
Fechado
Publicado
Pago na entrega
Saya mencari seorang admin chat yang bisa membantu membalas pesan pelanggan di Facebook secara cepat dan ramah. Fokus utama Anda adalah dukungan pelanggan, jadi setiap jawaban harus jelas, sopan, dan menyelesaikan masalah atau pertanyaan dengan efisien. Tugas utama: • Memantau kotak masuk Facebook Page saya sepanjang jam kerja yang disepakati. • Menjawab pertanyaan seputar produk, status pesanan, pengembalian, dan informasi umum. • Mencatat keluhan atau masalah yang perlu eskalasi dan meneruskannya kepada tim saya. • Menggunakan nada suara brand yang konsisten—informal tetapi profesional. • Merangkum pertanyaan berulang untuk membantu saya memperbarui FAQ di masa depan. Kriteria keberhasilan: • Rata-rata waktu respon maksimal 10 menit selama shift. • Akurasi informasi dan kepuasan pelanggan di atas 95 % (diukur lewat survei singkat). • Semua percakapan penting terdokumentasi rapi di sheet pelacakan harian. Pengalaman sebelumnya di customer support online, terutama Facebook, sangat dihargai. Jika Anda familiar dengan fitur Meta Business Suite atau alat CRM serupa, sebutkan di proposal Anda. Saya mengutamakan freelancer yang bisa mulai segera dan bersedia bekerja minimal lima hari per minggu.
ID do Projeto: 39986585
19 propostas
Projeto remoto
Ativo há 2 meses
Defina seu orçamento e seu prazo
Seja pago pelo seu trabalho
Descreva sua proposta
É grátis para se inscrever e fazer ofertas em trabalhos
19 freelancers estão ofertando em média $424 USD for esse trabalho

Hi, I'm Christy. I'm very interested in your offer. I can respond to client messages quickly. If you give me this project, I'll do my best. Thank you!
$250 USD em 2 dias
0,0
0,0

saya berpengalaman sebagai customer service online di sebuah hotel di cambodia selama 8 tahun dan saya merasa sanggup menjalankan pekerjaan ini dengan baik dan tidak akan mengecewakan atasan.
$250 USD em 2 dias
0,0
0,0

saya siap bekerja untuk posisi tersebut bagian untuk membalasa pesan pelanggan dan saya ingin berkembang di posisi tersebut
$500 USD em 10 dias
0,0
0,0

Saya berintegritas, disiplin dan ontime. Saya bekerja rapi dan tidak suka menunda-nunda. Saya akan maksimal saat saya memiliki kerja yg sesuai dengan kepribadian saya. TrimakasihCompletion: Jadi memang saya tidak punya pengalaman langsung di customer support online, dan keterampilan saya seperti halnya bersih-bersih rumah hingga pengendara grab bike tentu tidaklah relevan dalam konteks ini. Namun, sebagai lulusan Sarjana Psikologi, saya telah terlatih untuk menjadi pendengar yang baik dan memberikan nasihat dengan baik dan ia bisa sangat bermanfaat dalam tugas admin chat Dukungan Facebook Anda. Meskipun begitu, saya juga mengerti bahwa saya mungkin bukanlah perencana utama untuk posisi ini. Saya berharap Anda menemukan orang yang benar-benar cocok dengan kebutuhan Anda, misalnya, yang telah memiliki pengalaman sebelumnya di customer support online. Jika pun di suatu waktu anda memerlukan jasa-jasa yang lebih sesuai dengan skill dan keahlian saya, jangan ragu untuk menghubungi saya. Saya siap membantu!
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

I am used to handling situations directly, and I’m confident that my problem-solving skills can help customers receive a better and more satisfying experience.
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

Ya saya pasti bisa bekerja disini. Kalau kerja saya tidak benar dan jelek mohon maaf dan tidak perlu membayar saya sepeser pun
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

Hello, I'm Rahmi, I'm a psychology graduate, I have experience from campus organizations in the documentation section, taking photos, making videos and putting them on social media, I also have basic editing and can write. Previously, I also received certification training in human capital, and I also have experience working as a cashier, my job is to serve customers, help with payment transactions, I can also work individually and in teams, I can communicate well because of my experience as a cashier for almost 2 years, I want to be able to work and increase my knowledge with this project, I say thank you
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

Saya siap bekerja sebagai bagian dari tim Anda dan membantu menghadirkan pengalaman pelanggan yang cepat, ramah, dan menyenangkan. Jika diperlukan, saya bersedia menjalani masa percobaan singkat untuk menunjukkan kemampuan saya. Terima kasih, saya menantikan kesempatan untuk bekerja sama!
$600 USD em 7 dias
0,0
0,0

Saya paham soal balas chat dapat membantu pelanggan untuk mengetahui dan menjelaskan kegunaan produk tersebut
$250 USD em 7 dias
0,0
0,0

Saya memiliki pengalaman sebagai customer service (chat email dan call) selama 4 tahun. Saya siap mulai bekerja secepatnya.
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

Saya adalah seorang mahasiswa yang sedang mencari pekerjaan tambahan untuk membantu biaya kuliah. Saya memiliki komitmen tinggi, mampu mengikuti instruksi dengan baik, serta selalu berusaha memberikan hasil yang rapi dan tepat waktu. Saya siap bekerja secara serius dan bertanggung jawab untuk memenuhi kebutuhan proyek ini. Dengan semangat belajar dan motivasi yang kuat, saya yakin dapat memberikan kontribusi terbaik.
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

Saya belum punya pengalaman kerja formal, tapi saya cepat belajar, responsif, dan siap mengikuti SOP.
$300 USD em 7 dias
0,0
0,0

“Saya bekerja sebagai pengelola percakapan, membalas chat dengan cepat, jelas, dan sopan untuk membantu pelanggan atau pengguna mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Tugas saya memastikan setiap pesan ditanggapi tepat waktu, memberikan solusi, serta menjaga kepuasan dan kenyamanan dalam komunikasi.”
$300 USD em 7 dias
0,0
0,0

Saya bersedia untuk membantu anda dalam menyelesaikan pekerjaan tersebut. Untuk pengalaman saya kurang lebih 2 tahun menjadi customer servis perusahaan retail (Bulls Syndicate & Rown Division) di kota Solo. Dan saya masih mahasiswa aktif jurusan sistem informasi. Saya siap bekerja dibawah tekanan dan selalu aktif sosial media
$250 USD em 7 dias
0,0
0,0

Saya berharap semoga bisa membantu dan memberikan yang terbaik mohon dukungan ny... Proposal ini bisa membantu
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

I was very impressed with your company's vision for the cause, and I have experience in projects supporting similar initiatives
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

Perkenalkan saya abieb. Saya tertarik dengan proyek yang anda tawarkan . Bisa jelaskan lebih detail produk apa yang di jual ? Terima kasih
$500 USD em 7 dias
0,0
0,0

dalam bidang melayani pelanggan saya sudah terbiasa, saya sebuah konten kreator, dan saya editor, biasanya melakukan transaksi jasa editing dan saya bisa menjaga sopan terhadap pelanggan hal ini udah biasa saya lakukan.
$600 USD em 7 dias
0,0
0,0

Surabaya, Indonesia
Membro desde out. 9, 2025
₹100-150 INR / hora
mín. $50 USD / hora
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
$15-25 USD / hora
$250-750 USD
$10-30 USD
$250-750 USD
₹600-1500 INR
$2-8 USD / hora
$8-15 USD / hora
$30-250 USD
₹12500-37500 INR
$25-50 USD / hora
₹1000-2000 INR
$250-750 USD
₹100-400 INR / hora