
Closed
Posted
Saya mencari seorang admin yang bisa mengelola chat customer support di Telegram. Tugas utamanya: • Memantau obrolan sepanjang jam kerja yang disepakati • Menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah dan akurat sesuai panduan/FAQ yang sudah ada • Mencatat keluhan penting lalu meneruskannya ke tim terkait • Menyusun ringkasan harian singkat tentang isu dan solusi yang diberikan Anda perlu terbiasa dengan antarmuka Telegram dan memiliki komunikasi tertulis yang jelas dalam Bahasa Indonesia. Saat melamar, sertakan contoh pekerjaan sebelumnya yang relevan—misalnya pengalaman menangani chat support, komunitas, atau help-desk serupa di platform mana pun.
Project ID: 40412589
15 proposals
Remote project
Active 14 days ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
15 freelancers are bidding on average $18 USD/hour for this job

As an experienced web and mobile application developer with a strong background in customer service, I am confident in my ability to excel in a role that revolves around administering and managing customer support chats. I am well-versed in utilizing Telegram's interface, which will allow me to navigate the platform seamlessly during our agreed-upon working hours. Additionally, having worked extensively with chat support, communities, and help-desks on various platforms in the past, I am familiar with the ins and outs of addressing customer concerns promptly and accurately. My proficiency extends beyond communication alone. My expertise in developing user-friendly interfaces, API integration, and CMS customization (especially with platforms like WordPress, WooCommerce) adds extensive value to this role. I understand that your team’s efficacy relies on more than just prompt responses - it requires efficient solutions. And this is exactly what I guarantee I can offer: problem-solving skills coupled with adeptness at documenting each client's concerns efficiently to be channeled to relevant team members where necessary.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Hallo, saya sangat tertarik dengan tawaran ini, saya sangat aktif bersosial media, saya bisa meluantkan waktu seharian untuk sekedar membalas pesan seseorang, saya yakin sangat cocok tawaran ini.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Freelancer baru yang lagi fokus bantu bisnis online ngetik, input data, & jadi admin WA. Cepat belajar, komunikatif, & on-time deadline. Masih kasih harga promo untuk 3 klien pertama. Yuk diskusi kebutuhanmu!
$20 USD in 10 days
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik membantu Anda dalam mengelola customer support melalui Telegram. Saya terbiasa menangani pekerjaan administratif dan komunikasi berbasis chat, dengan fokus pada respons cepat, bahasa yang jelas, serta menjaga kenyamanan pelanggan dalam setiap interaksi. Saya juga mampu mengikuti panduan/FAQ dengan konsisten agar jawaban tetap akurat dan sesuai standar. Untuk kebutuhan ini, saya dapat: • Memantau chat secara aktif selama jam kerja yang disepakati • Menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah dan tepat • Mencatat keluhan atau isu penting untuk diteruskan ke tim terkait • Menyusun ringkasan harian berisi pertanyaan umum dan solusi yang diberikan Saya terbiasa bekerja rapi dengan sistem pencatatan sederhana (Excel/Google Sheets) untuk memastikan tidak ada informasi yang terlewat. Contoh pengalaman: Saya pernah menangani tugas administratif dan komunikasi berbasis chat, di mana saya harus merespons pertanyaan, mencatat kebutuhan pengguna, serta memastikan semua informasi tersusun dengan baik untuk tindak lanjut. Ketersediaan: Fleksibel dan siap menyesuaikan dengan jam operasional yang Anda tentukan. Saya siap mulai segera dan terbuka untuk masa percobaan terlebih dahulu. Terima kasih, Rahmad H.
$15 USD in 30 days
0.0
0.0

I am anggita pradevi. A brief thing that I can offer about this job, I have experience as a service customer for 4 years. Able to solve and be able to communicate well with customers. Able to provide solutions related to problems experienced by customers.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik dengan project Admin Chat Customer Support yang Anda tawarkan. Saya terbiasa berkomunikasi secara tertulis dengan jelas, sopan, dan mudah dipahami. Saya juga familiar menggunakan Telegram untuk menangani chat, serta bisa menyesuaikan gaya komunikasi sesuai panduan yang ada. Saya termasuk orang yang fast response, jadi bisa merespons chat pelanggan dengan cepat tanpa mengurangi kualitas jawaban. Selain itu, saya juga teliti dalam mencatat keluhan penting dan mampu membuat ringkasan laporan harian dengan rapi. Untuk mendukung pekerjaan, saya menguasai Microsoft Office seperti Word dan Excel, terutama untuk pengolahan data dan pembuatan laporan sederhana. Saya siap bekerja sesuai jam yang ditentukan dan terbuka untuk belajar mengikuti sistem kerja tim. Semoga saya bisa diberi kesempatan untuk bekerja sama. Terima kasih ?
$17 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya bersedia membantu anda dalam melayani pelanggan secara online dan real time dengan pengalaman saya sebagai Customer Service yang mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan responsif dalam melayani pelanggan. Saya terbiasa menangani pertanyaan, keluhan, serta memberikan solusi secara cepat dan tepat. Saya juga mampu bekerja dengan target, menjaga kepuasan pelanggan, serta membangun hubungan baik dengan klien. Dengan sikap profesional, teliti, dan bertanggung jawab, saya yakin dapat memberikan pelayanan terbaik dan membantu kelancaran proyek ini.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

