Mercadeo de Medios Sociales

Empresa joven requiere COMUNITY MANAGER, enfocado a redes sociales. y marketing digital.

REPORTES

1) GENERAR CONFIANZA CON EL CLIENTE y PODER OPTIMIZAR

2) PANEL DE CONTROL: OBJETIVOS: (Audiencia, interaccion, atenc al cliente, sentim +,

trafico web, promocion , conversiones)

TESTEAR

MEDIR

APRENDER

ADAPTAR

OPTIMIZAR

REPETIR

1) monitorizar y extraer REPUTACION online

(competencia, sector y la de nuestra empresa)

2) por que debe importarles tu servicio?

R: Desde el punto de vista del usuario, de la solucion de contratar

dicho servicio

3) nucleo del mensaje: mensaje que se emita constantemente en R.S

4) target se define x habitos y no por estructuras.

5) definir estrategias y acciones tacticas gracias a la monitorizacion

diseñas 1 contenido

nuestro objetivo es llevar trafico a nuestra web, de manera sutil

una estrategia de contenidos en forma sutil sin caer EN SPAM, (comandos, ecommerce, vida de la empresa), que tengamos usuarios

diseñar un contenido interesante pero que redirija trafico

a nuestra web.

tengamos usuarios pero que NO HAYA INTERACCION, NO HAY QUE IR A FB,

ej: Hay que ir a las comunidades online, foros, donde este concentrado

ese target, servicio...para ver que tipo de servicio le interesa

el usuario

LOS VERDADEROS FANS ESTAN EN LOS FOROS, Y COMUNIDADES, se han aglutinado

sin que la marca los haya llamado,no asi FB, Si los llamo

6) aportar valor, que nos vean como expertos

7) lanzar 1 servicio en [url removed, login to view], hay que ir con las personas

influenciadoras de nuestro sector, estan en la zona de

influencia.

8) enseñar a los profesionales a como utilizar las redes sociales

9) entrar a la zona de influencia de nueestro target, donde el user

cuenta como actua, acciones, actividades , su vida social.

la zona de confianza, ya que el user comparte informacion

alguien que este conectado previamente, con el influenciador,

o sea, hay que entregarle toda la informacion al influenciador.

INFUENCIADORES: TIENEN MASA CRITICA, en las redes.

EL TARGET, compartir toda nuestra informacion, + que el INFLUENC Comparta

su experiencia con sus amigos en R.S, En sus propios perfiles

10) PARALELAMENTE, hay que confeccionar 1 estrategia que ataque

al servicio, emitiendo informacion de valor constante,

en la venta algun tipo de regalo, promoción,

en servicio al cliente generar 1 estrategia impecable al principio

y al transcurso y al final

11) IMPLEMENTA ESTRATEGIA MIDE RESULTADO, Y VER SI DIO RESULTADO, SI NO

PLAN B, y asi ....

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GUIAS PARA PLANIFICAR TU ESTRATEGIA EN SOCIAL MEDIA:

1) Promocion: expectacion, lo nuevo...me va a gustar

2) Lanzamiento:

3) Actividad: redes sociales, concursos, preguntas, conversaciones en foros

4) Contenidos: publicar contenidos nuevos...

Habilidades: Marketing de Facebook, Google Plus, Pinterest, Marketing de Mídia Social, Twitter

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