Sistema de integração.
Orçamento $200-3000 USD
1. Objetivo
Objetivo inicial desse projeto é desenvolver acessibilidade e visualizações dos recursos e serviços adquiridos por nossos clientes, portal final do cliente para consulta de tickets(OTRS) e circuitos ativos.
2. Visão Macro
O Portal de integração do cliente via web contará com dashboards, histórico de ticket, inventário de equipamentos, acervo de circuitos do próprio cliente “Em detalhamento”, e claro sistema de login, neste projeto será necessário implementação das “API” OTRS, Zabbix, afim de entregar ao cliente maior interatividade e experiencia com objetivos, darmos a preferência inicialmente ao framework laravel PHP, todo gerenciamento dos portais clientes será criado e administrado por ADM com isso teremos entidade master Exemplo: ADM > Cliente-do-admin > Cliente do cliente.
ADM: Administrador e gerenciador de dos clientes abaixo.
Cliente-do-ADM: O cliente direto ADM terá todo conhecimento da rede, conforme descrito anteriormente (“Com possibilidade de ser “white label”, o que quer dizer que cada cliente configura sua URL/marca”)
Clientes do Cliente: Consultas de ticket e circuitos ativos.
3. Recursos
Nós possuímos cloud própria, qualquer recurso necessário a VM estaremos disponibilizando, IP, CNAME, usuário VM e password.
Implementação de funções no painel ADM.
Menu > Cadastro
Cadastro de cliente “Formulário Simples”
o Nome Fantasia
o Contato / Recorrências (“TEL E E-MAIL”) com opção (+)
o Login e senha
Campo para cadastro de ferramentas exclusivas do cliente
o DNS, PHPIPAM e ticket, adminlte, zabbix (“Com opção de hidden”) – todos com seus respectivos login e senha de acesso via API na qual cada cliente terá seu usuário nas ferramentas.
Campo de cadastro do logotipo e URL.
Implementação de funções no painel Cliente-do-ADM.
Tela inicial
o Comunicados + histórico
Atividades como JM interna ou de perring
o Dashboard com opção de Fullscreen (“POP”) para possíveis apresentações usando o painel com Data e Horário e opção fixar dashboard
Menu ferramentas
o Visualizações das ferramentas:
Ticket (“Referente ao cliente, previamente cadastrado pelo painel ADM”).
Zabbix /Relatório
• Relatório de alarmes
• Relatório de alarme interfaces com bandwidth > de 80%
• Relatório de quedas
• Relatórios de clientes ativos na rede.
Adminlte (“Opções de gráficos a escolha do cliente”).
Phpipam
• Resumo de IP Válidos, rede de serviços.
• Resumo de IP’s usados por clientes.
• Gráfico simples de total x usado (IP Público IPV4 e IPV6).
Menu cadastro
o Usuários
Usuários que poderá acessar Cliente-do-ADM
• Login e senha
Administrar níveis de usuários do Cliente-do-ADM
o Ferramentas
Exibir informações de zabbix, phpipam, dns, adminlte (gráficos), ticket
• Ocultando IP’s e Url’s internas ADM.
o Usuários Clientes finais.
Cadastro de usuários
• Login senha.
• Contato (“Com opção + para adicionar novos campo”).
• E-mail.
• CNPJ
• Produto
o Voip
o IP (“Descrição de quantidade”) OBS: Futuramente iremos expandir opções de produtos.
o IPTV
o Anti-ddos
o Gerenciamento de rede – “NOC”.
• Designação circuito (“No momento deixe hidden”)
Administrar Viewer cliente final
• Interface Route
• Banda
Implementação de funções no painel Cliente do Cliente
Cliente receberá login e senha do Cliente-do-ADM para acesso ao painel.
o Tela inicial
Ticket correspondente ao cliente + histórico.
Dashboard correspondente a sua interface
• Informações do seu produto IP
• Utilização de bandwidth
o Cadastro do cliente final.
Visualização dos dados.
Alteração mediante a pré aprovação Cliente-do-ADM
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