How to respond to customer complaints trabalhos

...estimado para a conclusão do projeto? _____________________________________________________________________________________________________ I am seeking a competent developer to complete an AI-Agent and WhatsApp integration with the purpose of automating my lead screening process. This integration aims to improve my lead generation methods and enhance customer support efficiency. Key Features: - Natural language processing to understand and respond to customer queries effectively. - Sentiment analysis to gauge customer reactions and needs. - Lead qualification to determine the likelihood of a lead becoming a paying customer. Our preferred development language for the AI agent. Ideal Skills: - Expe...

Posição: Atendente de Lanchonete e CaixaResponsabilidades:Atendimento ao cliente na lanchonete, incluindo receber pedidos, preparar e servir alimentos e bebidas. Operar o caixa, registrando as vendas, recebendo pagamentos em dinheiro, cartão ou outros métodos de salgados e outros produtos alimentícios de forma higiênica e a limpeza e organização do espaço de trabalho, incluindo a área da caixa e a lanchonete. Manter um bom relacionamento com os clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas quando necessá os procedimentos e políticas da empresa relacionados ao atendimento ao cliente, manuseio de alimentos e segurançário de Trabalho:opção 13h às 22h com 1horas de...

English: I need a professional who can customize GLPI reports to identify the hours used by each client. The specificity of the reports must be so advanced that it allows filtering based on selected dates. Desired features: - Ability to clearly identify the hours used by each customer in the GLPI system. - Advanced filter that allows us to select specific dates. Furthermore, we need these reports to be sent automatically by email, so it is necessary to incorporate an automatic report sending tool. Ideal skills and experience for the job include: - Proven experience in customizing GLPI reports. - Strong knowledge and practical experience with the GLPI reporting tool. - Previous experience implementing automatic reporting tools. - Solid knowledge ...

...launching an exciting project to establish an online store, , dedicated to selling Carel products such as controllers, humidifiers, spare parts, and more. As a distributor for Carel in Portugal, we aim to expand our reach and offer our products to a global B2C market, focusing on Europe and North Africa. ( Working for the moment in two languages : English & Portuguese We are seeking an experienced and creative marketing and design expert to join our team and play a vital role in promoting our online store. The chosen freelancer will be responsible for implementing comprehensive marketing strategies and designing captivating visuals to enhance the customer experience. About the Project: will be a B2C platform dedicated to s...

...are a short-term rental company , based in Lisbon Portugal, managing several Airbnb properties in town. We are currently looking for a Guest Support Specialist to provide remote assistance to Guests. - Assistance at check-in and check-out inquiries (access codes, accommodation doubts) - Information on rates and availability of available accommodations - Respond to guests phone calls/messages/emails - Escalate issues Must Have: - Laptop + headsets - Strong Internet connection - Solid Verbal and Written knowledge - English (Portuguese and French are valued); - Agility with Internet tools. - Experience in Tourism and/or Customer Support - Skill in handling booking platforms Airbnb, and PMS - Responsible, Available, Empathetic@ Pro-activ@, Creative@...

...platform allowing customers to request delivery services and track their platform shall be responsible and compatible with mobile devices, allowing customers to make applications by means of a smartphone app or by means of a website 2. Applicative for delivery: Create a dedicated app for delivery providers, where they can receive notifications on applications, visualize details of delivery, track routes and update the delivery app shall also allow deliverers to register, provide vehicle information and log to start deliveries 3. Efficient rotary: Implement an efficient rotary rotary system to optimise may include route planning algorithms which consider the location of applications, vehicle capacity and delivery priority. The aim is to mini...

Despite collaborating with a real estate company, I have the autonomy to develop my own page. I want a bilingual page (PT and EN) Home page with links to: PROPERTIES (which will open a link for properties for SALE and another for SOLD) - the customer, when clicking on these, will have access to the page of each property with: characteristics, video tour, plans of the property, and contact me. COMMUNITIES (Olhão, Quelfes, Moncarapacho, Fuseta, Luz de Tavira, Santa Catarina Fonte do Bispo, etc) - basically where I intend to put historical information about each one, with a simple link with one or two images and text) I WANT TO SELL (with form for the customer to fill out with automatic submission to email) NEWS (wher...

