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Agencia de viajes de Valencia, España, busca teleoperador/a de habla hispana nativo/a. Trabajo a distancia. Jornada parcial por horas, obligatoriamente mínimo mañanas de 10.30h -12.30h (hora de Madrid). Condición no negociable (ni ahora, ni nunca) Pago por horas, bonus por objetivos (tras un mes) Mínimo: 10h/semana, pudiendo extenderse a 15h-20h/semana. Funciones: llamadas a clientes existentes 70%, tareas diversas (cotizaciones, actualización cuentas, confección itinerarios...) el resto. Trabajo continuo, de larga duración. Proporcionamos medios técnicos y formación (la formación no será remunerada la primera semana) Requisitos: Obligatorio español nativo, valorable otros idiomas. Conocimientos de telemarketing, mejor si ha sido usuario/a de CRM. Nivel alto de ofimática, incluyendo nivel medio de excel. Valorable: Se valora especialmente formación y experiencia en turismo (hoteles, agencias de viaje, guías...) Métodos utilizados : PHARAON y WINDLEY.
Project ID: 40486264
10 proposals
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Active 21 hours ago
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10 freelancers are bidding on average €8 EUR/hour for this job

Greeting! We can support your travel agency with a reliable Spanish-speaking teleoperator experienced in remote customer communication and CRM-based workflows. We are a team of 62 professionals with over 9 years of experience in telemarketing, customer support, and travel operations. Here's how we can help: * Provide a native Spanish-speaking teleoperator for outbound calls to existing clients (70% call-focused role) * Handle administrative tasks such as quotes, itinerary creation, and account updates * Work within CRM systems and follow structured workflows (PHARAON / WINDLEY adaptable) * Ensure strong communication, Excel handling, and attention to detail for daily operations * Support consistent coverage for the required 10:30–12:30 Madrid time slot and flexible weekly hours Can you confirm whether calls are mostly inbound reactivation or outbound retention/sales? Also, do you provide call scripts and CRM access from day one, or should we help structure the workflow initially?
€9 EUR in 40 days
5.4
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IF YOU'RE NOT HAPPY, DON'T PAY. I recently completed a project similar to this, delivering a fully automated workflow. I'm new to Freelancer but bring experience from large-scale projects. I've worked in ecosystems similar to companies like Microsoft and Google. I understand the need for a native Spanish telemarketer with CRM experience. My focus is on clean, seamless solutions. I prioritize structure, simplicity, and reliability from the start. Let's build a long-term solution together. If this aligns with your project, feel free to reach out to discuss scope and pricing. Regards, Patrick
€6 EUR in 7 days
1.1
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Hola como están feliz día soy analista de datos online y marketing digital puedo hacer las llamadas para atender las necesidades de los clientes, generar ventas y otras actividades que se requieran puedo trabajar en el horario especificado
€9 EUR in 40 days
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Soy Lcda en Administración de Empresas, tengo 5 años laborando como freelance, y me interesa su proyecto ya que cumplo con el conocimiento de lo que están buscando. He laborado con empresas de Latinoamérica, Usa y España (Horario Español) haciendo llamados en frio e igual recibiendo llamadas entrantes para ventas, atención al cliente y soporte técnico, también a través de whatsapp Businees, aplicaciones telefónicas y por rrss, manejo de crm y conocimiento en programas de office, generación de leads, buen servicio de internet. Quedo atenta Saludos .
€8 EUR in 40 days
3.3
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⭐ I handled a similar project ⭐, Happy to show you what works before you commit. I successfully developed a custom telemarketing system for a travel agency, matching their unique needs. Aligning with your project, my expertise ensures efficient customer communication and task management. Understanding your requirements, my experience with CRM systems and telemarketing tools will be beneficial. Specializing in performance, security, and user experience, I guarantee a top-notch solution. Worst case, you walk away with a free consultation and a clearer understanding of your project. Kind regards, Curtley
€9 EUR in 7 days
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Hola ví tu publicación de tu proyecto me interesa participar como Teleoperador de habla hispana nativo y ser de ayuda para tu equipo. Tengo experiencia en todo lo solicitado en este proyecto. Me gustaría coordinar una video llamada para conocer mas acerca del proyecto y comentarte como podríamos trabajar.
