TOP Gerente de Atendimento ao Cliente
Orçamento $15-25 USD / hora
- Freelancer
- Desenvolvimento Ágil
- Zendesk
- TOP Gerente de Atendimento ao Cliente
Somos um e-commerce de beleza e estamos contratando um Gerente de Atendimento simpático, experiente e que saiba se comunicar com o nosso público :)
Neste trabalho, você irá:
- Gerir, treinar e acompanhar nossa equipe de 10 atendentes
- Acompanhar e aperfeiçoar processos
- Criar comunicações para clientes a fim de solucionar problemas
- Lidar com tickets mais delicados
- Fornecer feedback constante para a equipe de atendentes
- Identificar problemas nos processos e melhora-los.
Você deve ter as seguintes qualificações:
- Experiência com Zendesk
- Boa comunicação e atenção a detalhes
- Experiência em treinar e gerir pessoas
- Saber lidar com conflitos
- Saber lidar com pressão
- Experiência em solucionar problemas
- Empatia
- Persuasão
- Inglês avançado
Estamos aguardando sua candidatura! =)
9 freelancers estão ofertando em média $21/hora nesse trabalho
Olá, tudo bem? Meu nome é Giulia, e sou especialista em Atendimento ao Cliente, gerente de e-commerce, graduada em Marketing, fluente em inglês. Tenho mais de 5 anos de experiência em gerenciamento e suporte ao cliente Mais
3 anos de atendimento ao publico em loja fisica e atendimento por mensagem ao cliente. Educado simpatico e com foco em atender perfeitamente a todos. posso fazer ,pois se encaixa perfeitamente com minhas espesialidades Mais
sou ótimo em atender clientes , sou super simpático e tenho uma paciência enorme , trabalhei muito tempo atendendo pessoas em lojas então esse é o meu serviço
Good evening! I am an extremely polite and friendly person. I am the manager of a hotel with a large flow of people from all over the country. I'm great at customer service. I currently lead a team of 8 people, but in Mais
Olá, sou um falante nativo de português e posso trabalhar neste projeto 6 horas / dia durante uma semana e mais de 10 horas nos fins de semana. Estou procurando meus primeiros empregos na plataforma para construir meu Mais
I want to perform my service as quickly as possible , and in the best way , and I want to receive my payment only after my service is finished. and I believe I have a profile for the company.