Este projeto visa o desenvolvimento de um knowledge base para uma plataforma de marketplace P2P que será lançada em março/2023. Ter criado um knowledge base antes não é um requisito, porém, ter pensamento lógico e estruturado é. Para quem não está familiarizado com o termo knowledge base...março/2023. Ter criado um knowledge base antes não é um requisito, porém, ter pensamento lógico e estruturado é. Para quem não está familiarizado com o termo knowledge base: é um sistema ou plataforma capaz de centralizar dados e informações-chave sobre um determinado produto ou serviço. Portanto, este projeto visa na escrita de artigos relacionados so...

Este projeto visa o desenvolvimento de um knowledge base para uma plataforma de marketplace P2P que...março/2023. Ter criado um knowledge base antes não é um requisito, porém, ter pensamento lógico e estruturado é. Para quem não está familiarizado com o termo knowledge base: é um sistema ou plataforma capaz de centralizar dados e informações-chave sobre um determinado produto ou serviço. Portanto, este projeto visa na escrita de artigos relacionados sobre o funcionamento da plataforma para fins de customer suporte. Serão pequenos tutoriais em formato de artigo, totalizando uns 30-40 tutoriais. Os detalhes sobre o funcionamento da plataforma serão discutidos posteriormente. O projeto ...

O plugin Sales Agent for Woocommerce permite que o usuário definido como agente de vendas crie um usuário que será seu “agente de vendas”, esse usuário pode ser acessado diretamente pela página do plugin pelo seu criador. Veja mais em: Nessa alteraçã...como agente de vendas crie um usuário que será seu “agente de vendas”, esse usuário pode ser acessado diretamente pela página do plugin pelo seu criador. Veja mais em: Nessa alteração precisamos que possamos atribuir qualquer tipo de usuário a um agente de vendas, atualmente essa opção só está disponível para o tipo de usuário “Customer”. A funç&atil...

Inicialmente é necessario um pagina de inscricao com base de dados Mysql para receber inscricoes de vendedores para o projecto Complaints de Vendedores de Marketplace. O projeto seguira com outras paginas ... informadas aos participantes no projecto

Build dental software. for notebook and mobile application to interact with the customer. details in files.

...trecho que ele selecionou para que eu possa finalizar o atendimento pelo WhatsApp e passar o preço para o mesmo.< _________________________________________________________________ Hello, I need a website for ticket sales but without automatic quotation, only that the customer chooses the round trip, origin, destination and date. And right after, click on quote ticket and be redirected to WhatsApp conversation with the excerpt data that he selected so that I can finish the service through WhatsApp and pass the price to it....

- Php (CakePHP) - Banco de dados MySQL - bootstrap - MVC - JS - Versionamento: GIT - Trabalho 100% remoto - Salário a combinar - Tempo indeterminado - Sistema com áreas: fiscal, contábil, pessoal e financeira - Sistema atua com arquivos PDF (documentos base de operações financeira, contrato, boleto, pagamento), XML - É necessário falar português com ...(CakePHP) - Banco de dados MySQL - bootstrap - MVC - JS - Versionamento: GIT - Trabalho 100% remoto - Salário a combinar - Tempo indeterminado - Sistema com áreas: fiscal, contábil, pessoal e financeira - Sistema atua com arquivos PDF (documentos base de operações financeira, contrato, boleto, pagamento), XML - É necessário falar portugu&e...

...trabalho remoto, cultura colaborativa ágil e construir soluções que melhorem a qualidade do relacionamento entre as empresas e os clientes e ajudem as empresas a crescer automatizando processos, melhorando a gestão e colaboração, otimizando o tempo e produtividade? Então essa vaga é para você que quer crescer conosco e até 2030 sermos parceiros de mais de 20.000 clientes em diversos Países. Somos customer centric, focados em qualidade, e queremos alguém que nos ajude a criar e desenvolver nosso relacionamento com o cliente, somos uma equipe de alta performance com o intuito de elevar a experiência do cliente. No dia a dia, seus desafios serão: Atendimento ao cliente B2B Suporte &ag...

