تجربة عملائكم وزيادة رضاهم.
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

Oran, Algeria
Membro desde mar. 27, 2026
₹1500-12500 INR
$15-25 USD / hora
$15-25 USD / hora
$1024 USD
₹600-1500 INR
$250-750 USD
₹204-205 INR / hora
$10-30 USD
₹600-1500 INR
₹800 INR
£1500-3000 GBP
₹750-1250 INR / hora
$8-15 USD / hora
£1500-3000 GBP
₹12500-37500 INR
$30-250 USD
$8-15 USD / hora
$250-750 AUD
₹12500-37500 INR
₹5000-8000 INR