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Patricia C.

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Desennvolvedora Salesforce

- 25 anos ; - Desennvolvedora Salesforce. - Nuvens: Sales Cloud, Service Cloud e Digital Engagement e conhecimento em Midia Cloud e Experience Cloud. Flow e Process Builder, Modelagem de Dados, Processos de Aprovação, Regras de Validação, Regras de Duplicidade, Dependência de Campos, SLA (Marcos e Processos de Habilitação), Apex Triggers, Classes Mock, Batch e Schedulers, Aura e LWC, Versionamento, Integrações API REST, Deploy, ChatBot (Bot Einstein), Chat MIAW para Facebook e App, Omnichannel, Distribuição de filas via Omni-flows.

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Portfólio

11809283

Currículo

11809281

Salesforce Certified Associate

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Salesforce Certified Associate

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Experiência

Everymind

mai. 2021 - Atual

Nuvens: Sales Cloud, Service Cloud e Digital Engagement e conhecimento em Midia Cloud e Experience Cloud. Flow e Process Builder, Modelagem de Dados, Processos de Aprovação, Regras de Validação, Regras de Duplicidade, Dependência de Campos, SLA (Marcos e Processos de Habilitação), Apex Triggers, Classes Mock, Batch e Schedulers, Aura e LWC, Versionamento, Integrações API REST, Deploy, ChatBot (Bot Einstein), Chat MIAW para Facebook e App, Omnichannel, Distribuição de filas via Omni-flows.

Accenture (Vivere Brasil)

ago. 2019 - out. 2020 (1 ano, 2 meses)

Trabalhava com o sistema de Crédito Imobiliário do Santander. Realizava atendimento e solução de chamados, analise de erros, testes, documentação de melhorias e correções.

Dannemann Siemsen Advogados

set. 2017 - dez. 2018 (1 ano, 3 meses)

Atuei no setor de Contratos auxiliando com gerenciamento das solicitações de reembolso e pagamento de despesas, envio de documentos oficiais aos clientes; e atualização das informações no sistema de controle de casos de propriedade intelectual Inprotech - CPA Global.