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Sondaggio telefonico di Customer Satisfaction

Cerchiamo freelance disponibile per svolgere un sondaggio telefonico di Customer Satisfaction.

Il lavoro prevede il contatto telefonico di clienti al fine di somministrare un breve questionario di soddisfazione.

Il questionario è molto corto (circa 10 domande) il tempo di somministrazione è molto veloce (meno di 2 min. per la telefonata).

Il lavoro è distribuito su più settimane verrà fatta una prima settimana di test per verificare la capacità e l'impegno, in caso di esito soddisfacente sarà ripetuto fino alla fine dell'anno.

Il progetto prevede la raccolta di 100 questionari tramite la compilazione di un foglio di raccolta in Excel.

Faremo a campione una serie di verifiche sulla qualità dei questionari raccolti.

Forniamo:

- Script della telefonata (vedi FILE DI ESEMPIO ALLEGATO)

- Foglio excel di raccolta dati (vedi FILE DI ESEMPIO ALLEGATO)

- Tabulato con elenco di clienti da contattare

Cerchiamo freelance con queste caratteristiche:

- Minima esperienza in questo tipo di attività

- Buona dizione

- Disponibilità di alcune ore al giorno

- Muniti di telefono e PC in ambiente privo di rumori di fondo

Diamo preferenza a chi allegherà all'offerta un messaggio audio con il seguente contenuto:

“Buongiorno, siamo di AZIENDA ABC e stiamo effettuando un sondaggio tra gli utenti che hanno recentemente utilizzato nostri servizi.

Gradiremmo farle alcune domande.

Le chiediamo solo due minuti del suo tempo.

Dai nostri tabulati risulta che il Sig. … (nome del titolare dell’utenza) ha utilizzato i servizi di AZIENDA ABC recentemente. Conferma?”

Garantiamo che NON è una attività di vendita.

Habilidades: Atendimento ao cliente, Processamento de Dados, Excel, Suporte por Telefone, Assistente virtual

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Acerca do Empregador:
( 113 comentários ) Bologna, Italy

ID do Projeto: #5095226

Premiar a:

isabscara

Ho già avuto esperienze simili, possiedo un computer e linea telefonica che mi permettono di lavorare in un ambiente privo di rumori di sottofondo. Ho diverse ore libere soprattutto nella fascia 8,00/12,00 sabato compr Mais

$161 USD em 3 dias
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wattabass

ecco la demo della mia voce: [url removed, login to view] Per favore, fatemi avere un feedback e informazioni in merito al tipo di impegno e lavoro. Grazie. Wattabass

$233 USD em 3 dias
(1 Comentário)
2.7

17 freelancers estão ofertando em média $172 para este trabalho

ilariacangiulli

Buongiorno, sono interessata alla vostra offerta. Essendo nuova in questa piattaforma non so come allegare il file audio di registrazione-esempio. Ho avuto già esperienze di contatto telefonico lavorando per il censim Mais

$222 USD in 3 dias
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2.6
ctodaro43

Nuovo freelancer onesto e affidabile. Credo di poter svolgere in modo serio e proficuo questo progetto. Se volete ulteriori informazioni sulla mia persona non esitate a contattarmi. Saluti

$150 USD in 30 dias
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2.1
Viulin

Buongiorno, mi chiamo Viola Ghio e sono molto interessata alla sua offerta. Posseggo buone doti comunicative e tenacia. Ho a disposizione molte ore libere al giorno, pc e internet. Ho prodotto il file audio, la dem Mais

$133 USD in 3 dias
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PaoloA

Sono interessato alla vostra offerta in quanto ho già una positiva esperienza nel settore perché ho lavorato con l'Istat per il XV censimento della popolazione, gestendo contatti sia faccia a faccia che telefonici. Per Mais

$211 USD in 3 dias
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francygalaxy81

Non hai ancora fornito una proposta

$155 USD in 3 dias
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hemantsagar1980

~100% satisfy with successful work in deliver time and all work fast services~ *If you want to get rank for your company in this challenging marketplace you should must hire expert [url removed, login to view] that you will can get qu Mais

$155 USD in 3 dias
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bstef

Buona dizione, esperta in assistenza clienti (settore informatico), tempo libero a disposizione. Ottima conoscenza software applicativi pacchetto Office, disponibilità telefono e PC.

$144 USD in 3 dias
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Kristal84

Buongiorno, mi chiamo Alessia Giordano e sono una web designer e developer professionista. Sono interessata a questa opportunità di lavoro e ho di certo familiarità e capacità per completare dati rapidamente. Allego l Mais

$166 USD in 3 dias
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GiuseppeFerrante

Qualora siate interessati potrò inviarvi la registrazione del messaggio. Potrò inviare un file audio ad un indirizzo email registrato da me nell'ambiente nel quale eseguirò il lavoro. Cordialmente, Giuseppe Ferrante

$222 USD in 3 dias
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dancam

Ho appena intrapreso questo tipo di attività su freelancer e mi piacerebbe molto farne parte con successo! Ho il microfono rotto ma se ottengo il lavoro è la prima cosa che vado a comprare, spero la cosa non pregiudich Mais

$166 USD in 3 dias
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lauraplatamone

Salve, sarei molto interessata alla vostra proposta. Mi chiamo Laura Platamone, vivo a Roma, ho 33 anni e mi occupo di editoria e grafica anche se nel passato ho lavorato in call-center e come segretaria. Ho registrato Mais

$111 USD in 3 dias
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sambuca77

Buonasera, sono disponibile a seguire questo lavoro sin da subito e posso dedicarmici ogni giorno. Ho un'ottima conoscenza di excell e un'ottima dialettica, sto sudiando scienze della comunicazione presso l'università Mais

$144 USD em 1 dia
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zeight88

Ho spazio e tempo a disposizione per questa attività. Garantisco puntualità e precisioine oltre a professionalità dello svolgere il progetto.

$155 USD in 3 dias
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Joe781

Non hai ancora fornito una proposta

$200 USD in 5 dias
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GiuliaC85

Buongiorno, ho letto il Vostro annuncio e ne sarei interessata. Lavoro come freelance dall'ufficio di casa e ho a disposizione diverse ore al giorno da poter dedicare a questo progetto nella tranquillità più estrema Mais

$200 USD in 3 dias
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