Habilidades;
Office 365, Zimbra, Joomla, VMware, MonitoraIT, TraumaZer0, UniFI, VOIP Asterisk e VPN);
Sistemas ERP TOTVS Protheus, BI QlikView, TOTVS BI - Logix;
Gestão das equipes on-site e outsourcing das áreas de Infraestrutura, Service Desk eSistemas;
Elaboração de indicadores gerências da área;
Gestão dos serviços críticos (24x7);