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Michael T.

@MichaelVTan0523

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Information Tech | Project Management | Data Entry

I'm a resourceful and positive person who can execute multiple tasks who doesn't need to be micromanaged. I'm a dependable individual with unwavering determination in doing my best in solving problems and delivering results at my job. I'm driven, competitive, and organized, and always takes ownership of the situation and adaptable to changes.

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Experiência

Senior Supervisor IT Service Desk

Conduent Business Services Inc.
nov. 2013 - Atual
Manage routine tasks with oversight, lead your team using set guidelines, and improve production processes. Maintain schedules, analyze performance, coordinate technical activities, monitor workloads, handle financial tracking, liaise with external parties, support disaster recovery efforts, provide technical assistance, and serve as the main contact for operational matters.

Production Control Lead

Xerox Business Services Inc
mai. 2009 - nov. 2013 (4 anos, 6 meses)
This role assesses computing needs and sets priorities, schedules and oversees jobs, ensures timely and accurate completion, and analyzes workflows and deadlines. It will verify data accuracy, manage workloads, resolve processing issues, and ensure hardware readiness. Additionally, also handle operational tasks like backups, control documents, distribute reports, and maintain logs.

Systems and Network Administrator

DEDON Manufacturing Inc
set. 2008 - out. 2009 (1 ano, 1 mês)
The Systems Administrator manages and maintains the company’s servers, databases, and overall network. This role involves overseeing essential systems like domain and exchange servers, ensuring secure internal and external connections handling the setup and upkeep of the network infrastructure, including cables and communication devices.

Educação

Bachelor of Science in Computer Engineering

University of San Jose - Recoletos, Philippines 1996 - 2002
(6 anos)

Qualificações

Trailblazers - Company Top Talent for 3 Consecutive Years

Conduent Business Services Inc.
2020
Awarded to an individual who’ve made great contributions to the company and who has always exceeded expectations on their job functions. Company Top Talent from year 2020, 2021, 2022

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