Hello! Blue DevOps looks for developers to a internal project, freelance (1-3mos) The project is the update of a website, utilizing: Strapi Stripe React Next MongoDB Node.js Docker Docker-compose *2 years of experience as developer; *English or Portuguese to speak on call. Some more explanation (but this will need to be properly discussed in a call, for better understanding): The website was built following this tutorial: With some minor changes, due to the lack of time and knowledge, we got stuck on the progress of it. There are a few things that can be put in advance, but not only: First, check the tutorial to understand better how it was done; Then, the ideia is to let it as responsive and dynamic as possible, in a way that

Olá! Estou querendo criar uma extensão no Visual Studio Code para gerar classes de tabelas 'model' para PHP. Basicamente a extensão deveria realizar a conexão com o banco de dados, ler as tabelas e campos.. Por fim gerar classes das tabelas para php com essa estrutura abaixo. Por exemplo: class Customer extends Trecord { const tablename = 'cliente'; const primarykey= 'id'; const idpolicy = 'serial'; public function __construct($id = null) { parent::__construct($id); parent::addattribute('nome'); parent::addattribute('celular'); parent::addattribute('email'); parent::addattribute('cidade_id'); } } par...

Consultoria para implantação do Microsoft Dynamics Customer Service para uma equipe de 10 atendentes com portal de atendimento, abertura de ocorrência por e-mail e configuração de SLA.

Precisa-se de profissional de atendimento ao cliente que saiba usar o Zendesk

Hello, I'm looking for a logo for my store We are a dropshipping store for the Brazilian public, the name of the store is "AHAZOO" with the intention of raze, a term used in Brazil for those who want to raze, I need a logo that conveys confidence, seriousness and captivates the customer

...-- Hi, I need to create a wordpress / woocommerce plugin to update a registry / IP in the database via an external system's API, but it is very simple because this system has a json API that performs the actions directly at the URL. Example URL: Add: <IP> To remove: <IP> where you have the <IP> would be example when executing the command in the browser, as in the url you already have the username and password of the API it already adds or removes the IP there in the database according to the link. So I need to create a field in Woocommerce where the customer enter the authentication IP at the time of order and this IP will be in the database. And there on the customer panel in woocommerce

...tablet deverá acessar essas informações por uma pagina web. - Cash part I need to create a system that registers users and controls their credits. The system needs to be accessed through a website with an online database. The customer's registration must also include the customer's association with an RFID card. The online system must be able to read and write data on the USB RFID reader. This system will receive data from a microcontroller via the web. It will still be decided which microcontroller is probably an ESP8266 or a Raspberry PI. The writing part of this information will be done in conjunction with an automation engineer. - Part of visualization by the client The customer will have a screen to view d...

...for example, that can be sold with any print on the site. We have the t-shirts ready, and we print them according to what is sold on the website, among the prints we offer. For the client on the website, each print needs to be offered as a specific product, ex: I have the hulk, batman, and captain america t-shirt, each of these t-shirts is a product, which has the Model, size and color variations. However, in my stock, I have the product without any print, which as it is sold, is printed and delivered to the customer, so I need the stock of products to be shared! That is, when I sell a "traditional black T-shirt in size P of the batman", this traditional black T-shirt P, needs to be discounted from the stock of all prints. In other ...

...reach customers, like recovery times or notifications not also), when creating an account customers don’t receive data access, and sometimes requests disappear from accounts. a change from the home page to the support banner (must remain responsive) some plug-in to make the points program, that each customer purchase accumulates points, which can then be exchanged for a discount or product and everything that can be identified for correction 2-I need an application for my online store, very complete, where you can request promotions, codes via push and that is light and fast for customers to make their purchases....

Preciso de uma imagem para publicação em redes sociais da empresa, alusiva à introdução do WhatsApp como um novo meio de assistência ao cliente. I need an image for my company's social media, alluding to the introduction of WhatsApp as a new means of customer service.

O trabalho consiste em interagir de diversas formas via internet com os clientes usando texto e voz em inglês fluente. Irá tirar dúvidas dos clientes, produzir textos e tutoriais explicativos, escrever e conduzir pesquisas e outras tarefas de apoio no quesito de sucesso do cliente. A vaga é remota, PJ ou RPA (autônomo), será pago por hora. Abraços e obrigado pelo interesse!

