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Ozioma S.

@Oziomashalom

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VIRTUAL EXECUTIVE ASSISTANT/CUSTOMER SUPPORT

Hello, thanks for stopping by, Is your assistant a multi-skilled, tech-savvy individual who can manage your schedule, organize your team as well as grow your business? If your answer is no, then you need a sought-after and proactive Virtual assistant like me who possesses all the qualities mentioned above. Throughout my career, I have gained comprehensive experience in managing calendars, scheduling appointments, and coordinating meetings to ensure efficient time management for executives and teams. excel at email and correspondence management, handling a high volume of messages, prioritizing tasks, and crafting professional responses. In terms of organization and data management, I am skilled in creating and maintaining digital filing systems, ensuring easy access to important documents, and guaranteeing data confidentiality. am proficient in using productivity tools and software, such as Microsoft Office Suite and Google Workspace to streamline workflows and boost productivity. I meet deadlines, and don't make promises I can't keep. I'm a team player, but can steer the ship alone if need be. Took forward to working with you in providing excellent customer service and anything else you may need help with.

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Experiência

Virtual assistant / customer support specialist

Digital witch support team
fev. 2021 - fev. 2023 (2 anos)
EXPERIENCE - collaborate with various delay to meet the needs of the client. - appointment settings/ bookings - managed time to complete tasks in appropriate manner by resolving queries and offered solutions within 20 minutes by providing fast and effective support. - communicate effectively with sales representatives to provide accurate and reliable information - Exceeded expectations by upwelling new products to customers .

Educação

JUPEB/DIPLOMA

Nnamdi Azikiwe University, Nigeria 2018 - 2019
(1 ano)

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