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Richard Paolo M.
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Systems Administrator
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Experiência
Systems Administrator
jul. 2014 - Atual
- Performed regular capacity planning and performance tuning to keep systems available 99.99%
- Made sure servers are protected and secure as guided by the SANS 20 controls
- Managed numerous projects (involving upgrades, migrations, etc.) making sure timelines are met, cost is within the budget and with proper risk management
- Made sure that all server related incidents and requests are responded and resolved within the agreed SLA
Software Engineer
abr. 2013 - jul. 2014 (1 ano, 3 meses)
Provided technical support to Lotus Notes and Domino clients in North America and Canada making sure that all mail-routing concerns are responded and resolved within the agreed SLA
Educação
BS in Computer Engineering
(5 anos)
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Verificações
Principais Habilidades
Busque Freelancers Parecidos
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