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Je cherche un professionnel capable de prendre en charge l’ensemble du cycle de gestion des commandes de mes clients. Votre mission se déroulera entièrement à distance et tournera autour de trois axes principaux : suivi des commandes, administration des ventes et coordination logistique lorsqu’un acheminement Chine-France-Allemagne est nécessaire. Au quotidien, j’attends de vous : • Suivi et traitement des commandes : enregistrement, mise à jour des statuts, relance proactive. • Gestion administrative : préparation des devis, émission des factures et tenue de tableaux de bord sur Excel ou Google Sheets. • Relation client et service après-vente : réponses rapides, résolution de litiges, remontée des retours terrain. • Assistance commerciale back-office : coordination interne, préparation de reporting succinct pour la direction. • Interface logistique import-export : échange avec transitaires, vérification des documents, contrôle des délais. Compétences clés attendues – Excellente maîtrise du français écrit et parlé. – Aisance sur Excel ou Google Sheets (formules, filtres, tableaux croisés). – Organisation rigoureuse, sens du détail et orientation résultats. – Expérience attestée en gestion de commandes ou ADV ; merci de la décrire brièvement dans votre proposition. Le rythme des besoins varie : certaines périodes seront ponctuelles, d’autres plus soutenues. Indiquez votre disponibilité hebdomadaire et votre fuseau horaire pour faciliter la planification. Si vous aimez travailler de façon autonome tout en gardant un esprit d’équipe, je serai ravi de découvrir votre expérience et de discuter d’une collaboration à court ou long terme.
ID do Projeto: 40173619
13 propostas
Projeto remoto
Ativo há 12 dias
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13 freelancers estão ofertando em média $18 USD/hora for esse trabalho

If you're seeking an organized, detail-oriented professional with a passion for delivering results, look no further. With my well-honed skills in eCommerce and my proficiency in Excel or Google Sheets—including advanced formulas, filters, and pivot tables—I'm confident in my ability to manage your customers' orders while maintaining meticulous administrative records. But my value extends beyond just order management - as a seasoned entrepreneur with a team of 10 professionals at Web Crest, I've built not only excellence in order execution but the ability to provide end-to-end digital solutions. This experience translates into being able to communicate in real-time with Chinese suppliers, handle customer relations with impeccable service, and coordinate logistics for cross-continental shipments from China to France and Germany efficiently. Additionally, if you're worried about availability and timeliness from someone who works remotely, allow me to assure you that maintaining effective communication across different time zones has never posed an issue for me. My flexible schedule allows me to accommodate varying work volumes comfortably while ensuring the quality is consistently high. Collaborating with you long-term would be a fantastic opportunity to showcase and excel in the skills I've honed over the last decade.
$10 USD em 40 dias
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Bonjour, Je peux prendre en charge l’ensemble du cycle de gestion des commandes, de la saisie et suivi des commandes à l’administration des ventes et coordination logistique. Je maîtrise parfaitement Excel/Google Sheets pour le suivi et les reporting, et j’ai une solide expérience en ADV et service client, avec gestion proactive des relances et résolution de litiges. Je travaille de manière autonome tout en restant collaboratif, avec un sens aigu de l’organisation et du détail, pour garantir un service fluide et orienté résultats. Bien cordialement,
$15 USD em 30 dias
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Bonjour, Je suis très intéressée par votre mission de gestion des commandes à distance. Forte de plusieurs années d’expérience en administration des ventes et coordination logistique pour des clients B2B à l’international, je maîtrise l’ensemble du cycle de commande : suivi, relance proactive, préparation des devis et factures, reporting et coordination avec les transitaires pour les flux Chine-France-Allemagne. Je suis parfaitement à l’aise avec Excel et Google Sheets, y compris les tableaux croisés, formules et suivi de KPI. Mon expérience chez Rabanne, Louise Misha et Keit m’a permis de gérer des portefeuilles clients conséquents, de traiter des commandes complexes, de résoudre rapidement les litiges et d’assurer une communication fluide avec les clients et les équipes internes. Je suis organisée, rigoureuse et orientée résultats, capable de travailler de manière autonome tout en restant en coordination avec l’équipe. Je peux me rendre disponible selon vos besoins, sur 3 à 6 heures par jour, et je suis prête à commencer immédiatement depuis le fuseau horaire France/Israël. Je serais ravie de contribuer à la fluidité de vos opérations et à la satisfaction de vos clients. Cordialement, Ophélie Toulet
$15 USD em 40 dias
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Bonjour, Merci pour votre annonce. Je suis à l’aise avec Google Sheets et Excel (tableaux de suivi, filtres, formules simples, tableaux de bord) que j’utilise régulièrement pour le suivi des commandes, la facturation et le reporting. J’ai déjà travaillé comme SAV et service client, ce qui m’a permis de développer un très bon sens de la relation client : réponses rapides, suivi rigoureux, gestion des réclamations et résolution de litiges avec calme et efficacité. Je suis à l’aise pour travailler en autonomie, tout en restant disponible et fiable dans un esprit d’équipe. Disponibilité : 2 heures par jour, toute la semaine Fuseau horaire : France / République du Congo Mode de travail : 100 % à distance Je serais ravie d’échanger avec vous afin de vous expliquer plus en détail mon expérience et voir comment je peux vous accompagner efficacement, aussi bien sur le court que le long terme. Au plaisir de vous lire, Kevine OUAMBA
$12 USD em 40 dias
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Pour sécuriser et fluidifier votre gestion des commandes, je vous propose une organisation centralisée et proactive : ? un tableau de pilotage unique (Google Sheets) reliant commandes, facturation, clients et logistique, avec statuts clairs, alertes de relance et suivi des flux Chine–France–Allemagne en temps réel. J’assure : le traitement et le suivi rigoureux des commandes, l’ADV (devis, factures, reporting), la relation client réactive, l’interface fluide avec les transitaires pour éviter retards et litiges. Disponible à distance, organisée et orientée résultats, je peux m’adapter aux pics d’activité et sécuriser vos opérations dès la première semaine. Ouverte à en discuter rapidement.
