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faculodu

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Redactor y productor de notas.

Periodista, especializado en redacción. Publiqué notas para distintos medios digitales, agencias y revistas-

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Portfólio

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Experiência

Account Excutive

Booking.com
nov. 2016 - jan. 2017 (2 meses, 1 dia)
Commercial campaigns and acquisition of new partners for the company. Achievements: I managed to increase by 15% the acquisition of monthly properties by using a communication style that was more efficient and fast.

Front Desk

Posada Brava Club
dez. 2015 - mar. 2016 (3 meses, 1 dia)
I was part of customer service within the inn. My duties included the check-in and checkout of guests, client support, data entry, bookings, management and supervision of the register, management and supervision of suppliers. Achievements: I designed and implemented templates about the "attention satisfaction" for the clients of the inn. Thanks to this, through the Excel sheets, we could measure and assess which areas were in need for improvement and work on those.

Customer Service

Accenture
fev. 2014 - out. 2015 (1 ano, 8 meses)
I was the link between 16 suppliers both for internal and external clients of the company. Achievements: Due to employee’s complaints, I set up lists for keeping track of the successes and failures of the 16 providers. This reinforced services and as a result, there were fever complaints These lists were replicated for the use of other teams like "Security" and "Events".

Educação

Licenciatura en Periodismo

Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Argentina 2013 - 2017
(4 anos)

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