Encerrado

TOP Gerente de Atendimento ao Cliente

Somos um e-commerce de beleza e estamos contratando um Gerente de Atendimento simpático, experiente e que saiba se comunicar com o nosso público :)

Neste trabalho, você irá:

- Gerir, treinar e acompanhar nossa equipe de 10 atendentes

- Acompanhar e aperfeiçoar processos

- Criar comunicações para clientes a fim de solucionar problemas

- Lidar com tickets mais delicados

- Fornecer feedback constante para a equipe de atendentes

- Identificar problemas nos processos e melhora-los.

Você deve ter as seguintes qualificações:

- Experiência com Zendesk

- Boa comunicação e atenção a detalhes

- Experiência em treinar e gerir pessoas

- Saber lidar com conflitos

- Saber lidar com pressão

- Experiência em solucionar problemas

- Empatia

- Persuasão

- Inglês avançado

Estamos aguardando sua candidatura! =)

Habilidades: Zendesk, Atendimento ao cliente, Suporte ao Cliente, Português (Brasil), Email Marketing

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Acerca do Empregador:
( 0 comentários ) Issy-les-Moulineaux, France

ID do Projeto: #31759965

9 freelancers estão ofertando em média $21/hora nesse trabalho

gmkrause10

Olá, tudo bem? Meu nome é Giulia, e sou especialista em Atendimento ao Cliente, gerente de e-commerce, graduada em Marketing, fluente em inglês. Tenho mais de 5 anos de experiência em gerenciamento e suporte ao cliente Mais

$25 USD / hora
(2 Comentários)
1.1
anayatali

commençons au plus vite Yes I can do this job because it's fit to my specialty .I can do all tasks including Leads generation Web researching Internet marketing Appointment settings Social media marketing Email and cha Mais

$15 USD / hora
(1 Comentário)
0.4
xavierbruno07

3 anos de atendimento ao publico em loja fisica e atendimento por mensagem ao cliente. Educado simpatico e com foco em atender perfeitamente a todos. posso fazer ,pois se encaixa perfeitamente com minhas espesialidades Mais

$15 USD / hora
(0 Comentários)
0.0
Emanubnu

Uma pessoa com uma conduta calorosa e amigável sempre! Experiente em resolução de conflitos. Com facilidade para trabalhar em equipe. Sempre atento às necessidades dos funcionários e convidados. Solucionador de problem Mais

$20 USD / hora
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Romerojr12

sou ótimo em atender clientes , sou super simpático e tenho uma paciência enorme , trabalhei muito tempo atendendo pessoas em lojas então esse é o meu serviço

$25 USD / hora
(0 Comentários)
0.0
tozok

Olá, eu sou a Kerol! Brasileira, com grande experiência em atendimento ao cliente e altos indices de conversão de clientes. Além de experiência com Zendesk e diversas outras plataformas CRM. Tenho mais de 6 anos de exp Mais

$20 USD / hora
(0 Comentários)
0.0
lucasaguiar1992

Good evening! I am an extremely polite and friendly person. I am the manager of a hotel with a large flow of people from all over the country. I'm great at customer service. I currently lead a team of 8 people, but in Mais

$15 USD / hora
(0 Comentários)
0.0
manuelvalverde17

Olá, sou um falante nativo de português e posso trabalhar neste projeto 6 horas / dia durante uma semana e mais de 10 horas nos fins de semana. Estou procurando meus primeiros empregos na plataforma para construir meu Mais

$25 USD / hora
(0 Comentários)
0.0
joaopedrodossan4

I want to perform my service as quickly as possible , and in the best way , and I want to receive my payment only after my service is finished. and I believe I have a profile for the company.

$25 USD / hora
(0 Comentários)
0.0