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Mohammad Iftikhar A.

@modiduke75

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Customer Service/VA/Data Entry/Web Research/Excel

Highly experienced customer service and lead generation specialist. I have worked both as a call and live chat representative for multinational organizations, and handled various clients including telecommunication, law firms, car dealers and home improvement companies providing them with high end customer support and development through concentrated hard work, adaptability, decision-making, dependability and effective communication. I have worked for some of the top notch law firms in United States. I am dependable, hard-working and always thriving to achieve the best. My expertise are as follows: Customer Service (Chat, Email & Calls) Virtual Assistant Data Entry Writing Web Research & Scrapping I can guarantee unparalleled services and I will exceed your expectations every time!

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Experiência

Manager Sales

Citi Consultant
mar. 2021 - set. 2023 (2 anos, 6 meses)
Developed sales plans, goals, strategies and objectives to achieve team goals and revenue objectives. Performed sales consultations and educated clients on products and services. Created and maintained sales environment to support business objectives. Maintained professional network of potential clients and business opportunities.

Sales & Marketing Executive

Citi Housing (PVT) Ltd.
set. 2020 - dez. 2020 (3 meses, 2 dias)
Citi Housing is one of the leading housing societies in Punjab, Pakistan. Our job responsibilities included sales, customer services and outbound calls.

Live Chat Representative

KSH Solutions.
mar. 2015 - mar. 2016 (1 ano)
Worked as an Internet Services Representative (ISR) for number of LAW firms, car dealerships and home improvement websites, mainly in the US and Australia.

Educação

Masters in Commerce.

Federal Urdu University of Arts, Science and Technology, Pakistan 2012 - 2014
(2 anos)

Bachelors in Commerce.

Karachi University, Pakistan 2006 - 2008
(2 anos)

Intermediate in Computer Sciences.

Pakistan 2004 - 2006
(2 anos)

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