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Benmar S.

@bensingca

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A Professional Freelancer

• Over 10 years of experience in Training Methodologies and Adult Learning. • Solid knowledge and experience in Curriculum Design, Evaluation and Development, Training Needs Analysis, database management, LMS and technological systems. • Excellent spoken and written communication skills. • A well-organized and self-motivated individual with ability to rapidly learn new tasks. • Track record for consistently meeting goals and delivering a high level of job performance. • Proven ability to build strong customer/client relationships. • Admin and Back office tasks

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Experiência

Operational Training and Quality Lead

Clark Outsourcing
abr. 2019 - abr. 2020 (1 ano)
Client Management - Client facing relations for all lines of business handled. Project Management - built all processes from ground up to establish desirable goals. Process Improvement - Established all score cards, dashboards, workflows and processes guides for the whole account. Leadership Development - Created all training platforms focusing on leaders developmental achievements. Learning and Development

Training and Development Lead

VXI Global Philippines
abr. 2018 - mar. 2019 (11 meses, 2 dias)
Ensures consistent and effective implementation of learning & development platforms across the organization Manages logistics and communications for each training course by acting as a Global Facilitator on the company’s Learning Management System Evaluates program effectiveness and makes necessary modifications as needed Develops reporting tool to track training metrics and results

Learning and Development Manager

Sitel
dez. 2016 - abr. 2017 (4 meses, 1 dia)
The Learning Manager ensures training needs supporting business and client requirements are consistently met. The Learning Manager has a direct communication lines with Account Executives and Vice President of Account Operations. Leads all training activities within the assigned accounts and sites and serves as the corporate subject matter expert for the line or lines of business assigned.

Educação

Bachelor of Arts in English

Holy Angel University, Philippines 2004 - 2008
(4 anos)

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