...Analyst has superior written and oral communication skills, and strong attention to detail. -The ability to work effectively in a fast-paced environment. -Learn quickly new and unfamiliar concepts and tasks. -You should feel comfortable achieving strict deadlines and managing competitive priorities. -The ability to build and maintain excellent interpersonal relationships and interact professionally and comfortably with a variety of personalities and communication styles. -Excellent persuasion and negotiation skills. Out of the box thinking and collaborative spirit. -Assist in other marketing areas as requested or assigned. -Written and spoken ***English 85% and Portuguese skills (native or bilingual, 95% to 100% proficient)*** This person will have the nex...

...Analyst has superior written and oral communication skills, and strong attention to detail. -The ability to work effectively in a fast-paced environment. -Learn quickly new and unfamiliar concepts and tasks. -You should feel comfortable achieving strict deadlines and managing competitive priorities. -The ability to build and maintain excellent interpersonal relationships and interact professionally and comfortably with a variety of personalities and communication styles. -Excellent persuasion and negotiation skills. Out of the box thinking and collaborative spirit. -Assist in other marketing areas as requested or assigned. -Written and spoken ***English 85% and Portuguese skills (native or bilingual, 95% to 100% proficient)*** This person will have the nex...

...the width divided by 0.50 (0.50 is the usable area, so the calculation is not 0.52). When a customer enters HEIGHT between 0 and 1.50, the result should consider rolls of 1.50x0.52m, varying only the amount (width entered / 0.50). When a customer enters HEIGHT between 1.51 and 2.50, the result should consider rolls of 2.50x0.52m, varying only the amount (width entered / 0.50). When a customer enters the HEIGHT between 2.51 and 3.00, the result should consider rolls of 3.00x0.52m, varying only the amount (width entered / 0.50). When a customer enters the HEIGHT between 3.01 and 3.50, the result should consider rolls of 3.50x0.52m, varying only the amount (width entered / 0.50). When a customer enters HEIGHT greater than 3.50, the result should retu...

Preciso de um logotipo desenhado.

Development of a database (mySQL, PostgreSQL) for customer investment portfolio management that allows managing customer profile and investment portfolio information both individually and in aggregate (html, ccs, java), storing and manage features of financial instruments and financial data series (html datagrid, charts), web data capture, reading and extracting data from extracts in different formats to store in the database, interface with Microsoft Excel, formulas developed in C ++ or Python and other mathematical applications like R or Matlab, and issuing statements and reports (html, adobe acrobat). --- Desenvolvimento de uma base de dados (mySQL, PostgreSQL) para gestão de carteira de investimento de clientes que permita gerir a informaç&atild...

Projeto em expansão na área de software de gestão de cozinhas e restaurantes. Necessário desenvolvimento continuo bem como onboarding e customer support a tempo inteiro em escritório no centro de Aveiro.

Dear sir i see that you are a talented and experiences worker. Itryed to pally for italian version of the customer form portugal. But for the 1st time i can't apply. Bom dia. Eu sou um falante nativo de italiano. Com experiência de tradução para o italiano em inglês e vice-versa. Um exemplo está no meu portfólio. A partir do inglês, posso dar-lhe um texto que soe como o italiano original, com os dizeres comumente usados na Itália e com uma linguagem tão simples e direta quanto possível. Eu moro nas Filipinas há 18 meses, onde o custo de vida não é tão alto quanto na Itália, por isso proponho um custo menor. Mesmo na esperança de ter outros empregos. Agradeç...

...do ficheiro gerado. Entre essa informação destacam-se o nome da empresa, a identificação fiscal, data de inicio do exercicio e respectiva data final, a moeda, a versão de software, entre outros. MasterFiles: Este elemento do ficheiro SAFT-PT agrega informação detalhada das seguintes entidades: GeneralLedger: Plano oficial de contas com todas as contas tanto as agregadoras como as de movimento. Customer: Todos os clientes que estão definidos no sistema. Supplier: Todos os fornecedores que estão definidos no sistema. TaxTable: Informação das taxas de IVA definidas no sistema Product: Informação de todos os Produtos que estão definidos no sistema. GeneralLedgerEntries: Este elemento...

Preciso de uma aplicação de testes em Asp.net MVC com Selenium. Requisitos: - Asp.net MVC - C# - Framework 4.5 - Selenium Webdriver - Tema Bootstrap - Mysql Detalhes: - Acesso ao Whatsapp - Configuração para acessar webwhatsapp com profile / perfil / captura de cookie / sessão. - O Aplicativo dev...Configuração para acessar webwhatsapp com profile / perfil / captura de cookie / sessão. - O Aplicativo deverá consultar número de contato em banco de dados Mysql e enviar mensagem ao whatsapp. - O aplicativo deverá possuir Tela de Login com Recaptcha e recuperação de senha. - O aplicativo deverá possuir Cadastro básico de usuário configurado com - Cadastro do usuário ...