$80 USD em 40 dias
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Bonjour, Je m’appelle Fy Irma, et ce que j’aime par-dessus tout, c’est rendre les choses plus simples pour ceux qui ont déjà assez à gérer. Quand vous me confiez vos commandes, votre logistique ou votre administratif, c’est comme si vous aviez une collègue en plus dans votre équipe – sans le stress en plus. Concrètement, je peux vous aider à : - Suivre vos commandes de A à Z (de la saisie à la livraison, avec des mises à jour claires et régulières). - Gérer la logistique Chine-France-Allemagne pour que tout arrive à bon port, sans mauvaises surprises. - Prendre en charge l’administratif (devis, factures, tableaux de bord) - Répondre à vos clients avec bienveillance et efficacité, pour qu’ils se sentent écoutés et rassurés. Pourquoi travailler avec moi ? Parce que je sais ce que c’est que d’avoir pleins de choses à gérer en même temps (entre travail, enfants et projets perso, l’organisation, c’est devenu ma super-pouvoir !). Je suis réactive, méthodique et toujours à l’écoute – et surtout, je m’adapte à vos besoins, que ce soit pour une mission ponctuelle ou sur le long terme. Disponible dès maintenant. On peut commencer quand vous voulez – l’important, c’est que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous. À très vite, Fy Irma
$12 USD em 40 dias
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Bonjour, Forte de plus de 10 ans d’expérience en tant qu’acheteuse chez SANIFER Madagascar, je maîtrise l’ensemble du cycle de gestion des commandes clients et fournisseurs — de la création à la livraison, avec un suivi rigoureux et une communication fluide à chaque étape. Je vous propose un accompagnement complet, 100% à distance, sur le suivi des commandes, l’administration des ventes (devis, facturation, reporting sur Excel ou Google Sheets), la relation client et le service après-vente, ainsi que la coordination logistique pour les flux Chine–France–Allemagne, incluant la vérification documentaire et le respect des délais. Rigoureuse, organisée et orientée résultats, je suis à l’aise avec les outils bureautiques (Excel et Google Sheets – formules, filtres, tableaux croisés dynamiques) et fournis des reportings clairs pour une meilleure prise de décision. Basée à Madagascar (GMT+3), je suis disponible selon vos besoins, avec une grande adaptabilité pendant les périodes soutenues. Je serais ravie de mettre mon expérience et mon sens de l’organisation au service de votre activité et de construire une collaboration efficace et durable. Bien à vous, Hasina RALAINDIMBY
$10 USD em 40 dias
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Bonjour, Votre projet de gestion de commandes correspond parfaitement à mon expertise back-office ! ✅ Mes compétences : • Traitement commandes : saisie, validation, suivi • Gestion clients : réponses, relances, tickets • Expérience : 4500+ devis BTP/dossiers (99,9% OK) ⚡ Mon offre : • **Tarif : 12€/h** (disponible 20h+/semaine) • **TEST 2h à 7€/h** = 14€ (au lieu de 24€) pour vous convaincre • **Démarrage immédiat** Exemples travaux : ✅ Devis BTP Excel (4500+) ✅ États des lieux location ✅ Suivi prestataires **Prête aujourd'hui !** ? Cordialement, Orthina
$12 USD em 40 dias
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Je combine une solide maîtrise de la supply chain avec une expérience concrète en planification, service client et coordination transverse. Je comprends l’ensemble du processus order-to-delivery, depuis la réception de la commande client jusqu’à la livraison finale, en intégrant les contraintes de production, de stock et de délais. Mon expérience dans des environnements industriels et automobiles exigeants m’a appris à travailler avec des objectifs de taux de service élevés, des délais serrés et des priorités changeantes. Je maîtrise l’utilisation d’ERP comme SAP, l’analyse des portefeuilles de commandes, la gestion des urgences et l’identification des risques. Doté d’un bon sens de l’organisation, d’un esprit analytique et orienté solutions, je communique efficacement avec les équipes production, logistique, achats et les clients afin de sécuriser les commandes, respecter les engagements et garantir la satisfaction client.
$9 USD em 40 dias
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Bonjour, Professionnel expérimenté en gestion ADV et suivi de commandes, j’accompagne mes clients sur l’ensemble du cycle order-to-cash : commandes, facturation, reporting Excel/Google Sheets, relation client et coordination logistique import/export. Rigoureux, autonome et orienté résultats, je m’adapte facilement aux rythmes variables et aux enjeux opérationnels. Disponible rapidement pour une collaboration efficace, courte ou long terme.
$15 USD em 40 dias
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Antananarivo, Madagascar
Membro desde jan. 1, 2026
₹5000-10000 INR
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₹12500-37500 INR
₹12500-37500 INR
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