Olá,
Eu gostaria de oferecer meus serviços para desenvolver uma integração entre o Trello e o WhatsApp, visando aprimorar a gestão e o controle de chamados de vossa empresa.
Aqui está uma visão geral do projeto e dos benefícios da integração proposta:
Desenvolverei uma solução que permitirá que seus clientes ou colaboradores enviem chamados diretamente pelo WhatsApp. Isso facilitará o processo de comunicação e garantirá que as solicitações sejam registradas de forma rápida e conveniente.
Os chamados recebidos pelo WhatsApp serão automaticamente convertidos em cartões no Trello, criando uma lista específica para gerenciamento de chamados. Os cartões poderão conter informações relevantes, como detalhes do chamado, prioridade, prazos, status e responsáveis pela resolução.
Você poderá aproveitar todos os recursos do Trello, isso inclui atribuir tarefas, acompanhar o status de cada chamado, adicionar comentários e anexar arquivos relevantes. Além disso, você poderá utilizar os recursos de automação e notificações do Trello para manter todos os envolvidos informados sobre as atualizações.
Além do desenvolvimento da integração, oferecerei suporte contínuo para garantir o bom funcionamento da solução. Isso inclui a resolução de eventuais problemas, atualizações necessárias e otimizações adicionais que possam ser solicitadas.
Fico a disposição para discutir mais detalhes sobre o projeto.
Atenciosamente,
Henrique