Preciso de uma aplicação de testes em Asp.net MVC com Selenium. Requisitos: - Asp.net MVC - C# - Framework 4.5 - Selenium Webdriver - Tema Bootstrap - Mysql Detalhes: - Acesso ao Whatsapp - Configuração para acessar webwhatsapp com profile / perfil / captura de cookie / sessão. - O Aplicativo deve...Configuração para acessar webwhatsapp com profile / perfil / captura de cookie / sessão. - O Aplicativo deverá consultar número de contato em banco de dados Mysql e enviar mensagem ao whatsapp. - O aplicativo deverá possuir Tela de Login com Recaptcha e recuperação de senha. - O aplicativo deverá possuir Cadastro básico de usuário configurado com - Cadastro do usuário ...

Olá! Somos uma fintech e estou buscando algum especialista na plataforma de CX, Zendesk. O que precisamos é de alguém que entenda todas as funcionalidades das ferramentas Zendesk Guide, Zendesk Support e Zendesk Explore e monte a nossa plataforma de suporte ao cliente. As macros e Articles que vão no Guide e no Support já estão sendo produzidas por nós mesmos, então seria basicamente alguém para colocar em pé o nosso suporte no site.

I need a developer to create a marketplace integrated with Shopify with the following features: 1) Register of franchisees with independent stock management 2) The products are the same for all franchisees, so the Site Administrator registers the product and the stock of that product for each franchisee 3) Orders (sales) need to be distributed to the franchisees according to the delivery address of the order (delivery) zip code 4) The franchisee needs to have a panel to see the sales of his region 5) The customer must schedule the delivery date of the product (within the availability grid of the franchisee in question) Our franchisees act as points of withdrawal and delivery in the region they operate. The only selling channel is our o...

Good afternoon, I would like a creation for Woocommerce that does the following: 1 - Allow the upload of a file in any format in the client request 2 - The client can see on order page the attached file 3 - the client can approve or not approve the annex 4 - according to the chosen option of the customer, the request changes the order status

...delivery control application we need to improve to make it work offline and also improve the issue of displacement control (GPS) such as speed control and other improvements We need the following points: 1) Make the application work offline 2) Improve GPS shift control (speed, vehicle position with better accuracy) 3) Each driver receives several deliveries during the day We need to put a button in the APP starting the delivery day 4) We need to put a button to add events that can happen during the day, such as: Start Lunch, End of Lunch, Vehicle Repair The idea is to create a table of event types and that the driver chooses when to start / end the event 5) Workday Control. The Driver would be limited within the workin...

Suporte Comercial e Administrativo / Assistente Comercial / Atendimento ao Cliente Gerenciamento de reuniões e contatos. Adicionar / gerir contatos, reuniões, propostas, tarefas e acompanhamento no CRM Ajuda na preparação de apresentações e comunicações comerciais -> PowerPoint Assistência na elaboração de propostas comerciais e acompanhamento do mesmo Entrar em contato com potenciais e "antigos" clientes (acompanhamento) Entre em contato com grandes "listas de cold contacts", qualificação e interesse do contato, explicações, follow-up Acompanhamento de todos os contatos recebidos por email ou site (landing page/ formulários) - CRM Suporte para pedidos e fat...

...banco de dados etc detalhes do complemento : um aviso ao cliente após compra se ele recebeu o produto : se sim paga valor (libera valor) ao comprador - se nao: bloqueia valor e pede explicações Joobi Joomla Complement I need someone who knows how to work with Jmarket google cloud php database etc Add-on details: a notice to the customer after purchase if he received the product: if yes paid value (releases value) to the buyer - if not: blocks value and asks for explanations...

