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dudelange,
luxembourg
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Rinku K.
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Data processing Officer
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Experiência
Measurements Team Leader
dez. 2019 - jul. 2020 (7 meses, 1 dia)
• Developed and designed surveys to measure event performance and membership satisfaction
• Distribute and collect feedback forms at the events, Collated, analysed and reported the results of the different surveys and calculated the KPI's in Excel and Google data studio
Research Officer
jul. 2014 - ago. 2019 (5 anos, 1 mês)
• Retrieved and aggregated data from a variety of databases using SAP Business Objects/SQL. Analysed and compiled the data into a meaningful and actionable format for internal and external reporting to ensure effective decision making in Microsoft Excel.
• By extracting, compiling and analysing the Hate Crime data and working with the partner agencies and stakeholders increased the reporting of Hate Crime by 30%.
Consultation Officer
jul. 2009 - jun. 2014 (4 anos, 11 meses)
Increased victim satisfaction rate from 73% to 85% by designing (and driving) surveys and recommending actions to the executive team and incorporating data in the police officer training programs
• Organized Focus Group and collaborated with victims of crime, police officers and staff members from different departments to process map the victim’s journey and improving it
Educação
Master of Science - Economics
(2 anos)
Qualificações
OCR Level III Business Administration
Oxford Cambridge and RSA
2007
Carry out your responsibilities at work
Work within your business environment
Specialist or bespoke software Level 2
Procure products and services
Research, analyse and report information
Develop productive working relationships with colleagues
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Verificações
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