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Husaina M.

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Customer service and marketing professional

Commerce graduate with 7 years experience in a multi national company in the field of customer relations and marketing. Well versed with CRM systems, email marketing and social media management. Key skills include strong oral and written communication, attention to detail, multi tasking and time management.

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Experiência

International Quality and Productivity Cetre

jun. 2010 - abr. 2015 (4 anos, 10 meses)

Responsible and accountable for the day to day working of the customer service deparatment. Attending to customer requests in a timely manner. Processing orders on the CRM system. Managing the social media platforms of the company. Identifying areas of improvement in performrance and working towards its implementation.