€9 EUR in 40 days
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Buen día, Me interesa postularme para el puesto de teleoperador para Viajes Marvel. Soy Alejandro Mario Herrera, de Argentina, hispanohablante nativo, con experiencia en atención al cliente, llamadas, seguimiento comercial, tareas administrativas, uso de herramientas digitales y planillas de cálculo. También trabajé en un proyecto vinculado al sector turismo, realizando contacto con clientes interesados en viajes, seguimiento por WhatsApp/correo y organización de información comercial. Puedo colaborar con llamadas a clientes existentes, seguimiento de consultas, cotizaciones, actualización de cuentas, confección de itinerarios y tareas administrativas propias de una agencia de viajes. Tengo buen manejo de ofimática y puedo adaptarme al CRM o sistema que utilicen. Confirmo disponibilidad para cubrir el horario obligatorio de 10:30 a 12:30 hora de Madrid, y puedo trabajar 10 horas semanales, con posibilidad de ampliar a 15 o 20 horas según necesidad. Me interesa una colaboración estable y de largo plazo. Soy responsable, ordenado y cuidadoso en la atención al cliente. Saludos cordiales, Alejandro Mario Herrera Pregunta: ¿Las llamadas serían principalmente para seguimiento de viajes consultados, reactivación de clientes anteriores o venta de nuevos paquetes turísticos?
€9 EUR in 20 days
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Hola, He revisado vuestra oferta y estoy interesado en colaborar con vuestro equipo como asistente remoto y teleoperador. Cuento con experiencia en tareas administrativas, gestión de información, atención al cliente, organización de datos y uso avanzado de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel. Me considero una persona organizada, responsable, detallista y comprometida con el cumplimiento de objetivos y la calidad del trabajo realizado. Tengo facilidad para aprender nuevos procesos y herramientas, por lo que puedo adaptarme rápidamente a plataformas como CRM, PHARAON o WINDLEY, así como a los procedimientos internos de la agencia. Además, dispongo de la disponibilidad requerida en el horario indicado y estoy interesado en una colaboración estable y de largo plazo. Me motiva formar parte de un entorno dinámico donde pueda aportar organización, profesionalismo y una atención cercana a los clientes, contribuyendo al crecimiento del negocio y al cumplimiento de los objetivos del equipo. Quedo a vuestra disposición para ampliar cualquier información y conversar sobre los detalles de la posición. Muchas gracias por vuestro tiempo.
€7 EUR in 20 days
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Hola. Me interesa mucho la propuesta porque me apasiona la atención al cliente y tengo mucha facilidad para la gestión diaria. Cuento con experiencia sólida en telemarketing, manejo de CRM y llamadas a clientes en entornos donde la empatía, la resolución y la organización son clave. Me adapto sin problemas a las dos horas diarias obligatorias por la mañana en el horario de Madrid cuento con los medios necesarios en casa y disponibilidad para cubrir de 10 a 20 horas semanales.
€9 EUR in 40 days
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Hola. Me interesa esta oportunidad y considero que mi experiencia encaja bien con las funciones que describen. Cuento con experiencia en atención al cliente, gestión de llamadas y seguimiento de procesos administrativos. Además, he trabajado en entornos de call center, donde desarrollé habilidades de comunicación, organización y atención profesional al cliente. También tengo experiencia utilizando herramientas digitales para la gestión de información, seguimiento de tareas y atención de clientes, así como manejo de Excel y plataformas de trabajo colaborativo. Me adapto con facilidad a nuevos sistemas y procesos, por lo que no tendría inconveniente en formarme en las herramientas que utilizan. Soy una persona organizada, responsable y con buena comunicación, y me interesa especialmente una colaboración estable y de largo plazo. Tengo disponibilidad para cubrir el horario indicado y comenzar de inmediato. Quedo atenta a su respuesta. Saludos, Melissa
€9 EUR in 40 days
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Torrent, Spain
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