I volunteered for this position because I have good communication skills, meticulous, and responsible at work. I am used to handling customers through chat and email politely and providing clear and helpful solutions. I am also a fast learner and able to adapt to new work systems. I am ready to work professionally and provide the best service to maintain customer satisfaction.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

saya memantau segala yg dilakukan di telegram baik dari seluruh konsumen, dengan cermat dan menyeluruh ke semua konsumen yg terdaftar dengan baik di telegram
$16 USD in 25 days
0.0
0.0

Saya tertarik melamar sebagai admin yang menangani chat serta tugas pengetikan. Saya percaya bahwa komunikasi yang baik adalah kunci kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, saya selalu memastikan setiap pesan dijawab dengan ramah dan informasi yang diberikan akurat. Selain urusan komunikasi, saya juga memiliki kemampuan teknis dalam mengetik dan merapikan data sehingga urusan administratif Anda dapat berjalan lebih lancar. Saya adalah pribadi yang disiplin waktu dan mudah beradaptasi dengan alat kerja baru (seperti bot Telegram atau sistem manajemen pesan lainnya). Saya siap bekerja di bawah pengawasan maupun mandiri dengan target yang jelas. Besar harapan saya untuk bisa membantu operasional bisnis Anda. Terima kasih. Hormat saya, Kartika Kusumawati
$15 USD in 30 days
0.0
0.0

Saya adalah freelance admin media sosial yang berfokus pada penanganan chat pelanggan secara cepat, ramah, dan profesional. Saya terbiasa membalas pesan masuk dari berbagai platform seperti Instagram, WhatsApp, dan Facebook dengan respons yang jelas dan membantu, sehingga pelanggan merasa dihargai dan dilayani dengan baik. Saya juga mampu menangani pertanyaan umum, komplain, hingga follow up calon pembeli untuk meningkatkan peluang closing. Dengan komunikasi yang baik dan respons yang konsisten, saya siap membantu menjaga kepuasan pelanggan serta membangun hubungan yang positif antara brand dan audiens.
$20 USD in 35 days
0.0
0.0

Halo! Saya tertarik untuk melamar posisi Admin Customer Support Telegram. Saya terbiasa berkomunikasi secara profesional dan ramah dalam Bahasa Indonesia, serta memahami pentingnya respon yang cepat, jelas, dan solutif dalam menangani pelanggan. Saya juga nyaman menggunakan Telegram dan mengikuti panduan/FAQ untuk memastikan jawaban tetap konsisten. Saya siap untuk: Memantau chat selama jam kerja yang disepakati Menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah dan akurat sesuai panduan Mencatat keluhan penting dan meneruskannya ke tim terkait Menyusun ringkasan harian singkat mengenai isu dan solusi yang diberikan Untuk pengalaman relevan, saya pernah menangani komunikasi komunitas dan chat support secara online, termasuk menjawab pertanyaan pengguna, membantu menyelesaikan masalah sederhana, serta menjaga percakapan tetap rapi dan terorganisir.
$15 USD in 24 days
0.0
0.0

penyelesaian proyek secara efektif dan tepat waktu dengan tetap menjaga kualitas hasil. Saya merencanakan langkah kerja yang sistematis, dimulai dari analisis kebutuhan, perencanaan strategi, hingga tahap evaluasi hasil agar tujuan proyek dapat tercapai secara maksimal. Dalam pelaksanaannya, saya mengutamakan komunikasi yang jelas, manajemen waktu yang baik. Yang membuat saya menjadi kandidat terbaik adalah komitmen saya terhadap hasil, kemampuan saya untuk cepat beradaptasi, serta kemauan untuk terus belajar dan memperbaiki diri. Saya juga terbiasa bekerja secara disiplin dan bertanggung jawab, sehingga dapat diandalkan dalam menyelesaikan tugas dengan baik.
$20 USD in 30 days
0.0
0.0

Bekasi, Indonesia
Member since May 2, 2026
$15-25 USD / hour
$15-25 USD / hour
$10-30 USD
$2-8 USD / hour
$10-30 USD
$30-250 USD
$250-750 USD
₹750-1250 INR / hour
$30-250 USD
$30-250 USD
$250-750 USD
$2-12 USD / hour
$30-60 NZD / hour
$15-25 USD / hour
$250-750 USD
$750-1500 USD
₹400-750 INR / hour
$250-750 USD
min €36 EUR / hour
$30-250 USD
$250-750 USD
$20-100 USD