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pristina, kosovo
$7 USD / hora
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Ingressou em dezembro 18, 2023
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Leart B.

@leober01

5,0 (1 avaliação)
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$7 USD / hora
Bandeira do(a) KOSOVO
pristina, kosovo
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Trabalhos Concluídos
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Dentro do Orçamento
100%
No Prazo
Não se aplica
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Support Engineer | VA | Logo & Branding | Design

Name: Leart B. Title: Customer Success Specialist | Graphic Designer **Skills:** 1. **Graphic Design:** Proficient in Adobe Creative Suite, creating impactful visuals, logos, and branding materials. 2. **Logo & Branding:** Crafting unique and memorable brand identities, ensuring brand consistency across all platforms. 3. **Data Entry:** Expertise in accurate data input, organization, and management using various software. 4. **Customer Success Specialist:** Demonstrated ability to enhance customer experiences, ensuring satisfaction and retention. 5.**Cybersecurity Specialist:** Proven proficiency in conducting penetration testing for cloud, web, and mobile applications, showcasing an adept ability to identify and address vulnerabilities. Demonstrated experience in enhancing security postures across diverse digital landscapes, ensuring robust protection against potential threats. **Work Experience:** 1. *Support Branch* - **Experience:** 9 years in providing exceptional support services, resolving customer inquiries effectively. 2. *Support Team Lead* - **Experience:** Led support teams for 5 years, overseeing operations, optimizing workflows, and mentoring staff for improved performance. 3. *Customer Success Specialist* - **Experience:** Successfully contributed to customer success initiatives for 1 year, driving engagement and loyalty through strategic customer-focused strategies. 4.*Web Application Security Specialist* - **Experience:** Proven track record in enhancing web application security for 3 years, implementing robust measures to protect against cyber threats and ensuring a secure online environment.

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Avaliações

Mudanças salvas
Mostrando 1 - 1 de 1 avaliações
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5,0
$20,50 USD
He is intelligent and works as per instruction. Great working with him
Data Entry
Interviewing
Public Speaking
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Bandeira do(a) Uttam S.
@mindware97
há 6 meses

Experiência

Customer Success Specialist & Support Engineer

AST
jun. 2023 - Atual
Leading a specific level of support regarding customer onboarding and support cases.

Team Lead

WH-KS
abr. 2018 - jun. 2023 (5 anos, 2 meses)
Team Leader for a group of from 9 to 42 people. Number of people varied from the time period.

Support Agent

BS | All-in-Solution | Rainbow | IQ2Link | WH-KS
mar. 2015 - jun. 2023 (8 anos, 3 meses)
Summarising the experience of support Agent from all CS Centers.

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