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Disha S.

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Customer service

Experience of 6 years in information technology, worked with HCL, Wipro, IGate, CMS and Netconnect. Working experience of technical support, customer service, team management and excellent command over Microsoft office Good communication Email etiquette Application monitoring with effective analysis

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Experiência

Alterego

mar. 2019 - mar. 2020 (1 ano)

Professional work experience of customer service and team management. Technical knowledge of IT infrastructure with effective management of various services. Application monitoring experience, SIEM, Spectrum, UIM and NPM Servicedesk Implementation and migration experience within production environment Excellent command over Microsoft office Good presentation and email communication experience