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HAVING MORE THAN 3+ YEARS EXPERIENCE IN CUSTOMER HANLING

Dedicated business and customer minded technical engineer offering more than 3 years of network administration and systems support. In addition, I have a well-rounded background in Microsoft Windows 95, 98, NT4.0 and XP, WINDOWS 7&8 as well as Microsoft Windows 2000, 2003 server Professional and Server environments. I have worked as a Network Engineer, Field Technician, and Desktop Support person for some of the top companies in the tri-state

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Experiência

IMAC TECHNOLOGIES CHENNAI

jul. 2007 - jan. 2008 (6 meses, 1 dia)

Assembled, configured, installed, tested and repair.As member of the network team, design and implement new hosting and corporate network infrastructure. This involved designing cable layout, rack layout, network device cabling, core network design and configuration.As a member of the network support team, work with network teams in troubleshooting, isolating and resolving LAN and WAN problems which includes firewall problems, routing problems, network latencies and financial data flow issues.

NIIT

mai. 2005 - jun. 2007 (2 anos, 1 mês)

● Troubleshot TCP/IP and network connectivity issues. ● Prepared and maintained documentation of network configuration. (IP addresses, server info, licensing). ● Troubleshoot hardware problems with network cards, video cards, sound cards, motherboards, modems etc. ● Built, configured and performed hardware and software upgrades for laptops, desktops and servers, locally and remotely focusing on Dell hardware.