Modulo de agendamento

Módulo de Reservas Online (M.R.O)Este módulo poderá ser vinculado a um site através de link ou funcionar independentemente. Funcionalidades: -> Identificação do cliente;      = Dados Pessoais.      = Documentação. -> Definição de critérios e opções;      = Através das Tabelas previamente definidas. -> Verificação de Disponibilidade;      = Após seleção dos itens das Tabelas -> Orçamento; = As Tabelas terão valores de custo e após seleção dos itens, um formulário será gerado contendo os itens selecionados e valores unitários e totais. -> Aprovação e Pagamento online; = Após avaliação das etapas anteriores o sistema irá direcionar o cliente para o sistema de pagamento online (a ser definido).  -> Informação ao cliente quanto ao pedido; = Depois de confirmado o pagamento, o sistema irá enviar um email (auto responder), informando a confirmação do recebimento do pagamento, bem como código do pedido para acompanhamento e outros dados para verificação por parte do cliente. -> Acompanhamento da Reserva; = O cliente mediante código poderá verificar o andamento do pedido no site pelo celular, tablet ou computador.       = O cliente poderá enviar mensagens MSM quando necessário. = O cliente receberá mensagens MSM confirmando procedimentos e ou interferências no pedido. -> Finalização da Reserva; = Após término do atendimento, o cliente receberá através de email, ou MSM mensagem solicitando parecer do atendimento, reclamação e/ou elogio. = Pesquisa de Atendimento e sugestão. = Formulário para indicação.