I would like a system that would have the following characteristics a back-up system (where the products would be registered the electronic invoice issuer series only control of financial inventory of customer and user / staff register among some other functions and a point-of-sale system (pdv) where I would be able to perform all the necessary functions of a box with the support of nfc-e working normally in it below I will provide all the features of the rear and front of box (pdv) Gostaria de um sistema que tivesse as seguintes características um sistema de retaguarda ( onde seria cadastrado os produtos funcionaria o emissor de nota fiscal eletronica serie unica controle de estoque financeiro cadastro de cliente e usuarios/funcionarios dentre algumas outras fun&cc...

Preciso de redatores para criação de artigos relacionados a VoIP, Customer Success, atendimento ao cliente, CRM, ERP e outras tecnologias e habilidades empresariais. Cada artigo deverá conter um mínimo de 1.000 caracteres. Os artigos devem estar escritos para otimização de SEO. Não pode ter cópia de outros sites: Deve ser ÚNICO. Contratação inicial de 1 artigo por semana, sem prazo de término. Deverá ser escrito em português do Brasil. Projeto exclusivo para Brasileiros. Será entregue ao redator: Persona, formato de linguagem, pauta do tema e pelo menos 3 links de referências (sendo pelo menos 2 em português).

Hello, we are looking for an animation: * 1 minute video * Video narration in portuguese - Brasil * Animation in PowToon style * Support to develop and review the script The video is about a public wi-fi service to small business like coffee shops and restaurants. The objective is to show the benefits of offering wi-fi to final customers. Customers will be happy to have wi-fi for free that is easy to access trough Social Media, while the store will have access to customer profile information that can be used to marketing activities and makes the customer more loyal. Please send your porfolio! ;) ------- Olá, estamos em busca de uma animação: * video de 1 minuto * narraç&at...

Descrição Como Product Owner, desejo disponibilizar para o usuário uma área administrativa que contenha as imagens correspondente aos resultados dos testes executados. Critério de Valida...imagem deve ser possível inserir um nome para imagem, conforme exemplo na tela1.png. Tela 2 contém o histórico da execução de testes (Colunas URL, Data Execução); O redirecionamento para tela 1 (que contém o resultado do teste/histórico) pode ser através da coluna URL ou existir um botão "visualizar"; () Considerações: Atualmente utilizamos uma área administrativa do plugin WP Customer Area, mas não é possível clicar no th...

...checkout com 1 click (para clientes que já estão cadastrados) -integração de crossell e upsell inteligente na Home / página de produto e checkout -integração de pré venda ou venda sem Stock , no carrinho ter a opção de enviar o pedido parcial . Se 1 produto demora 1 dia e outro produto 6 dia o cliente pode decidir que a loja envie o pedido parcial tendo um custo a mais de XX de frete. -integração de customer review (onde avalia produto , entrega ,atendimento e loja online) - integração de navegar no site escolhendo o idiomas ( espanhol , italiano,francês,inglês) -integração de recuperação de produto deixado no carrinho - integraçã...

NO TOPO DO SITE 1. colocar a frase BEM VINDO AO SITE DOUCE DAMINHA! do lado esquerdo, onde aparece as logos do facebook e Instagram, e onde aparece Cadastre-se Sair Log out, colocar aparecendo o nome do cliente, depois que ele logar... Na pagina já tem esse codigo: Olá, admin (não é admin? Sair) (APARECE ESSE TEXTO LÁ..) Ficando assim: antes de logar BEM VINDO AO SITE DOUCE DAMINHA! ENTRE LISTA DE DESEJOS CADASTRE-SE (podendo se cadastrar pelo facebook ou Google, também, como no site ) Ficando assim: depois que logar BEM VINDO AO SITE DOUCE DAMINHA! Olá, Cláudia LISTA DE DESEJOS MINHA CONTA NA PAGINA DOS PRODUTOS Colocar algum plugin ou codigo que mostre a opção

Preciso de 2 ajustes na minha loja Magento. Utilizo a extensao e estou com o problema que embora o desconto aparece no checkout, ele não está gerando o desconto no Pagseguro e Cielo por exemplo. O outro problema é que no resumo (total, subtotal, etc) no admin em Vendas > Pedidos, o desconto é gerado porém não aparece.

Criar site similar ao com fórum, notificações direcionada a cidade da oportunidade, área do cliente, assinatura, compra de funcionalidades, postar trabalhos gratuitamente. podendo trocar o idioma Create a site similar to with forum, notification targeted to the city of opportunity, customer area, subscription, purchase of features, post jobs for free. Being able to change the language