Vendas e suporte técnico de software para hotéis e pousadas.

Vendas e suporte técnico home office Leia este anúncio com atenção e responda com detalhes. Descreva na sua proposta experiência relevante com : Hotelaria, Vendas, Vendas online SaaS , Suporte Técnico de software, TI A [login to view URL] está em busca de um(a) freelancer com estrutura para trabalhar de sua casa (home office) para realizar trabalho de vendas e suporte técnico para seus produtos. Requisitos básicos: * Notebook em boas condições. * Conexão de internet de qualidade capaz de realizar longas vídeo-chamadas. * Celular com plano de chamadas ilimitadas e plano de dados básico. * Área de trabalho apresentável e sem barulho. (Um ambiente adequado onde possa realizar as vídeo-chamadas) Sobre o trabalho e as funções a serem desenvolvidas : Vendas online de serviços de marketing digital para hotéis e pousadas e venda de software hoteleiro - PMS / Gestor de canais / Motor de reservas. Esta venda trata-se de uma venda técnica, feita através de vídeo-chamadas com clientes previamente agendados (você já receberá a agendamento, não precisa entrar em contato para agendar. Isso é feito por outro setor.) O processo de vendas, entre o primeiro encontro, negociações, implementação do software e período teste (do cliente) pode ter duração de até 30 dias do começo até o fim da assinatura dos contratos definitivos. A estrutura da vendas funciona da seguinte forma: 1. Consulta online para uma pousada / hotel sobre tecnologia e marketing digital para hotéis e pousadas. Nessa consulta será feito uma análise da situação atual do estabelecimento em termos de sistemas de gestão e marketing digital. A partir dessa primeira análise oferecemos os produtos e serviços do nosso portfólio adequados às necessidades e características do estabelecimento. 2. Enviar orçamento para o cliente 3. Gerenciamento de oportunidades no nosso pipeline de vendas até a assinatura do contrato e iniciação do teste. 4. Implementação do sistema de gestão hoteleiro no estabelecimento para um período de teste inserindo e adaptando processos do dia dia do hotel para os nossos sistemas. 5. Treinamento da equipe do hotel para trabalhar com os sistemas implementados. 6. Garantir aceitação do produto e alto engajamento do cliente com o sistema. 7. Cobrança Além das responsabilidades com o processo de vendas descrito acima, a carga horária contempla também ajuda e suporte técnico para nossa base de clientes. Carga horária: Trabalho de 40 horas semanais. Segunda a Sexta. De 09:00 a 12:00 (Parada de duas horas para almoço) Retorno de 14:00 - 17:00 + 2 horas de plantão por dia para lidar com eventuais demandas de clientes. (Mensagens de WhatsApp , ligações, emergências, dúvidas de clientes fora do horário comercial) Remuneração: A contratação será feita em forma de contratação de terceiro como prestador(a) de serviços. Será necessário ter ou abrir um MEI e prestar notas fiscais sobre todos os pagamentos. A Remuneração será calculada por preço combinado por carga-horária (salário fixo) + comissões sobre processos de vendas concluídas.